在战争中，每一次行动都要有理由。一个错误，你就让你的整个队伍陷入危险。这就是为什么美国陆军把每一次训练都当作真实的训练，以至于他们在每次训练后都会进行绩效评估。团队领导的任务是计划一个演习回顾，重点是对话和每个参与者的参与。但他们打开钻机的过程并不总是那么全面。根据《牛津军事心理学手册》，美国陆军的回顾过去是以讲课为基础的，没有与实际参与的士兵进行任何来回的交流。正如你所料，他们学的不多。上世纪70年代初，在研究了这个过程之后，美国陆军从"在你面前讲话"的方式转变为"与你交谈"的方式，称为"行动后评估"（AAR）。这些审查鼓励参与，并在每个任务、项目或关键活动之后立即进行。它们围绕四个基本问题展开：我们打算怎么办？到底发生了什么？为什么会这样？我们下次怎么办？通过AAR，士兵们从被动的听众变成了积极的参与者，讨论事件的时间轴以及他们可以改进的地方。气氛变成了一个安全的空间，在那里建议受到欢迎。而且，最重要的是，AARs实际上促进了学习。你的团队可能不会经常陷入危险的境地，但最大限度地利用每一个行动的好处仍然是项目成功的关键。下面是SalesforceIQ、Asana和more的团队如何使用项目事后分析和回顾从每个任务中学习。如何进行有效的尸检什么是验尸和回顾？什么样的死后回顾不是一个成功的验尸或回顾的策略帮助你在验尸过程中进行协作的应用程序什么是验尸和回顾？美国陆军并不是唯一一个试图从演习中学习的组织。在全球范围内，企业和组织都有自己的类似AAR的流程，可以深入研究下一次如何改进流程。这些会议有不同的名称，但其中最受欢迎的有：死后会议，是在项目完成或"宣告死亡"后举行的会议。这个名字来自于用来找出某人死亡原因的手术。回顾，或"回顾"，这是一个正在进行的项目中的定期会议，对过去几周进行反思。它们是敏捷项目管理策略的一个常见部分，这个名字的字面意思是"回顾过去的事件"根据每个团队的需要，进行回顾的计划和收集结果的工具有很大的不同。例如，Asana更喜欢丰田著名的"5个为什么"技巧，即让参与者不断地问"为什么？"直到他们明白问题的根源。其他团队使用"疯狂、悲伤、高兴"这样的结构，他们根据感觉对讨论的项目进行分类，或者使用"4Ls"的结构，团队成员列出他们喜欢、学到、缺少或渴望的东西。不管是什么样的工作目标，都要和他们分享工作经验。如果你做对了，回顾会形成一种学习、分享和不断改进的文化。团队拥有自主权，可以为自己创造更快乐、更健康、更有成效的工作生活。因此，他们建立了一个更成功的组织。什么样的死后回顾不是尽管每个团队的方法各不相同，但有几件事是事后和回顾不应发生的：1卑鄙的话如果一个团队不能将他们所学的转化为行动，那么他们就是在兜圈子，浪费时间。缺乏所有权会导致物品从裂缝中掉下来，或者无限期地积压在积满灰尘的物品中。Jessica Barnett，产品经理关于.com，努力寻找可行的外卖，这样她的团队就可以建立一个他们相信的流程。"如果你真的不改进或改变流程，你的房间里就会挤满了对流程不再买账的人。"2抱怨会议每个人都有发泄的时候。关键是要确保无论多么情绪化的讨论都能带来进步。巴内特说："这不是抱怨。"是关于修理东西的。没有一支球队会认为"我绝对喜欢所有的东西"，这是不可能的。但您的团队应该感到他们在积极改进工作方式。"三。指责游戏如果有人担心自己会因为一个错误而受到惩罚或训斥，他们就不太可能承认错误或解释错误是如何发生的。但如果你不解决一个陷阱，你很可能会再次陷入困境。首席架构师Scott Bessler说，这是生产力的一大障碍。"我看到过"为什么这项任务没有完成"这句话就消失了？他说："工程师们觉得有点怪，或者觉得他们必须对此负责，这会让每个人都觉得没有效率。"相反，团队应该利用时间来发展。"贝斯勒说："我认为这对我们非常有效。"当团队在尝试的时候，我们给他们自由去做。""也许我是说你做错了什么，但只有你才是。这可能是我们中的任何一个人。"—马尔科姆·汉德利的无可指责性对"5个为什么"的成功也至关重要，这是马尔科姆·汉德利在体式中依赖的一种方法。要找到问题的根源，了解事件发生的时间轴以及谁做了什么是很重要的。如果有人犹豫不决地承认自己犯了错误，那就使学习变得困难。"也许我是说你做错了什么，但这只是碰巧发生在你身上；可能是我们中的任何一个人，"汉德利说这只意味着我们的工具或流程失败了。"一个成功的验尸或回顾的策略每个团队都有最适合他们的事后或回顾性会议形式。不过，一般来说，有效的追溯或验尸都有这些特点和步骤。1提前计划试着计划在问题发生或sprint完成后立即召开会议。例如，体位团队在发现问题后的两到三天内尝试召开一次5方会议。事先知道何时进行回顾有助于团队提前计划，避免浪费会议时间。Asana的团队在会议前会花时间把他们讨论的问题的事件时间表和其他相关信息拼凑在一起。团队成员一定要事先看一下会议记录，这样他们就准备好了。这有助于团队在会议期间更快地了解问题的根本原因。巴内特在医疗保健创业公司Medivo工作时，他们用特雷洛来记录每一次复古。每当有人注意到需要在下一个复古中处理的东西，他们就把它贴到Campfire上，然后一个自动化程序把它添加到Trello的一张新卡片上。#zap-widget-J2bP51ef{职位：亲属；余量：10px 0；}#zap-widget-J2bP51ef.zap小部件{溢出：隐藏；字体：普通普通400 14px/1.5"开放式SAN"，"Helvetica Neue"，Helvetica，Arial，"Lucida Grande"，无衬线；最小宽度：200px；}#zap-widget-J2bP51ef.zap小部件*{-webkit框大小：边框框；盒尺寸：边框框；字号：14px；线路高度：1.5；余量：0；填充：0；背景：透明；}#zap-widget-J2bP51ef.zap头文件{字号：18px；字号：300；填料：20px 0.5em；}#zap-widget-J2bP51ef.zap-小工具.zap-主题黑暗。扎普标题{颜色：#fff；}#zap-widget-J2bP51ef.zap行，#zap-widget-J2bP51ef.zap空{背景：fff；边界半径：3px；边框：1个实心#DADFE2；底边距：1em；填料：1em；}#zap-widget-J2bP51ef.zap-小工具.zap-主题黑暗。扎普街，#zap-widget-J2bP51ef.zap-小工具.zap-主题是黑暗的。空的{边框颜色：#fff；}#zap-widget-J2bP51ef.zap内部容器{显示：表格；溢出：自动；桌子布局：固定；宽度：100%；}#zap-widget-J2bP51ef.zap服务{显示：表格单元格；垂直对齐：中间；宽度：165px；}#zap-widget-J2bP51ef.zap服务{边框：1个实心#DADFE2；边界半径：4px；显示：内联块；垂直对齐：中间；高度：36px；宽度：36px；背景重复：不重复；背景位置：中心；背景尺寸：26px 26px；}#zap-widget-J2bP51ef.zap服务计数{颜色：；文本对齐：居中；高度：36px；宽度：36px；填料：7px 5px；边界半径：4px；}#zap-widget-J2bP51ef.zap服务-计数：悬停{文字装饰：无；}#zap-widget-J2bP51ef.zap服务.zap箭头{显示：内联块；余量：09px；垂直对齐：中间；背景图像：url（"数据：image/svg+xml；base64,本次共有一批新的第二批、第二批、第三批、第三批、第三批、第三批、第三批、第三批、第三批、第三批、第三批、第三批、第三批、第三批、第三批、第三批、第三批、第三批、第三批、第三批、第三批第三批、第三批第三批第三批第三批第五批第五批第五批第五批第五批、第五批、第五批、第四批、第二批、第二批、第二批、第二批、第二批、第二批、第二批、第二批、第三批、第三批、第二批、第三批、第三批、第三批、第三批、第三批、第三ZCI+PGCGDHJHBNNB3JTPSJ0CMFUC2XHDGuolte5OC4WMDAWMDASIC0XMZCUMDAWKSIGZ另一种是用一种新型的材料，另一种是一种新型的，另一种是一种新型的，另一种是一种新型的，另一种是第二种，另一种是第二种，另一种是第二种，另一种是第二种，第二种是第三种，第三种，第三种，第三种，第三种，第三种，第三种，第三种，第三种，第三种，第二种，第二种，第二种，第二种，第二种，第二种，第二种，第二种，第二种，第二种，第二种，第二种，第二种，第二种，第二种，第二种，第二种，第二种，第二种，第二种，第二种，第二种NDMYNIAWJK0ODY0ODY1MSWXMS44NTK2OTKXIDEUNJI5NZZI5NZMSMTUEMZGXNDMYNIBMOC另一个是一个四年的两个月的一个是一个四个月的一个四年一一个四年的一个四年一个四年的一个四年一一一个四年的一个四年一一一个四年的一个四年一个四年的一个四年一一一个四年的一个四年一一一个四年的一个四年一一一个四年的一个四年一一一一个四年一一个四年一一个四年的一个四年一一个四年一个四年的一个四个四年一个四年一个四年一个四年一一个四年的一个四年一个四年一个四年的一个四年一个月一个四个月一个月一个月一个月一个Pc9PcW9PgW9Pg；宽度：10px；高度：12px；}#zap-widget-J2bP51ef.zap说明{颜色：；显示：表格单元格；字号：1.1em；填料：0 1em；垂直对齐：