联系人记录在整个现场服务管理应用程序中使用。联系人代表给定业务伙伴的员工。为了作为最终用户访问FSM客户自助服务门户,云零售,管理员需要为购买设备的业务伙伴创建一个联系人。
从FSM系统打开主数据应用程序。
导航到业务伙伴页面。找到要为其创建联系人的业务伙伴。
输入电子邮件地址并按"保存"按钮。
不要忘记确认更改。
从FSM系统打开"管理"应用程序,轻云,找到可以从中创建联系人帐户的自助服务门户URL。
单击公司名称导航到您将在客户自助服务门户上为其工作的公司的公司简介页面。
从左侧导航窗格导航到"立即访问"页面。
打开指向自助服务门户的公司URL。
导航到"用户管理"页面。
找到您创建的联系人。
选择菜单选项"创建新帐户"。
将向联系人的电子邮件地址发送电子邮件。
打开电子邮件并单击"创建帐户"链接。
关闭所有浏览器窗口并打开自助服务门户,以便您可以使用新用户登录门户。或者,您可以在Chrome中打开一个新的incognito窗口,打开URL。
输入您配置的电子邮件地址和密码。
如果成功,将显示自助门户的主页。
如果您想知道如何设置自助门户,世界人工智能,大数据和数据库,您可以一步一步地看一看文章来设置FSM客户自助服务门户。
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