你有没有因为提前点了美式早餐而在当地的星巴克跳过蜿蜒的队伍？或者那种自豪地走向杂货店的自助结账队伍的感觉如何？没有比这更好的了。已经有85%的消费者使用过自助服务亭，而我们中49%的人希望在每家商店都有自助服务毕竟自助服务更快捷、更简单企业团队在构建软件时也渴望同样的无缝体验。不幸的是，许多公司仍然处于数据访问的黑暗时代，只有数据库管理员掌握着进入的关键。如果没有顺畅的数据交付实践，数据的消费者（如开发人员）可能会感到越来越沮丧，生产力也在下降。但不一定要这样正如自助服务改变了消费者体验一样，它也可以简化数据访问，并消除繁琐和耗时的票证驱动请求分解自助服务工作流通常，要使用开发人员完成工作所需的数据，他们必须使用it票证请求访问这些数据。解决问题和授予访问权限可能需要团队几天甚至几周的时间，这会大大减慢应用程序的开发速度。但在一个创新和数字化转型的快节奏世界里，企业无法承受如此漫长的软件开发生命周期今天，大多数组织都看到了实现DevOps的价值，DevOps是一种更快、更迭代和评审驱动的开发工作流。然而，如果没有自由流动的数据，用DevOps执行软件开发几乎是不可能的。例如，DevOps的核心是持续集成和持续开发（CI/CD）。如果不一致地获取必要的数据，这些关键的持续进程就不可能实现。自助服务平台通过在需要时提供数据来自动化CI/CD管道。试想一下，在早晨的通勤中，由于等待和定制您的晨咖啡所需的时间突然比不提供自助服务的时间长了一倍，开发人员正面临着同样的挑战，而且风险更大。缓慢的应用程序开发周期意味着产品更新会延迟，这可能会使企业落后于自己的产品时间线，并使其赶上那些没有陷入同样数据陷阱的竞争对手。但是，有了自助服务平台，获得必要数据访问的过程变得更简单、更快。通过定制的软件，团队可以快速获得个性化的数据和开发经验。多亏了支持自助服务的数据平台，例如Delphix动态数据平台，开发人员能够消除传统数据处理造成的瓶颈对于初学者来说，开发人员不必为获取所需的数据而提交票据，数据管理员只需为开发人员提供访问特定数据的权限，创建自定义沙盒供他们使用。在这些沙盒中，开发人员可以执行他们需要的任何数据操作来执行分支、书签、刷新等等例如，开发人员可以将数据容器中的数据组织成特定于任务的分组，称为"分支"。在那里，他们可以使用分支将他们使用的所有数据分组，同时解决特定的错误、测试应用程序中的新功能或探索业务分析方案。团队还可以刷新数据以从生产中获取最新的信息位，并回放数据以返回到特定的时间戳。而且，重要的是，开发人员使用的数据是被屏蔽的，这意味着它的标识功能被删除，以创建可安全操作的虚拟副本。结束语你不能用孤立的数据做DevOps。一个组织要想在DevOps上取得成功，数据处理必须快速、无痛苦，而且最重要的是安全。有了一个能够确保敏感数据安全的数据平台，并将正确的数据按需提供给适当的人，公司可以减少等待数据的时间，而将更多的时间用于开发和创新自助服务平台提供快速、方便的数据访问。最终，自助服务不仅使DevOps成为可能，而且最大限度地发挥了它的潜力，使开发人员能够自由地创新和创建新的应用程序，使组织保持竞争力，这比早上喝一杯完美的咖啡更令人满意。