我们每天都在改变。新的趋势正在出现。但业务将继续向前发展。本周早些时候，spark大数据，smassist的住宅服务部总裁亚当•洛夫（adamlave）和一个由物业管理专家组成的小组在reiink杂志主办的网络研讨会上讨论了他们是如何适应新常态的。及早采取行动防止蔓延随着新型冠状病毒3月份在美国的社区传播开始增加，住宅物业管理行业不得不提早进行调整，以帮助防止其居民的安全扩散。"我们在3月中旬通知我们的居民，我们将开始推迟非紧急工作指令，"GOAL Properties的Gorelick Brother Capital Management的托德·戈雷里克说。通过推迟不影响生命安全或保护财产的服务，公司可以尽量减少可能传播病毒的人际互动。但并不是所有的公司都采取了同样的做法。"不需要中断服务，"亚当·洛夫说，人工智能怎么样，"（一些）客户希望保持业务正常，我们找到了一种方法（通过适当准备和适当的系统和流程）来做到这一点。"不管你是否推迟非紧急工单，都有一些服务需要完成。那么，小组成员是如何保持他们的行动向前推进的？透明度和沟通至关重要与住户和员工沟通是成功应对这一流行病的关键。但这可能是一个挑战，尤其是对于偏远的劳动力和日常发展。好消息是，当每个人都在远程工作时，有些人还是第一次，我们都开始习惯于虚拟通信和Zoom和Slack等工具，这使它们成为可能。请确保你对你的团队透明，你的策略以及正在与居民和供应商沟通的内容。这对于持续的供应商管理也是至关重要的。SingleSource Property Solutions的Steve Paton指出了与供应商沟通的重要性，并调整了与他们的沟通方式，以确保你"考虑到他们的情况，大数据是什么概念，并将其纳入到你的日程安排中。"通过充分了解所有相关人员的情况，我们可以继续共同应对这一流行病。技术有助于提高透明度许多业内人士需要对其工艺和技术进行调整，云服务器和服务器，以适应当前的社会形势。"Adam Love说："我们立即重新配置了我们的问题和脚本，以了解（住院医生）是否出现症状，"这样我们不仅可以将这些信息提供给我们的客户，还可以提供给可能会去那里的供应商。"同样重要的是，您的技术允许您有效地更新您的报告。对于SMS Assist，这意味着要创建容量记分卡，以确定供应商可能因COVID-19风险而受到限制的地方，以及哪些供应商愿意并能够进入可能感染COVID-19的家庭进行紧急服务。"只要我们仍然根据COVID-19风险输入准确信息，[调度]过程就不需要中断。"通过可配置技术支持的一致通信，行业可以成功地驾驭COVID-19带来的变化和不确定性。感谢REI-INK和每一位小组成员举办这个难以置信的信息网络研讨会。如果你错过了，你仍然可以听完整的网络研讨会。

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