做好准备，组织起来，建立联系，以便进行社交活动2014年11月19日，星期三|三最小读数"你为一家公司发微博？大概140个字，对吧？你剩下的时间怎么办？"当别人问我以什么为生的时候，我都数不清我有多少次这样的谈话。普通公众不明白的是，把社交媒体用于个人用途与使用社交媒体进行商务活动有着几乎一样的共同点，就像看电视广告和制作商业广告一样。这不仅仅是把一条140个字符的信息放在一起然后按下"tweet"按钮那么简单。其实，这不是真的……如果你想成功，它只会更复杂。社交媒体团队的工作是倾听、创造、回应、衡量和报道，但要在完全公开、透明的论坛上实时、无误地进行。永远。要想成功地实现这一点，你不能生活在泡沫中。你需要搭档。你需要盟友。你需要救命啊！这就是社会基础设施的用武之地。无论你决定如何组织你的社交媒体活动，你都需要了解你的企业如何运作，你需要了解每个业务部门的目标。社交媒体团队是公司的形象代言人，他们需要知道整个公司发生了什么，以便他们能够为任何事情做好准备。您的基础设施为这一点提供了基础。就像任何成功的项目一样，计划就是一切，花时间规划你的社会基础设施将节省你所有的时间（和头痛）。社交媒体还是一个新生事物。这会让你组织里的人不舒服。但是，如果你建立起合作关系，在事情变得繁忙、紧张和紧张之前建立起内部关系和沟通渠道，那么你创建一个有价值的社会项目来实现商业目标的机会就要高得多。在发生火灾时，决定你该怎么做的时候，不是火焰已经升起的时候！做好准备，组织起来，建立联系，以便进行社交活动。关于作者的更多信息…本在过去的十年中大部分时间都在从事社会工作，涉及从音乐到金融等多个行业。本是那种"我死了就睡"的人之一，他生活在社交圈里，呼吸着社交的气息，靠着建立联系和做出改变而茁壮成长。联系他@benunh