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确保成功采用体式的三个技巧

用法语、德语、葡萄牙语、西班牙语或日语阅读本文。编者按:这篇文章是由西雅图商学院市场营销和传播主任阿什利·赖特撰写的。一年前,西雅图神学与心理学学院(西雅图市中心的一所研究生院和神学院)的领导团队决定为我们的行政团队实施体式。我们当年的战略目标之一是建立有效的系统和结构,以支持动态协作。我们已经经历了一些重大的转变,正在为数字产品和在线节目等关键领域的增长做准备。我们的合作努力和系统是注入一些支持的关键所在。为了确保在第一年成功地实施和采用体位法,我们做了三件关键的事情。为体式打下坚实的基础作为一个高等教育机构,我们重视研究。所以当我们发现Forrester Wave报告将Asana命名为协作工作管理的领导者时,我们知道我们选择了一个很好的工具来帮助我们实现我们的合作目标。我们已经在八个不同的团队中使用了体式的免费版本,我们想利用它来进行协作工作管理考虑到我们的战略协作目标,我强调了我们最大的痛点,并展示了如何在体式中更好地合作。痛点:我们必须为可重复的流程(如入职、活动计划和活动工作流)重新设计轮子,这意味着我们损失了宝贵的时间,并且找不到流程需要改进的痛点解决方案:为可重复的过程创建项目模板可以让我们很容易地看到当多个团队聚集在一起达到一个里程碑时,谁在做什么痛点:我们的销售和产品团队在计划和推出新的在线课程时很难及时了解变化和更新解决方案:项目状态更新和里程碑将帮助我们跟踪进度,而时间轴视图将作为显示项目生命周期中存在任务依赖关系的一个很好的视觉帮助痛点:人力资源和会计部门在审批和申请时严重依赖纸质表格,因此很难跟踪流程中的内容解决方案:这是表格和批准的亮点!我们可以为付款请求、员工季度审核以及简单请求的快速批准建立表单。一旦我们有了一个如何通过体位来解决这些痛点的愿景,我们就为自己安排了工作。我们知道,这些进程的改变需要一些努力,我们需要一个协调一致的计划才能取得成功在实施过程中获得协作一个组织的重大变化需要一个计划,为60名工作人员实施新的申请是一项艰巨的任务。在我们的历史上,我们有过几次不成功的实施,我知道我们如何计划和培训员工使用体式,这将决定我们是否能够达到我们合作的目标我们最大限度地利用了我们能够获得的所有学习机会。我们充分利用与我们的体位成功客户经理的计划和培训课程,鼓励员工一起参加体式世界巡回赛活动,并支持员工完成体位大使计划。这些训练是帮助散播对体式的看法和热情的关键。然后,我们确定了每个团队的"主要用户",并建立了一个培训师联盟来帮助我们的实施。这个团队有权为西雅图学校使用体式勾勒出最佳实践和惯例。我们一起开发并继续更新我们的"如何使用体式指南",这是新用户在入职时访问的第一个项目,涵盖了从项目命名约定到何时在任务评论或项目对话选项卡中进行交流的所有内容让这个领先的用户团队成为一个协作空间,有助于我们对团队之间的协作进行建模衡量并扩大你的使用范围经过三个月的培训和与主要用户的会议发展,我们要求所有的体式使用者完成我们所称的"体式能力倾向调查"。超过80%的用户表示他们可以非常好地或适度地使用体式。这对我们的目标是一个巨大的推动,帮助我们了解我们的收养计划是否成功。我们确定了需要更多培训的员工,并建立了一对一的深入培训课程,以帮助他们理解和改进他们的体式使用。随着新员工的加入和新功能的发布,我们将继续探索如何继续帮助我们的团队以新的方式更好地合作保持联系为中心体位是我们员工每天一起工作的重要部分。现在可以很容易地找到项目的进度更新、计划事件、获得付款批准以及更新或复制工作流或项目。在体式中有很多创造性的合作解决方案,我知道我们的团队很高兴继续我们的使命,通过更好的联系和合作来改变关系。