几周前，TechCrunch发表了一篇名为"应用程序的未来应该是更好的应用程序"的精彩文章。在这篇文章中，安舒•夏尔马回应了《华尔街日报》的一篇文章，即聊天机器人将要用响亮的"不，不是那么容易"来取代应用程序。夏尔马说得很有道理。可能是我们最终用手机聊天而不是轻敲手机。我们可能会过渡到移动网络，甚至最终会介于网络和本地应用之间。但它不会是最炒作或最炫目的未来赢家。它将是解决应用程序所面临的复杂问题的最佳解决方案。这不可能一蹴而就。它将成为小发现的结果，并逐渐向用户友好的计算方向发展。我们可能对"下一步会发生什么"持不可知论，我们所知道的是，分析将铺平道路。[Tweet"#分析将为更好的应用铺平道路"]99个问题在他的TechCrunch文章中，Sharma提到了一些应用程序的问题，他认为开发者在未来几年里必须解决这些问题：•下载和安装应用程序很烦人什么：你去网站在你的手机上只得到一个大的，令人恼火的弹出窗口告诉你安装acmeios应用程序。**•注册应用程序很麻烦**内容：你必须为Acme应用程序创建一个新密码的帐户，这会增加你的认知负荷，增加你以后忘记这些凭证的可能性。**•又很难找到应用程序**内容：稍后，当你再次需要Acme应用程序时，你无法在手机中找到它，也无法记住你的凭据。这些问题更多的是关于可用性设计的，而不是关于平台或外形的问题。不难想象聊天机器人的设置和管理同样令人讨厌，尤其是当它们开始成为自己的小应用程序生态系统时。而移动网络，虽然毫无疑问是有希望的，但正是因为它有类似的问题，即笨重和断开连接而被抛弃。这些都是当今应用程序最直观的问题。对于消费者和开发者来说，还有一些更难理解的。多刺的以下是一些常见的应用程序问题，我们经常在振幅上思考：**•**跨平台凝聚力内容：应用程序在保持所有平台的一致体验的同时，并不总能方便地从移动设备切换到台式机再切换到平板电脑。这一点尤其困难，因为必须为Android和iOS编写完全不同的应用程序。**•**不增加价值的功能内容：太多的应用程序都加载了用户不关心的功能，从而隐藏了一些本来可以称得上不错的功能。""因为你可以，并不意味着你应该"是一个经常被遗忘的教训，因为人们想要给用户他们想要的一切。_**•**过度优化指标，牺牲用户体验内容：很明显，那些说自己在为"参与度"而优化的公司实际上只是在优化短期回报。他们让用户跨过不必要的障碍，用侵入性的广告攻击他们，并不断地ping他们，同时通过提高转化率或网站流量来证明这一切是合理的。从长远来看，这种行为只会把用户赶走。这些都很难理解，因为它们真的很难看到。除非你对用户行为有深入的了解，否则你将无法识别出哪些功能实际上会让用户远离你的应用程序。更糟糕的是，你可能不知道你的"秘密酱"的特点，这可能是不可思议的增长的基础。（Twitter）"没有分析，你就找不到可以成为增长的基础"。我们在开发振幅方面考虑了很多棘手的问题，现在我们写这些文章是因为我们想帮助所有开发者开发出更好的应用程序。我们认为分析是最好的方法。移动分析如何改变游戏当Instagram刚起步时，它只是一个Foursquare的克隆版，有一个很糟糕的功能爬行和一个可爱的名字Burbn。很多人认为Burbn是一款热门的社交定位软件。他们有50万美元的种子基金可供使用，并从中受益匪浅。但联合创始人凯文·西斯特罗姆和迈克·克里格知道他们的大创意出了问题。他们的大部分功能都没用了。在仔细研究了他们的分析，并观察了用户在他们的应用程序中的行为之后，他们删除了所有的功能，直到只剩下一个。是摄像机。令Krieger和Systrom大吃一惊的是，人们真的很喜欢拍照，给照片加上滤镜，和朋友分享照片。剩下的都是历史了。paulgraham在《黑客与画家》（Hackers&Painters）一书中说得最好："软件应该做用户认为它会做的事情。但相信我，在你观察他们之前，你不可能知道用户会怎么想的。但Instagram的诞生并不是靠魔法。这是一个有意义和深思熟虑的用户行为分析，导致克里格和Systrom的好主意。如果没有用户数据，他们将继续建设Burbn。有了它，他们开始建立Instagram。保持简单和直接当我们花太多时间思考下一件大事时，我们就会屈服于神奇的思考。我们想象下一件大事会自然而然地从22岁的斯坦福大学毕业生的大脑中蹦出来，然后我们将永远抛弃应用程序（聊天机器人/语音人工智能/移动网络/任何东西）。[推特"当我们花太多时间思考下一件大事时，我们就会屈从于神奇的思考。"]这些故事可以激励我们，让我们兴奋，当然，在每一个伟大的应用程序中都有一些与直觉相反的惊喜元素。除非有，否则没有人会为应用程序而烦恼。但是仅仅凭直觉并不能创造出伟大的产品。它在收集数据。它在和你的用户交谈。它利用这些数据来做决定。这是纯粹的，纯粹的，数量驱动的。