马萨诸塞州弗雷明翰市。——根据国际数据公司（IDC）最新发布的全球统一通信与协作季度QView，全球统一通信与协作（UC&C）收入在2020年第二季度（第二季度）同比增长25.1%，比季度增长12.4%，达到115亿美元。据统计，全球统一通信与协作（UC&C）收入在2020年第二季度同比增长25.1%，达到115亿美元IDC.推特这由于COVID-19，在这段时间内，许多企业和组织都意识到了一件事，即迫切需要提供安全、可扩展的通信和协作解决方案、工具和应用程序，以支持在家工作（WFH）员工数量的突然大幅增加。第二季度，UC协作市场（包括视频会议软件和云服务）收入同比增长46.9%，同比增长22.4%，达到55亿美元，座位数同比增长35.5%。托管/托管语音/UCaaS市场（公共云和私有云）也表现良好，同比增长20.4%，连续增长7.4%。企业视频会议系统（视频终端和基础设施）从2010年第1季度的疲软中反弹，连续增长21.5%，同比增长26.8%。IP电话/UC系统（内部）市场在大流行期间继续下滑趋势，20年第2季度同比下降21.8%。"在第二季度，全世界的组织都转向了视频和协作解决方案，以满足特殊危机时期在家工作的员工需求，"Unified Communications and collaboration高级研究分析师Rich Costello说在2020年下半年及以后，随着一些组织开始从危机阶段过渡到恢复阶段，IDC预计，全球UC&C增长将受到所有业务规模细分市场（小、中、大）的客户的推动，尤其是对基于云的语音、视频和协作解决方案、移动应用程序的关注，以及数字化转型项目。"从地理角度来看，UC&C市场在20年第二季度在全球范围内都取得了积极的成果。在北美（美国和加拿大），UC&C收入同比增长15.9%，同比增长27%。包括日本在内的亚太地区收入季度环比增长12.6%，同比增长28.5%。在欧洲、中东和非洲（EMEA），收入季度环比增长7.3%，同比增长19.9%，而拉丁美洲的收入则依次增长12.8%和30.1%。UC&C公司亮点微软的全球UC&C收入达到40亿美元，比第1季度增长19.5%，同比增长49.1%，占全球UC&C市场的35.2%。思科在2020年第2季度的全球UC&C收入为13亿美元，同比增长11.7%，同比增长4.4%。该公司本季度以11.1%的全球UC&C市场份额位居第二。Zoom的全球UC&C收入比第1季度增长了103.2%，同比增长了363.3%，在第二季度达到了6.486亿美元。本季度，Zoom的UC&C整体市场份额为5.6%。尽管IP电话/UC系统业务下降了30.3%，Avaya的全球UC&C收入季度环比增长6.6%，同比增长7.1%。Avaya的UC合作和UCaaS收入超过了这一下降，比上一季度增长了37.6%，同比增长了104.4%。RingCentral的全球UC&C收入连续增长5.1%，同比增长33.7%。该公司在第二季度的整体UC&C市场份额为1.9%。全球季度统一通信与协作QView以易于使用的Excel数据透视表格式提供总市场规模和供应商市场份额数据，其中包括IP电话/UC系统（IP电话、IP PBX/UC系统）、企业视频会议系统（视频会议室端点、Huddle Room端点，视频会议基础设施）、UC协作和托管/托管语音/UCaS（托管语音/公共云UCaS、托管语音/私有云UCaS）。全球UC&C QView的衡量在供应商收入和单元/生产线/许可证/座位发货中提供。关于IDC TrackersIDC Tracker产品为全球100多个国家的数百个技术市场提供准确及时的市场规模、供应商份额和预测。使用专有工具和研究流程，IDC的跟踪系统每半年、每季度和每月更新一次。跟踪结果以用户友好的Excel可交付成果和在线查询工具交付给客户。单击此处了解IDC的全套数据产品，以及如何利用这些产品实现业务增长。关于IDC国际数据公司（IDC）是全球领先的信息技术、电信和消费技术市场的市场情报、咨询服务和活动提供商。IDC在全球拥有1100多名分析师，在全球110多个国家提供技术和行业机会及趋势方面的全球、区域和地方专业知识。IDC的分析和见解有助于IT专业人士、业务主管和投资界做出基于事实的技术决策，并实现其关键业务目标。IDC成立于1964年，是国际数据集团（IDG）的全资子公司，国际数据集团是全球领先的科技媒体、数据和营销服务公司。有关IDC的更多信息，请访问。关注IDC在Twitter上的@IDC和LinkedIn。订阅IDC博客了解行业新闻和见解：订阅。所有产品和公司名称可能是其各自持有人的商标或注册商标。