销售团队是你们公司的引擎。销售推动利润、增长和成功。像任何引擎一样，你的销售团队需要得到维护和照顾，这样才能保持良好的运转。但正如任何机械师都能告诉你的那样，即使是保养得最好的发动机，也会因个别零件的意外故障而发生故障。作为一名销售经理，你的工作是确保你的团队成员达到他们的目标。当他们这样做的时候，管理你的团队会觉得是世界上最简单的工作之一。不幸的是，统计数据显示，大约三分之一的销售人员要么是永久性的，要么是时不时地未能完成任务。失败的原因是多种多样的。每个销售人员都是不同的，每个产品、公司和行业都有自己的挑战。然而，有三种常见情况下，销售经理可能不得不与表现不佳的销售人员打交道，你需要制定一个积极主动的计划，以确保你能帮助你的团队成员重新振作起来，又快又好地实现这些目标。记住-销售失败是不可避免的，你需要避免恐惧销售人员的压力是巨大的。他们的成败往往决定着公司的命运。团队中的每个人都肩负着巨大的责任。虽然有些人在这种高压锅环境中茁壮成长，但也有许多人在压力下屈服。作为一名销售经理，你的工作是管理和平衡压力水平，帮助你的团队应对期望，并找到让他们保持动力和正轨的方法。你需要了解导致销售焦虑的心理驱动因素，理解对失败的恐惧，并认识到每个人在出问题时的独特反应。管理团队成员失败的方法不应是一刀切的方法。不同的情况需要不同的计划。你需要调整你的反应，为个人和你的商业结果得到最好的结果。为了帮助您做到这一点，我们列出了销售中最常见的三种失败情形，并添加了一些关于如何克服它们的实用建议。场景A：新来的家伙新员工对销售经理来说往往是最大的挑战。虽然他们通常并不缺乏动力，但至少在最初，失败是不可避免的，尤其是在最初的几个月。桥集团公司（bridgegroup Inc.）最近的一项研究显示，一名新兵通常需要4个月的时间才能跟上进度。这对大多数销售团队来说是个大问题。你只能在销售团队中载客这么长时间，才能开始触及整体底线，而未达到目标对新员工的长期动力和工作满意度的影响可能非常严重。显然，缓慢和缓慢的启动是可以预料的，但是如果没有积极的管理，它们是不能被接受的。你需要确保你在帮助新手快速跟上节奏（同时让他们相信他们将来有能力命中目标）。以下是如何制定计划，帮助新销售团队成员快速生存和发展：1） 培训与发展在开始的时候投入艰苦的时间。这种策略会很快见效的。确保你有一个坚实的入职和入职系统。如果你希望他们在工作中学习传统的"不洗不洗"的方式，那对双方都是一种伤害。你的新员工需要感觉到他们被带进了一个有组织的系统中。你需要用所需的工具、知识和战略支持来武装新的销售人员以取得成功。花点时间确保新的团队成员理解公司文化和你期望他们坚持的价值观。最重要的是，不要以为他们对产品的了解程度是应该的。花点时间帮助他们深入了解贵公司的产品。广泛的产品培训将培养你的新销售人员需要的信心，以说服他们的潜在客户。如何培养和培训你的销售团队2） 来自高级同事的指导这里有一个有趣的统计数据：75%的财富500强公司都有某种形式的辅导计划。对于财富500强以外的公司，这一数字降至50%以下。你在最有经验的员工中拥有丰富的资源。把这些经验丰富的专家当作一个伪销售教练。奖励有经验的员工，并将此新任务视为其角色的附加部分。为专家员工提供培训，以提高他们的指导和指导技能。把这作为他们学习新技能的机会。将新手和经验丰富的职业选手配对是加快他们入职的一个可靠的方法，也有助于培养伟大的团队文化。此外，除了更快地达到目标之外，还有其他额外的好处。《职业研究杂志》发现，导师和受训者都能获得更好的职业成功、更高的组织忠诚度和更高的工作满意度。销售指导101：专注于中间环节3） 帮助他们发现自己的风格你的销售流程永远不应该太死板，以至于你不允许每个人发挥创造性，发展自己的风格。问题是，很多人对自己的能力判断最差，尤其是初学者。花时间倾听新员工的电话，详细讨论他们的销售策略，并确定他们擅长什么，在哪里可以改进，低价云服务器，以及如何在组织内最好地发展自己的销售技巧。质量报告和可视化管道在这里非常有用，因为它们提供了一种快速、真实的方法来支持您的建议。教他们一套行之有效的销售方法，如基于活动的销售，也会给他们一个很好的开端。Pipedrive的销售渠道课程4） 保持他们的动力在最好的时候，开始一份新的工作是很难的，也是一种情感上的考验，但是销售人员有一种额外的压力，那就是你需要达成的直接目标。如果一个新员工在最初的几个销售周期内不能完成任何交易，云估价，他们的动机将不可避免地受到严重打击。许多销售经理发现创建一个没有收入目标的介绍期是很有用的。与其让人望而生畏的销售目标盯着新员工，不如考虑设定学习和活动里程碑，将工作分成更小、更容易实现的部分。第一周销售收入达到5000美元是非常令人望而生畏的，但是打20个销售电话，南京大数据，参加10个小时的培训，跟进15个潜在客户，并在你的销售渠道中增加10个新的销售线索，看起来更加实际可行。从这些小目标中获得的成就感将有助于保持新手的积极性，如果设置正确，实际上应该有助于他或她实现一些销售。如何为你和你的销售团队设定更聪明的销售目标场景B：不一致的卖方不一致的问题困扰着许多销售人员。大多数管理者都有这样的团队成员，他们在一两个月内达到目标，淘客查询，然后在下一个周期内以令人失望的结果退出。这种类型的性格使得你几乎不可能创建准确的销售预测，这种不一致性对于其他必须收拾残局以达到团队目标的队友来说是不公平的。这种类型的销售人员显然有能力和天赋成为一个主导的表演者，他们只需要一个指导手，在每一个销售阶段产生结果。1） 找到他们的动机并不是每个人都以金钱为动力，一个反复无常的销售人员是一个除了纯粹的佣金外，还受动机驱使的人。销售经理的工作是了解每个员工的动机。找到具体的小奖励和奖励，你可以用来触发你的不稳定的卖家持久的表现。他们是自我驱动的吗？也许公众的赞扬是应该的。如果他们连续三个月达到目标，可以请一两天带薪假期吗？如果金钱真的成为他们的动力，也许你需要设定一些有弹性的目标，并附带一个慷慨的奖金制度。如果错过目标、达到目标或超过目标之间的差异微不足道，那么就没有太多动力去发射月球了。记住-你要对整个团队的动力和士气负责。用额外的激励来奖励你不稳定的员工，这是让其他可靠的销售人员越位的最快方法。如果你的持续表现被认为是理所当然的，只是一个更不稳定的队友得到了一些特殊待遇，你会有什么感觉？不同的销售人员会对不同的激励措施做出反应，但您的团队应该得到相同级别的奖励。平等很重要。只要找到合适的杠杆，为每个人拉，淘客系统，让你的机器运行可靠的一致性。如何制定有效的销售补偿计划2） 弄清楚哪里出了问题和你的团队成员谈谈他们的表现。说明你是来帮忙的，而不是给已经焦急的销售人员施加压力。与您的团队成员一起寻找解决方案。坐在他们的几个销售电话，研究他们的销售渠道，比较他们成功和不成功时期的统计数据。询问他们他们认为可能有帮助的任何具体支持或培训。你可能会发现，他们只是需要不断的提醒，以满足早期阶段的销售渠道。许多销售人员会建立一个健康的潜在客户名单，然后花太多时间专注于完成这些交易，以至于他们在意识到没有新的潜在客户之前到达销售周期的末尾。这导致了那些规律性的陈腐月份，他们打破了定期达成目标的节奏。作为一名销售经理，你可以帮助他们确保他们保持这种平衡。人的本性就是希望专注于一个有50%机会成交的交易，而不是追逐那些你甚至无法确定是否会变成潜在客户的潜在客户，尤其是当有一个目标盘旋在你头顶时。不幸的是，成功的销售需要两者兼而有之。你需要向你的团队展示如何让他们