对于小企业营销来说，2020年是艰难的一年。在3月份经济突然停止后，许多中小企业一直在裁员和紧缩预算的情况下经营。中小企业领导者一直在充分利用有限的资源来吸引客户，因为我们都在应对公共健康问题带来的限制以及由此产生的财务影响。

新年即将来临，是时候让您的小企业营销战略井然有序了。有限的资源不一定意味着取消计划，而是要适应。以下是如何考虑在2021年按预算营销你的企业。

首先，看看去年的营销策略

今年发生了很多变化，你的第一步应该是反思。你的竞争对手暂时或永久关闭了吗？是否有其他业务扩张或介入以填补空白？盘点你的业务，以及新的小企业营销策略的潜力，如何与你的同行相媲美。

评估市场并进行一些研究

进行市场研究，看看你可以在哪里提升或转移，以适应新的业务流。在业务关闭和新的客户需求和习惯之间，可能存在推出新产品或服务的机会。请记住，虽然流感大流行在很大程度上扰乱了小企业经济，但今年的许多变化已经发生在19世纪前。当前的公共卫生状况加速了消费者接受电子商务和企业倾向于数字化转型等大趋势，但一旦事情变得更安全，它们就不太可能逆转方向。

了解你的客户

把握自己客户的脉搏，做一些非常本地化的市场调查。找出他们想要什么，看看你的企业是如何实现这些客户的期望。就像你的生意今年被打乱一样，你的客户的生活也一样。这是一个很好的时间来检查他们，听听他们喜欢什么，不喜欢什么，想从你那里得到更多。你可能会受到启发——要么尝试一些新的东西，要么在已经奏效的东西上加倍努力。

列出一个清单，并确定你的商业营销目标的优先顺序

一步一步，一个团队一个团队，对你的商业目标进行高度具体化。他们说写作最难的部分是编辑；小企业的预算营销也需要同样的纪律和节约的思想。有限的资源需要无情地优先考虑对您的业务战略最重要的事情。先弄清楚这一点，然后把你的生意重点和目标安排好。明确你的业务目标将有助于你制定一个严格的营销策略。

看看你的投资回报

对你目前的所有营销活动进行审计，以了解你目前在哪里投资资源，以及你从每项活动中获得的回报。根据你的营销策略、当前计划和支出，你将能够为你即将进行的营销投资确定适当的营销预算。

投资于预算友好型营销计划

有句老话说，"要赚钱，就得花钱。"有了明确的营销策略，然而，你不一定需要花很多钱来获得市场推广。这里有五种策略可以帮助你在一角钱的市场上进行营销。

优化客户如何在网上联系到你

数字化的持续加速将一个问题摆在了前面和中心：你在网上的亲和力如何？

你可以做一些简单的事情来增强你的在线形象，让你的客户更容易与你联系。尝试添加一个联系人表单（如果您有小型企业客户关系管理（CRM）软件，并且如果您可以将一个web表单连接到销售人员的lead routing中，则可以获得奖励！）。根据您的网络托管平台，与通过在线销售带来的潜在价值相比，增加电子商务功能可能只是一个名义上的预算项目。

启动（或重新启动）电子邮件营销计划

开发潜在客户培育计划，以开发战略信息，在客户研究、购买和成长的每个阶段建立和维护与客户的关系你的品牌。收集客户的电子邮件，并定期从您最喜爱的电子邮件营销平台向他们发送通信，让他们始终关注您的业务。

深入了解社交媒体营销

如果您知道大多数客户的在线位置（谢谢，市场调查！），投资这些渠道继续对话。用一个小的预算，你可以做相似的目标（针对与你的客户相似的潜在客户），以达到新的受众和潜在客户。更多关于开始你的社交媒体策略的提示，请查看我们的免费指南，为小企业营销人员提供社交媒体营销。

回顾你的搜索引擎优化（SEO）

这需要时间的投资，但它是非常值得的。如果你有一个博客，使你的内容更具战略性，并带来更多的在线流量（和更多的线索！）通过搜索引擎优化。学习搜索引擎优化的来龙去脉-包括如何将搜索引擎优化与分析和营销自动化等工具结合起来。

开始举办网络活动

从Zoom到Instagram Live，广播从未如此简单和主流。举办数字活动（免费！）吸引新客户和庆祝现有客户。让它变得有趣！发挥创意，让你的虚拟活动具有互动性——赠品总是很受欢迎。