联系中心停机的财务成本会对组织产生毁灭性的影响。从生产率损失到客户恢复工作，什么叫淘客，了解和衡量停机成本非常重要。 在今天的博客中，物联网大会，物联网开发，我们将定义与停机相关的各种财务成本，大数据数据库，并提供如何在您的联系中心中衡量每种成本的指导。

，大数据的应用