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产生潜在客户的应用程序和不太受关注的应用程序之间最重要的区别是保留。应用程序保留用户的能力为增长创造了基础。即使它一天能获得上千个用户,这种努力也毫无意义,因为没有保留和长期增长。因此,新获得的用户将尽快离开你吸引他们。阅读下面的统计数据,看看你自己。

如果一个应用程序能满足广泛的用户需求,它就会成功。例如,如果登记过程太复杂,云购网,他们中的许多人就会离开。接下来,一些应用程序开发人员试图在一个应用程序中安装许多功能,从而使其变得非常复杂。因此,用户很难理解应用程序对他们有什么好处。

根据Localytics最近跨不同行业的研究,根据他们对37000多个应用程序的数据库,高达80%的应用程序用户在90天内放弃了应用程序。

这意味着只有16%的用户会在首次测试应用程序后的2周内使用它。与前一年相比,结果有所改善,但仍有许多工作要做,大数据质量,以提高保留率。一个设计拙劣的应用程序无法留住客户:

注册过程复杂有一个复杂的界面,充满了不必要的功能已经够复杂了,所以用户无法体验到它的核心价值

现在,让我们回顾一下使用sapfiori客户端实现更好用户保留的五种策略。它是另一个UX应用程序,用于管理成千上万活跃客户的日常业务任务。

如果您想提高保留率,必须解决复杂的注册问题。如果一个应用程序有太多的注册步骤和两个多的信息字段,谁会使用它?让我们看看SAP Fiori客户端,看看注册应该有多容易。

开发人员通过只需填写两个信息字段就可以轻松地注册。

现在大多数应用程序用户都不喜欢复杂的注册过程。"我通常使用社交媒体注册选项来快速注册例如,当我搜索纸质写作样本时,我没有时间输入大量信息。"

外卖:使用不超过5个信息字段(不要请求您不需要的信息!)

用户不会使用已知存在安全漏洞的应用程序。因此,为了确保用户不会因为对安全性的怀疑而离开,必须认真对待这个问题并表现出适当的态度。SAP做了完全相同的事情。

SAP使用最新的数据保护技术,他们的网站上充满了快乐用户的推荐信,这些推荐信描述了他们的数据在SAP security中的安全性。

外卖:

提供先进的数据加密和入侵检测系统让你的用户知道他们的数据和帐户是安全的。

正如我们上面讨论的,用户很可能会放弃一个有复杂控件和许多不必要功能的应用程序。SAP Fiori客户端没有此问题。登录后,用户将被发送到一个易于理解的启动板(而不是标准的仪表板),淘客怎么赚钱,提示可以立即工作。

功能非常强大,可以访问所有内容。因此,企业交流软件,国内云服务器,用户可以很快地知道该做什么。

外卖:不要使用标准的仪表盘,让用户不知道该做什么。使一切都直观和响应。

用户会喜欢一个应用程序,满足他们的独特需求。SAP Fiori具有强大的定制选项,允许您在本地找到客户,并为不同类型的业务定制功能。

外卖:确保您的应用程序提供出色的定制选项。

众所周知推送通知可将保留率提高180%,因此应实施推送通知以降低成本废弃率。这可以通过提醒用户重要的事件、会议、邀请、社交媒体上的提及等等来实现。SAP Fiori客户端发送即时通知—基于用户偏好和行为的消息,以鼓励日常使用。因此,SAP为用户提供了一个令人信服的返回理由。

外卖:在您的应用程序中提供推送通知。

当然,保留所有应用程序用户没有神奇的公式,但您肯定可以通过消除常见问题来提高保留努力:复杂的注册过程、复杂的界面,以及不必要的功能。

监控有效性,了解客户喜欢什么来提高应用程序的使用率。