Juniper Networks的数字化员工队伍产品见解里图·卡普尔2018年7月10日，星期二4922个视图读3分钟标签：成功案例机器人过程自动化，简称RPA，是数字领域最热门的趋势之一。随着经济走向数字化和监管要求的提高，企业需要自动化、更快、更高效的流程。机器人程序的设计目的是在这种数字化环境中工作——事实上，这正是数字化如此美丽的原因；它使虚拟劳动力得以存在，无论是否有人工交互，都能日夜管理您的前台和后台任务。随着越来越多的公司利用数字化劳动力，你可能会问自己这是否对你和你的组织有帮助。在Juniper Networks，答案是响亮的"是"让我们看看Juniper的故事。在竞争激烈的市场中，他们的首要目标是找到创新的方法来提高效率和生产力。RPA是逻辑解决方案，发票处理被确定为主要实施候选方案。其目的是减少处理错误，同时通过减轻一些繁琐、重复的流程，为创造性和分析性工作留出时间，从而提高员工体验。"神奇的清晰"和遗留系统对于组织来说，涉及遗留系统的过程通常是最痛苦和最麻烦的。这就是RPA提供最大价值的地方。实现业务流程自动化的途径需要了解这些流程的内部和外部—包括任何规则的所有例外情况。其结果是"神奇的清晰"：流程的所有方面都被曝光，丰富了组织对其业务的知识。在Juniper和RPA的生活今天，在交付新订单后，发票会自动上载到Juniper的客户门户。Juniper可以在周末和节假日处理几乎零错误的发票，为每个发票节省两天的时间。Juniper的应收账款团队拥有一支由软件机器人（bot）组成的数字化员工队伍，全天候处理发票提交。现在，计费分析员从耗时的手工任务中解脱出来，他们可以利用自己的时间来分析和理解模式和流程障碍，从而为业务带来更顺畅的现金流。随着Juniper继续向其账单发票名册添加新客户，它拥有处理发票的无限生产能力。RPA适合我的组织吗？事实是，现在几乎所有的企业都有很容易从RPA中获益的流程。如果您对以下任何问题的回答是"是"，您应该考虑RPA：您或您的客户是否以类似、重复的方式与您的流程交互？贵行业是否有重大的合规和审计需求？您是否有长期积压的遗留集成需求？任何地方的自动化都伴随着我们，帮助我们取得成功。对于具有非结构化信息和不确定结果的流程呢？遗留系统只是冰山一角。将人工智能（AI）集成到RPA组织中可以将自动化扩展到更多的过程，充分利用不断增长的信息量。来自电子邮件和实时客户交互的非结构化信息可以很容易地处理为下一步流程有用的数据。Automation Anywhere机器人商店有许多机器人选项可以立即启动，包括一个机器人程序，它可以让你扫描大量数据，并检测情绪是积极还是消极。botstoremarketplace是一个很好的方法，可以让您的团队在一个试点自动化项目上取得先机开始你的自动化之旅。请求现场演示分享这个：分享