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我了解到最近Workday的一位著名客户的首席执行官和一家我们希望作为客户获得的公司的首席执行官进行了交流。第一个首席执行官问另一个，哪个供应商"你想和你一起去散兵坑吗？"他接着补充道（我的意思是），"因为归根结底，这都是关于竞争优势的。你所建立的任何企业系统都应该帮助你获得更大的竞争优势。"

在Workday，我们与他们的人力资源、IT和财务团队一道，为我们的客户在散兵坑中战斗，我相信这会使我们在竞争中脱颖而出。这是因为在当今的经济中，客户的竞争优势来自于了解和有效管理人才--他们定义的业务资源。在这样一个商业模式不断变化、监管改革层出不穷（有一些威胁性的严重破坏）的世界里，这是很困难的，组织的复杂性增加。那个我相信我们的客户首席执行官希望与潜在客户（他后来加入了Workday客户社区）进行沟通。

当然，与客户的良好沟通是打好这场仗的关键。就在几周前，我们在加利福尼亚州普莱森顿主办了HCM产品咨询委员会会议。来自我们客户群的18位HR主管从繁忙的日程中抽出时间，花了一天时间与我们的高级产品主管就开发优先事项进行坦诚的交谈。我们涉猎了很多领域，互相学习。（这也是我们在Workday非常重视的一件有趣的事情。）

我知道每个企业解决方案提供商都声称自己是一个伟大的"合作伙伴"，但我认为我们有一个令人信服的理由来解释为什么Workday是不同的。首先，我们都从我们的联合创始人戴夫·达菲尔德那里得到了启示，他是一位为客户和员工服务的杰出倡导者（不像我在商界遇到过的那样）。许多人都知道，Dave"因素"促成了数家公司在HCM领域的成功，因此这一点也不奇怪。

第二点，即SaaS的客户利益，是交付模式导致的解决方案提供商和客户之间的共生关系。这不是一种软件发货和维护收入每年收取的关系。相反，作为一个真正的SaaS提供商，我们必须不断地与客户接触。我们一年有三次产品更新，没有一个客户被留下来。我们积极参与每一位客户的沟通、测试、规划和更新。这种频繁更新的模式还允许我们对外部影响和客户反馈做出反应。我们目前的客户对我们产品路线图的制定有着重大影响。

在我们的HCM产品咨询委员会上，我们询问了我们的客户目前面临的挑战。我们了解到他们如何应对不断变化的商业环境；他们是否以及如何在新兴市场寻求增长；以及他们如何在持续的成本约束下应对增长。我们谈到了加强监管，以及增加使用（对许多人）临时员工。

我们还请理事会成员分享他们的顶级人力资源举措，他们是这么说的：

全球人才实践的差异化，企业管理平台软件，以吸引和留住最佳人才。提供更好的员工智能。将劳动力智能交给最需要它的人和业务用户。降低人力资源服务提供成本。简化员工和经理的体验。提高人力资源服务水平。

通过我们的意见交流，网站服务器租用，我们的理事会成员非常清楚地看到，我们专注于业务成果、创新，淘客怎么赚钱，手机网站建站，并致力于持续改进。另外，他们正是我们想在"散兵坑"里与之相处的人工作日新闻与文化员工资源组是推动更大的多样性和持久变革的必要条件员工资源小组是旨在创造工作场所的社区意识的亲和力小组，但他们可以被更多地利用，软件企业优惠，特别是作为战略伙伴，促进企业社会责任和深化文化能力。小川吉良2020年12月22日人力资源技术创新我们如何合作以增强未来员工的能力COVID-19大流行损害了当地经济，并导致高失业率。我们相信，有一种创新的解决方案可以帮助应对这些挑战：建立以技能为基础的人才市场。安尼尔·布斯里2020年12月7日客户和社区人力资源Workday播客：VMware对虚拟工作场所的整体方法VMware未来的工作环境是什么样的？全球薪酬、福利和人力资源信息部副总裁艾米甘纳威（Amy Gannaway）讨论了公司如何在优先考虑员工整体福利的同时，支持员工的生产力。Workday员工写手2020年12月3日

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