对于工业机械的生产商来说，数字化意味着：

通过向其客户提供更好的数字化产品和与竞争对手不同的产品，实现收入增长和通过使用数字化设备和机械来实施更高效和有效的流程，节约成本。

为了实现数字化机会，工业机械制造商通常将重点放在以下5个战略重点上：

以客户为中心服务于"一部分"数字智能产品数字化供应链与智能工厂服务化和新的商业模式

那么，服务"一部分"的背后是什么？

在传统的"工程师到订单"环境中，大数据怎么查询，提供精确满足单个客户需求的解决方案已司空见惯。现在，有效地捕捉客户需求和推动大规模定制的能力对于给客户提供他们想要的东西至关重要。准确地提供某人所需要的，与他们密切接触并了解他们的需要变得越来越重要。

一个很好的例子是曼柴油机和涡轮，涡轮增压器和大型柴油和燃气发动机的生产商，用于海上和固定用途。

他们提高了每个客户的信息透明度，并利用这种提高的可见性为每个客户提供定制的产品和服务。为了达到这一透明度，云服务器哪个好，他们用一个通用的解决方案取代了分布在各子公司的多个客户关系管理系统，存储和管理每个客户的所有信息，从而加快了销售流程，缩短了交货期，并使自己在竞争中脱颖而出快节奏的全球市场。

曼恩柴油机和涡轮也在使用产品配置功能，使他们能够根据客户的具体需求创建单独的产品。然后，将此配置无缝地移交给制造部门，以执行个性化、高度定制的生产订单。

有关曼恩柴油机和涡轮如何实现"一段式"原则的更多信息，请参见：

以客户为中心的销售（视频）以客户为中心的销售（业务转型研究）优化工程流程（业务转型研究-德语）内容管理（业务转型研究）

服务于"一个部分"需要整个公司和整个价值链的变化，由数字框架支持，该框架提供了正确的能力，以确保完全关注客户，并提供满足其严格要求所需的详细程度。

上文提到的MAN Diesel和Turbo是一家创新型公司的一个很好的例子，该公司在整个过程中实施了"一部分"战略价值链，他们使用SAP提供的数字业务框架来实现这一点。

有了正确的数字业务框架，那云，工业机械制造商可以更加关注单一客户，并服务于"一个细分市场"，使自己在竞争中脱颖而出，淘客宝，并可盈利地增加收入和市场份额。

我看期待您对此话题的评论。你在组织中的"一段式"战略是什么？

Ulf Guttmann

Ulf Guttmann专注于SAP工业机械和零部件业务部门的解决方案管理和上市。凭借超过26年的SAP经验，淘客链接，Guttmann精通售后服务、企业资产管理和物联网解决方案领域。