多年来，数字化转型一直是企业的重中之重；然而，如今，所有这些项目中有超过50%失败。原因是什么？缺乏战略一致性，淘客吧，管理层投资不足。麦肯锡公司（Mckinsey&Company）2019年的一项调查显示，什么是返利，70%的数字化转型项目失败的原因是缺乏领导力和业务沟通不畅。当项目失败时，并不是因为一个企业没有合适的产品或解决方案，而是他们缺乏对这些产品为企业带来的真正价值的支持和洞察在当今的环境中，要接触到客户，组织必须对其整个数字生态系统有充分的认识和管辖权。从智能手机到社交媒体，再到聊天机器人和店内信息亭，人们都在与品牌互动。为了在提供卓越、全面的体验方面与众不同，公司必须超越每种工具的价值，了解这些渠道如何结合起来影响客户体验，并发掘出新的机会来做更多的事情投资于数字体验可增加长期价值客户体验的全部潜力远比其各部分的总和更有价值。为了在体验经济中取胜，每个品牌都需要一个数字体验平台（DXP）作为其运营的核心，以便在每个渠道与客户无缝接触，返利淘联盟，并在客户到达现场后立即适应新技术。在Acquia，我们相信开放式DXP是数字体验的未来，我们的合作伙伴只有投资于一种与客户旅程中的每一点都积极交织在一起的实践，才能充分服务于他们的客户并部署当今客户想要的体验。随着dxp成为所有业务运营的必需品，企业不仅需要了解单个技术（营销自动化、网站建设、客户数据平台等），而且还需要深入了解所有这些技术如何协同工作，以及如何构建这些技术来产生投资回报揭示未来解决方案的潜在机会。实践不是采取产品优先的方法来解决问题，而是注重培养技能和沟通渠道，从而改变整个组织对其数字生态系统的思考方式DX实践不是一个专家开发团队或一组工具。这是一个由技术人才、销售负责人、合作伙伴经理和业务利益相关者组成的协作社区，所有人都围绕着一个共同的战略，通过不断挖掘新的复合价值来赢得新业务并扩大他们在市场上的影响力。如今的大多数数字化领导者已经拥有了各种各样的martech产品，从客户关系管理系统到商业引擎；个性化工具到分析仪表盘，但没有战略的技术价值不高。实践提供了一个额外的结缔组织层和理解。将这些销售、市场营销和客户成功的见解带到最前沿，使合作伙伴能够看到平台和系统本身的标准功能之外的东西，并了解每一部分将如何推动最终用户的投资回报。这意味着他们将能够根据数据为客户提供战略性建议，服务器和云主机，赢得信任，并影响更有价值的预订。一个运行良好的实践不仅仅是应用产品来解决问题。相反，合作伙伴实践利用了解如何确定和实施最佳解决方案的整个结构的专家，并在项目交付后很长时间内继续跟踪和发现新的机会。凭借我们深入的服务和数字体验能力，Acquia和我们的合作伙伴正在为从数字战略和咨询、变革管理蓝图到，人工智能知识体系，实施项目和正在进行的优化工作，以适应其客户的未来需求合作使双方在规模上取得成功既然您已经了解了数字体验实践如何提升您与客户的服务，并为每一条业务线提供价值证明，那么您如何采取行动？Acquia拥有我们的合作伙伴优先承诺，并通过Acquia合作伙伴实践向我们的合作伙伴团队开放我们的知识和丰富的经验。这些合作伙伴实践以我们开放式DXP平台的灵活、面向未来的能力为中心，使合作伙伴能够在其运营的核心建立广泛而深入的卓越中心，以便他们能够继续直接向客户提供持续的增长。我们的业务发展计划了解联合成功的综合价值，并专注于通过Acquia推动业务增长。除了加强与合作伙伴经理的沟通之外，我们的业务发展经理还与合作伙伴合作，挖掘新业务的机会，并提供更高利润的服务。