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小七 141 0

1962年的耶稣受难日,Lou Groen在他的俄亥俄汉堡餐厅试用了一种新的三明治。这是挽救一家倒闭企业的最后一搏,这是为了吸引当地大批周五不能吃肉的天主教教徒。简单的鱼馅饼加上一片奶酪就很成功,在第一次试验中卖出了350多个三明治。如今,每年有超过3亿份这种三明治被称为麦当劳菲力鱼。格罗恩不是麦当劳的雇员,他是一个特许经营的老板。但他的新三明治为麦当劳的产品增加了价值,并为特定地区的特定客户群体完成了一项利基工作——这一需求可能对他在麦当劳的老板来说并不那么明显。菲力鱼只是麦当劳众多著名产品中的一种,包括由特许经营商发明的快乐餐、巨无霸和麦克弗瑞。虽然我们可能会把"平台公司"这个词与Salesforce这样的软件巨头联系起来,而不是汉堡连锁店,但这是一个完美的例子,说明了平台的力量和由聪明人建造东西的生态系统的价值。创建解决问题的画布在技术方面,平台公司的存在是为了把生产者和消费者聚集在一起,允许客户和开发者调整和创造他们用来更好地为他们工作的工具。相信每个客户都会以完全相同的方式使用你的产品是天真的。每个人都有自己的工作流程和流程,并将与您一起使用其他产品。围绕对讲机平台不断增长的生态系统是为客户打造最有价值产品的重要组成部分。对于我们的许多客户来说,对讲机是客户数据真实性的唯一来源,每个团队使用的其他工具之间的数据进出对讲机。从一开始,我们就致力于使对讲机更灵活,因为我们相信技术应该适应您的需要,而不是反过来。这种灵活性为用户的创造力提供了一块画布。我们喜欢听客户讲述他们使用对讲机的不同和意想不到的方式。我们永远不可能——也不想——创造出任何人在使用对讲机时可能需要的所有功能。但是,还有许多其他公司正在开发创新的、智能的解决方案,这些解决方案可以扩展您使用对讲机的功能,这就是为什么我们如此致力于为其他公司提供一个开放的平台。介绍对讲机开发程序

通过开发人员计划,我们希望帮助开发人员使他们的集成成功,并帮助我们的客户发现高质量的工具,以便他们可以从对讲机中获得更多。获批会员将被列在我们的网站上,与Slack、Facebook等建立的内部通信集成一起,使他们易于发现。我们很高兴宣布我们的第一批成员:空中通话:通过对讲机记录和访问客户电话AskNicely: 根据用户操作自动触发NPS调查ChargeDesk :管理Stripe、PayPal、Braintree和内部对讲机内的定期客户付款完整的故事:在你的网站上获得完美的用户会话回放,这样你就可以提供更好的支持productboard: 从内部通信中提取见解,以决定下一步要构建什么SatisMeter:  收集NPS反馈,并与客户进行无缝跟踪Statbot:一键式,零设置分析和内部通信洞察Wootric :调查您的客户,并根据他们的NPS分数在对讲机中锁定他们如果你已经建立了一个与对讲机的集成,并想知道更多关于项目负责人的信息和细节如何申请。展望未来我们的平台之旅还很早,开发人员计划只是我们计划的许多令人兴奋的事情的开始。随着时间的推移,随着开发人员社区的发展,我们将探索更多支持生态系统的方法,以及帮助客户发现社区构建的工具的更多方法。如果你有兴趣建立一个与对讲机的集成,看看我们的开发者中心,查看我们的开发者博客,在Twitter@intercodevs上关注我们。一如既往,如果您有任何反馈、建议、问题或只是想打个招呼,请在下面留言或通过对讲机给我们留言。