下载MessageBird首席执行官罗伯特维斯（摄影：商业新闻）2020年10月12日东部夏令时上午11:10阿姆斯特丹旧金山新加坡…（商业新闻）--"上一轮投资的过程清楚地表明，全世界都有一种需求，要求客户甚至让传统企业适应这个全新的、全渠道的世界，在这个世界里，公司将通过发送信息与客户沟通——我们的产品正是他们所需的。"Tweet this在隔离过程中，全球对"全渠道平台即服务（OPaaS）"的顶级全渠道平台提供商的需求不断增长，导致价值2亿美元的MessageBird平台获得了价值30亿美元的C轮投资。全球领先的云全渠道通信平台MessageBird宣布，新一轮C系列投资结束，以2亿美元的价格入选，前提是公司估值为30亿美元。Bonnier、Glynn Capital、LGT Lightstone、Longbow、Mousse Partners和New View Capital为公司的融资提供了资金。这项最新投资还让Spark Capital的普通合伙人威尔·里德（Will Reed）获得了MessageBird董事会的席位。此前的投资者Accel、Atomico和Y-Combinator也从这一轮中受益。在最近的一段时间内，与全球范围内的大量客户沟通工具的需求增加有关。跨国公司需要应对从商店和呼叫中心的实体客户服务突然转变为完全远程的在线销售形式。这加速了MessageBird从"通信平台即服务（CPaaS）"类型的纯通信平台向世界上第一个也是唯一一个全渠道平台"全渠道平台即服务（OPaaS）"的发展。募集资金将用于将全球公司团队规模扩大三倍，并根据公司"随时随地工作"政策的正式实施，进一步主要向欧洲、亚洲和拉丁美洲的主要市场扩张"我只想生活在一个与公司沟通顺畅的世界里。MessageBird是"OPaaS（全渠道平台即服务）"的先驱，该平台基于这样一个理念，即全球公司应与客户进行沟通，而不受其全球任何首选渠道的影响，"Robert Vis说，MessageBird创始人兼首席执行官。上一轮投资的过程清楚地表明，全世界都有一种需求，即要求客户让传统企业适应这个全新的、全渠道的世界，在这个世界里，企业将通过发送信息"我们的产品正是他们所需要的"来与客户沟通Spark Capital的普通合伙人Will Reed说："随着客户越来越要求在首选应用程序中与企业进行通信，公司被迫大规模采用全渠道战略。"。Robert和他的MessageBird团队已经建立了一个最好的平台，可以与世界上任何渠道的客户建立联系。再加上一套改进和自动化这些交互的软件产品，它们使企业能够在新的信息世界中出类拔萃。"向全渠道平台的过渡主要是将客户沟通从低效的电子邮件和语音渠道转移到动态渠道，允许发送消息。然而，这需要为双方（包括客户和企业）配备允许集成通信的产品。现在这一切都有可能归功于一组MessageBird产品：收件箱-为客户支持和客户联系提供免费的全渠道环境。收件箱允许世界任何地方的公司通过WhatsApp、短信、语音、信使、微信、谷歌商务消息、电话和电报与任何客户即时交流和共享多媒体。来自所有通道的传入消息分组到一个光纤中意味着更快的响应和应用程序处理。全渠道聊天小部件将静态页面转换为动态对话，并允许客户在您的主页、应用程序、实时聊天或任何消息服务（WhatsApp、Messenger、微信、短信等）上与您的团队进行交流。Flow Builder-RPA公司通信平台。它允许企业根据自己的想法创造一个全渠道的环境。最后，MessageBird是唯一一个与所有主要信息平台建立首选供应商关系的平台，它使世界各地的客户能够与任何公司进行沟通和即时共享多媒体媒体。已经有客户通过OmniWorld的Widget或OmniWorld频道的邮件流切换到了OmniWorld。MessageBird信任超过1.5万名客户，无论他们是汉莎航空（Lufthansa Airlines）、喜力（Heineken）、雨果博斯（Hugo Boss）、瑞特化妆品（Rituals Cosmetics）和思爱普（SAP）等快速成长的颠覆性公司，如Uber、HelloFresh和Deliveroo。信使鸟MessageBird是全球领先的云全渠道通信平台，它提供了一套用于编程云通信应用程序的全渠道产品和接口，使开发人员和企业能够通过任何渠道在世界任何地方与客户进行通信。公司成立于2011年。六年来，尽管她只利用自己的资源工作，但她还是有利可图。美国Accel Partners公司和英国Atomico公司在a系列投资中获得了6000万美元，从而成为欧洲为数不多的获得如此巨额启动投资的Software公司之一。MessageBird信任超过1.5万名客户，无论他们是汉莎航空（Lufthansa Airlines）、喜力（Heineken）、雨果博斯（Hugo Boss）、瑞特化妆品（Rituals Cosmetics）和思爱普（SAP）等快速成长的颠覆性公司，如Uber、HelloFresh和Deliveroo。公司在阿姆斯特丹、旧金山、新加坡、波哥大a、伦敦、上海、都柏林、汉堡和悉尼设有分公司。星火资本我们是Spark Capital，投资于我们深爱的创造者创造的热门产品。这些包括确认，Carta，Discord，Oculus，Plaid，Postmates，Slack，Twitter和Wayfair。我们知道没有手册，没有保证成功的秘诀，我们正努力帮助有远见的人走自己的路。我们投资于所有行业和学位。我们的办公室位于旧金山、波士顿和纽约本报告的原文为原文，原文为官方版本。将此邮件翻译成其他语言仅作为附加服务提供。报告原文是本新闻稿的唯一具有法律约束力的文本。联络凯里·沃克。沃克通讯公司。kerry@walkercomms.com617-201-7494//添加共享分区切换var internalToggle=new bwtogle（"bw release internal"，"\35；bw release internal h2"，"\35；bw internal content"）；内部切换.set（错误）；