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想想体育数据,球员的数据会本能地浮现在脑海中。但在体育联盟的幕后,你会发现一组分析团队在处理一组不同的数据。关于门票销售、赞助和客户参与度的数据对球队来说已经变得和比赛点数、场上进球或罚球一样重要。"在商业方面,我们专注于两件事,"芝加哥公牛公司负责商业战略和分析的副总裁马特·科比(如图)说一种是基本上是面向客户职能的内部顾问……票务、赞助、营销、数字。然后,在后端,我们正在为公司构建技术基础架构—从数据仓库到客户关系管理,再到电子邮件营销,无所不包。"本周在马萨诸塞州剑桥举行的麻省理工学院CDOIQ研讨会上,科比采访了SiliconANGLE媒体移动直播工作室cube的主持人davevellante。他们讨论了体育业务中的数据分析和芝加哥公牛队利用数据来吸引和扩大球队球迷群的策略(见全文采访记录)。用数据填满体育场每场主场比赛都有一个完整的球场是科比的最终目标。""这对其他收入来源产生了连锁效应,"他说想想优惠、商品和赞助。当你的大楼满了的时候,要比你的大楼没满的时候更容易出售赞助。因此,我们的重点是如何以最有效的方式填充建筑物。"五年前,科比是公牛队唯一的商业分析师。现在他领导着一支6人的全职球队,接近NBA目前的平均水平。"他说:"如果你看看七到八年前的NBA,有一些商业分析团队,这些团队只有一两个人现在,NBA的每一支球队都有某种商业分析团队,平均员工人数是7人。"这种增长得益于大数据在数字时代的崛起。不断变化的消费者期望、不断增加的在线人数和新的营销策略使得商业分析变得越来越必要。科比表示,票务和赞助是一支运动队财务成功的两个关键领域,管理起来也越来越复杂。"如果你看看票务,你就拥有了所有的二级市场,"他说您有所有这些数据流入,他们需要有人来理解这些数据。"赞助不再是"卖一块摆在球场边上的招牌",而是综合性的合作伙伴关系,赞助商希望看到投资的结果。"所以,你会看到分析和赞助之间有了更多的合作,回到那些合作伙伴那里,对他们说,‘嘿,这是我们提供的东西,’"科比解释道。社交媒体是证明这些结果的重要工具。据科比说,公牛队有超过2500万的社交媒体粉丝,仅在Facebook上就有1900万。"赞助者看到这些数字,他们知道我们可以给人留下深刻印象他们知道我们可以提供参与,他们希望能够访问这些渠道。"多多益善比巨大的数字更强大的是,这些数字达到了一个品牌的正确人口统计。""我们需要合适的人参与我们的品牌,这正是我们真正开始考虑的,"科比说如果你得到了1000万的印象,但却给了错误的潜在客户群体带来了1000万的印象,那就没什么大用处了。"这是一个自我延续的循环:一个热情的粉丝群意味着更多的门票和商品销售,这反过来又增加了赞助的兴趣。收入的增加意味着吸引顶级球员的能力,这反过来又会提高球队的表现,这意味着更多的球迷参与,等等。科比说:"归根结底,我们正努力利用数据来提升客户和球迷的体验。"。以下是完整的视频访谈,是SiliconANGLE和Cube对麻省理工学院CDOIQ研讨会的报道的一部分:照片:硅角既然你来了…点击订阅我们的YouTube频道(见下文),显示您对我们使命的支持。我们的订户越多,YouTube就越会向你推荐相关的企业和新兴技术内容。谢谢!支持我们的使命:>>>>>立即订阅我们的YouTube频道。……我们还想告诉你我们的使命,以及你如何帮助我们完成它。SiliconANGLE Media Inc.的商业模式是基于内容的内在价值,而不是广告。与许多在线出版物不同的是,我们没有付费墙或横幅广告,因为我们想让我们的新闻保持开放,不受影响,也不需要追逐交通。那个新闻、报道和评论SiliconANGLE——以及现场报道,我们的硅谷工作室和cube环球巡演的视频团队提供的未经剪辑的视频需要大量的辛勤工作、时间和金钱。保持高质量需要赞助商的支持,他们与我们的无广告新闻内容的愿景一致。如果你喜欢这里的报道,视频采访和其他无广告内容,请花点时间看看我们的赞助商支持的视频内容样本,在推特上表达你的支持,然后继续回到SiliconANGLE。