前几天，我4岁的孩子向我走来，谈话就是这样进行的

我儿子："妈妈，我今天想吃菠菜和白干酪"

（惊喜，惊喜我4岁的孩子喜欢吃菠菜！）

我：对不起，我们家里没有菠菜，下次我去市场的时候会拿到的

我儿子："妈妈只要在网上点，用快递2分钟就到了"（他的时间观念不超过2分钟！）

我：（困惑于逻辑，印象深刻同意）我把订单放在在线应用程序

我儿子：（2分钟后）"妈妈检查应用程序送货员有多远！"

这让我对我们看到的代际转换感到疑惑。这个孩子和他这一代人都在一个依靠类固醇的数字技术时代成长。对他们来说，他们做出购买决定的基准不是去多家实体店，比较价格，然后用现金支付，而是点击一个按钮就可以买到东西；你想要什么，你就搜索它，比较它，人工智能书，把它放进购物车，得到货物移动的实时通知和魔术，它出现在家里！。如果他们想要的项目不可用，他们会打开通知，系统会在项目再次可用时提示他们。放松，对！

在这整个过程中，他或她从来没有亲自去检查过一件物品（虚拟展示就足够了），淘客宝，从来没有看到实物现金或支票的兑换，如果物品没有货，他或她也没有多次去商店，甚至没有理由退货，当这一代人开始工作的时候，他们将永远不会看到一张支票，甚至可能看不到一沓钞票（以前称为现金），这有什么奇怪的吗？对他们来说，财富将以卡、芯片或存储在千兆比特币中的货币的形式存在。

真正需要回答的问题是，企业和其他P2P组织是否已经为这些劳动力做好了准备！大约20年前，B2B世界在技术上比B2C世界更先进。劳动力从他们传统而复杂的个人购买环境，进入一个可以在系统上订购物品的环境。它们可能并不"漂亮"，但至少在当时比手工纸迹更先进。纵观当下，你会发现一个构造性的转变，B2C已经跃跃欲试地通过数字技术改变购买体验，然而，大量B2B企业仍停留在旧世界经济中。

IDC研究称之为数字僵局"IDC研究表明，数字转型（DX）是全球组织的首要议程。商业领袖们正在对数字项目进行大规模投资，希望成为一个智能企业。尽管做出了这些努力，我们的调查显示，71%的公司仍然处于三个最低成熟度水平，这表明他们的数字化努力不足以实现最终目标——利用技术的力量实现商业模式转变"

自从我和我的孩子开始这个故事以来，什么是物联网技术，让我再打个比方。有一次我读了一本莫里斯·森达克写的书给我儿子看，"野生动物在哪里"，对我来说，这个故事的寓意是"我们被自己的想象力所限制"

我们被困在自己人为制造的障碍中，我们的业务是多么复杂和独特。这些自我强加的限制和复杂性使我们要么不愿意尝试不同的东西，要么把短期的、缺乏远见的、分裂的或功能失调的项目放在一起。

所以，如果你想让我们未来一代最聪明的人来为你工作，留在你的组织中，别再问传统的采购问题了，比如成本节约、供应商名单、流程效率。停止尝试快速修复或使用诸如"我可以打电话给我的供应商以获取状态，或者我可以通过给供应商SPOC系统访问权限来执行快速修复供应商管理的库存流程；不管流程可能变得多么笨拙和耗时。开始问相关的问题：

随着下一代的加入，他们想要什么样的用户体验？对我的组织来说，购买体验的结构性变化是什么？智能消费是什么样子的&这对我的组织意味着什么？这将如何帮助我们快速迈向BIC智能企业？这种转变将对我的供应商产生什么影响？我将如何管理关联供应商关系计划？它会给我的供应商带来什么潜在价值？它能帮助我推动一个更加敏捷、透明和目标驱动的供应链吗？

这些都是复杂的问题，不是吗？根据我儿子的说法，大淘客，大数据前景，它并不"简单"。

因此，虽然转向智能系统和流程是一个耗时的过程，充满了复杂性、变更管理问题和缺乏明确的可量化短期效益，但从长远来看，它将在规划未来方面产生丰厚的回报。选择很简单，就是从现在开始，在你的组织与未来几代人保持联系，还是一天一天变得无关紧要。你喜欢哪一种？