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Sisense for Cloud Data Team如何使用自己的产品进行产品管理

博客产品经理有很多决定要做。这是一个经常涉及许多其他内部职能部门的职位,但最终负责从多个来源汇集所有的部分,并制定产品战略。这些选择会产生长期的影响,影响范围不仅限于产品,还包括企业和客户的大局。为了做出最好的决策,产品经理必须在正确的时间访问正确的数据,并以关注最重要的部分的方式进行组织。在我的仪表板中,产品经理通常主要依赖定量数据来提供大型数据集的摘要,但也有许多其他方法可以使用定性信息。在Sisense为云数据团队做出产品决策时,数据可以帮助处理流程的许多不同方面。Sisense for Cloud Data Teams有三种通用类型的仪表板,作为产品经理用于决策,以下是每种仪表盘的简要说明:持续KPI监控产品经理的目标与整个公司的目标相同:留住现有客户、吸引新客户、增加产品使用率等。对产品经理来说,关注最高层的业务指标至关重要。在Sisense for Cloud Data team,这些数据来自Salesforce(销售数据)、我们的生产数据库(用户活动数据)和我们的分析师团队(定制的增强指标)。这种类型的监控总是着眼于聚合数字,而不是任何特定的深入研究或细分;目标是查看整个产品和整个用户群,以保持它们一起移动的脉搏。每天,Sisense for Cloud Data Teams平台都会通过电子邮件发送这些仪表板,而电子邮件通常包含了我需要的所有信息。它还包括一个选项,可以在仪表板中单击,以便在某些东西看起来不合适时更深入地挖掘。当我扫描这些仪表板时,我在寻找任何出人意料的数字。特定特征跟踪产品管理的许多艰苦工作都花在构建、发布和优化功能上,这些功能可以解决/解决我们客户的特定使用情形。要做到这一点,我需要创建仪表板,从高层采用开始跟踪功能,并深入到各个公司和用户的操作。我们非常重视使用数据团队,以确保数据得到妥善处理并产生最佳见解。当我们推出Data Discovery for Business时,我与我们的数据团队一起构建了一个仪表板,告诉我采用新功能的所有信息:哪些客户在使用它,有多少个人用户,他们正在创建多少个图表,他们正在创建什么类型的图表,哪些工作职能部门使用新功能最多。为了创建这些仪表板,我会见了数据团队,讨论了需要回答的问题。我可以自己输入SQL来创建图表,但是为了避免数据的缺陷,我需要数据科学家的帮助。像第一个用例一样,我每天都会收到一些电子邮件来呈现这些报告,但是在这种情况下,这些电子邮件只是我探索的开始。我通常看到这些报告进来,然后立即点击Sisense for Cloud Data Team平台,开始获取更多信息。对于产品管理来说,我们在产品生命周期中不断思考新问题并监控动态,以确保成功,这一点至关重要。具体问题和一次性要求与公司的其他职能部门一样,产品管理工作很少包含在有限的任务范围内;我与许多不同的团队合作,我需要一种有效管理一次性请求的方法。有时,这意味着以某种方式对客户群进行排序,以确定特定的客户或一组客户进行beta测试。我可能需要数据来回答一个关于某个特性的特定问题,否则它就不会是常规监视的一部分。需要回答的问题范围是无限的,所以我需要一种方法来划分问题的优先级,建立答案并跟踪状态。例如,Sisense For Cloud Data Teams发布了一个后端更新,分阶段攻击我们的客户群。为了确定这些阶段,我需要结合他们的规模、级别、健康分数、付款计划等信息。我不可能主动为这个细分做好准备,但当提出请求时,我需要能够与我的数据团队合作,快速准确地创建这样的仪表板。标记:数据团队