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运行高速生长实验的5个模板

我们在Airtable中运行生长实验的顶级模板,从头脑风暴到反复试验结果。正如Social Capital的合伙人Arjun Sethi在《连线》的一篇文章中写道:今天,以博客和电子书的形式出现的关于分销、牵引、增长、增长黑客、增长营销甚至成长团队的精彩内容层出不穷。它比以往任何时候都更容易学习,因为成长不是一门艺术,而是一门科学,方法是二元的。你提出假设,测试它们,反复迭代,然后根据对你的产品影响最大的东西来划分优先级。Arjun Sethi,社会资本合伙人当你把它分解后,增长不仅仅是为了找到胜利。它是关于建立一个可重复的过程,帮助你一次又一次地赢得胜利。我们将我们最喜欢的模板集合在一起,您可以重新组合和重用这些模板,为您的公司创建量身定制的增长过程。1基本生长实验成长中最重要的是有条不紊。你可以根据原始的目标和结果进行迭代,从而改进你的目标设定。在此基本生长实验模板中,主表为您提供了正在进行的所有生长实验的鸟瞰图:在这里获取您自己的模板副本。翻到日历视图,您可以按开始日期查看实验:最后,另一个视图根据结果对实验进行分组,使您可以轻松地在单个位置跟踪所有实验的结果:早期的最终目标是建立一些简单和基本的东西,公司里的每个人都可以用来跟踪实验管道。2生长实验计划与执行当你扩展你的增长操作时,仅仅在一个地方计划和跟踪你所有的实验是不够的。实验变得复杂,使用不同的工具和不同的执行。在这个阶段,将实验计划、执行和与团队交流结果之间的点联系起来是至关重要的。下面的模板可以帮助您管理成长过程中的每个关键点,无论是头脑风暴,实施它们,还是分析对您的漏斗的影响。在这里获取您自己的模板副本。在下面的视图中,实验根据它们在流水线中的状态进行分组,从需求设计到调度,再到完成和分析。一个简单的头脑风暴表单允许团队中的任何人直接输入实验想法,并用适当的元数据对其进行分类:当你尝试获得更多的增长时,你经常试图在客户旅程中的某个特定点移动指针。这可能意味着通过营销活动增加注册量,或者测试你的入职流程以提高用户保留率。根据标准对实验进行分类,比如它们对漏斗的影响,它们是如何实现的,以及目标结果,可以让你对数据有一个更精细的视图。例如,如果我们想根据可测量的结果来查看实验结果,我们可以简单地创建一个视图,根据他们的漏斗影响进行分组记录:一目了然,你可以看到哪些实验影响了从获得到保留的方方面面。管理一个成长型团队很大程度上取决于你试图推动增长的产品类型。一个好的起点是构建一个灵活的过程,允许您根据需要的标准对数据进行切片和分块。三。培养实验文化当你开始组建一个成长团队时,你的目标是找到你可以推动产品增长的领域。随着公司规模的扩大,面临的挑战也会略有不同:如何让不同的团队进行实验、迭代和成长?这是唯一可以重复扩展增长的方法。Pinterest的数据科学家安德烈·伯班克(Andrea Burbank)建议说:"你要解决的问题是,自己缩小规模,弄清楚自己在做什么,这有助于这些实验取得成功。制定可重复的流程、指导方针和检查表,这样您就不必成为单点故障。"我们根据安德烈的一张幻灯片把这个实验清单放在一起。在这里获取您自己的模板副本。每次当营销或产品团队中的某个人想要建立一个实验时,都会强迫他们去执行他们的想法,这会给这个过程带来不必要的瓶颈,并使他们很难继续进行实验。同时,实验需要遵循一种方法。否则,您将面临获取错误数据的风险。为您的公司设置这种类型的检查表有助于在整个公司范围内扩展实验,而不仅仅是扩展团队。4成长OKRsHubSpot前增长副总裁brianbalfour建议成长团队设定OKRs的目标和关键结果来跟踪增长目标。写下你的目标设置时间段(30-90天)指定三个你可以跟踪的关键结果或可测量的目标,即OKR1:将激活提高50%;OKR2:将激活提高2倍;OKR3:激活提高10倍。关键是要根据成功的概率找出关键结果。在上面的例子中,您的团队可能有90%的机会实现第一个关键结果,50%的机会实现第二个结果,10%的机会实现第三个结果。这有助于保持增长目标的现实性,同时也为实现拓展性目标留出了空间。以下是一个基本模板,可用于跟踪成长团队的OKR:在这里获取您自己的模板副本。主表是一个仪表板,您可以使用它来跟踪团队中每个人的OKR。你可以看到它被安排在哪个季度,每个关键的结果,它是一个团队还是个人的OKR。此仪表板与另一个名为"计划"的表相链接,该表是为实现每项OKR而采取的步骤的检查表:在一个单一的基础上,你的团队可以获得高水平、长期的目标,并且可以根据需要进行更精细的挖掘。5用户调查模板为了获得更大的增长,第一步通常是深入用户的头脑,找出是什么让他们运转起来。正如Y-Combinator联合创始人保罗•格雷厄姆(Paul Graham)所写:"初创企业早期需要用户的频繁反馈,以调整他们正在做的事情。"挑战在于以稳定的节奏和高频率获得反馈。以下模板是管理用户调查和NPS分数的基础。主表显示了Porchcam(一种虚构的智能相机产品)的所有调查响应的列表。在这里获取您自己的模板副本。上表显示了每个回答的基本用户信息,包含了多项选择调查的回答,以及长格式答案的文本字段以及注释。调查结果可通过以下表格收集:NPS调查的基础还包括:NPS调查基本上由两部分组成。第一部分询问用户,在1-10的范围内,他们向同事推荐产品的可能性有多大。第二部分简单地问他们为什么。NPS是收集用户定量和定性反馈的一种有用、快速的方法。增长的基石从无到有是很难的,因为可能性是无限的。在早期,当你尝试开发一个初始产品时,你通常会从头开始做你所做的一切,无论是运行Facebook广告还是优化你的入职流程。允许你缩放这个过程的是填入空白,并建立一个基础,你可以变成可重复的过程。这些模板的作用是作为构建块来实现这一点。