LONDRES（BUSINESS WIRE）--1E终端自动化的领导者宣布了新的资源来管理领先的数字市场体验，即超光速体验，帮助企业真正理解用户如何体验他们的IT。"新的数字化工作场所：自COVID以来员工普遍远程工作的体验"推特在遥远的第一世界，感觉是一个重要的指标在一个遥远的第一世界，知识型员工越来越依赖他们的终端来实现性能和响应能力；最终目的是他们通往工作场所的所有通道。Vanson Bourne最近的研究表明，绝大多数（98%）的远程员工认为终端性能很重要，但超过半数（53%）的员工表示，他们的机器在办公室外运行速度较慢。历史上，它需要工具来识别和解决这些问题。超光速粒子体验的开发是为了提供从终端到终端的状态到单个用户的感觉的聚合数字用户体验的IT分析。"几乎每个知识型员工都在远程工作，但他们的经验不如在办公室工作。在遥远的第一世界，成功的公司将为所有员工提供一流的数字体验，无论他们身在何处。IT部门需要工具来监控数字体验，收集员工的意见，并在问题发生时及时解决。1E首席执行官兼创始人Sumir Karayi说超光速子情绪加入了先前在筒仓里的数据集集成是超光速子情感不同于传统研究方法的地方；传统上，IT部门会定期执行NPS搜索，但这很少与他们使用的应用程序和设备相关。这种数据竖井方法将允许任何真实数字体验的感知。IT部门第一次能够将用户的感觉或感知与他们正在使用的实际终端遥测相关联。超光速飞行体验将终端用户的意见与终端指标（稳定性、性能和响应能力）聚合为一个单一的数字体验综合得分。"这种感觉是对我们的超光速飞行体验的一个重要扩展，因为它使it部门能够识别从技术指标的角度看似乎拥有坚实体验的用户，但实际上，1E产品副总裁Rob Peterscheck说："他们的一些应用程序或一天结束的体验都令人沮丧与传统的收集用户反馈的方法相比，1E超光速粒子体验中的新情感特性具有无与伦比的灵活性和集成度。用户可以在特定的基础上、计划内或响应特定事件（例如更改或更新）咨询用户。"彼得切克说："对于使用跟踪指标的IT运营团队来说，实时收集用户反馈以响应重大转型计划或发布的能力也将是一项重要资产。"。数字化体验，而不仅仅是IT部门的能力为超光速飞行体验增添人气，标志着市场变革迈出了至关重要的一步，将数字体验监控工具的吸引力扩大到IT部门之外。考虑到员工远程工作的挑战以及HR和IT之间更紧密的关系，我们看到了超光速体验在我们部门之间分离数据和工具集方面发挥了作用。人力资源部经常询问员工使用传统工具对工作地点的感受，但在这个新的世界里，笔记本电脑是他们的工作场所，因此在各部门之间共享数据是有意义的，"1E人力资源总监Nick Bartlett说有关1E超光速子体验的更多信息，请参加10月15日的发布网络研讨会https://info.1e.com/tachyon-emotion-launch或访问网站随时间推移引用的统计数据来自于1E的最新研究"新的数字工作场所：自COVID以来普遍远程工作的员工体验"。您可以在这里阅读完整的搜索：\35；35；35；3535；约1E1E提供了唯一的实时远程端自动化解决方案，可帮助IT部门实时主动管理员工的体验。通过向IT团队提供对所有远程终端的完全控制和可见性，Tachyon提供了详细的分析，以了解和改善员工对终端的体验。本通知的原文为授权的正式文本。译文仅作为一种翻译提供，应参考原文，而原文是唯一具有法律效力的文本版本。