六年前，我们在MOOC现象期间启动了openSAP。我的灵感来自于我所看到的Hasso Plattner教授在openHPI上的一门课程，最初，我们只计划将openSAP作为一个短期项目来运行，以使开发人员能够提高SAP HANA开发的技能。刚开始的时候，我们的目标是尽可能多地接触到更多的人——我们成功了，因为我们的第一门课程吸引了4万人报名，只有不到1万人取得了成绩记录。总的来说，超过10万名学习者已注册学习使用openSAP进行SAP HANA本机开发—这是我们在2013年从未想到的。最初几年，我们关注的是入学人数和成功完成学业的人数。

展望2019年，我们已经开始研究更多的统计数据，并修改我们计算人数的方式，以提供更有意义的数据。除了管理openSAP产品组合之外，我还负责和我的同事Nathanel Schenk一起报告我们的统计数据。我们一起对其他MOOC平台的报告以及学习和教学分析进行了研究，我想与您分享一些数据，并解释其背后的基本原理。

注册和独特学习者

如我所述，我们的初衷是接触尽可能多的人，并迅速提高他们的技能。截至2019年5月，我们在openSAP上有超过820000名学习者。目前的趋势是，每天有500名新学员加入openSAP，我们每天的注册人数超过2000人。在下表中，您可以看到每年的数字。平均而言，课程中有12%的学习者是openSAP的新手，并且正在与我们一起学习他们的第一门课程。我很高兴不时地看到/报告新课程入学人数创纪录的月份，例如2018年8月、2018年10月、2019年3月和2019年4月——信不信由你——82220名新课程入学人数。

积极学习者和成功完成率

我们对报告统计数据的方式做了一些改变。自2018年以来，我们一直在跟踪每月积极参加课程的学习者人数。在这段时间里，大数据网，我们看到每个月有5万名学员积极参与openSAP课程，有些月份的学员人数高达7万，例如2019年4月和5月，openSAP上的热门话题包括SAPUI5和SAP云平台。

在过去六年中，我们还看到一个趋势，超过50%的学员报名参加了课程，在课程中出现并学习。这种反复出现的趋势今天仍在继续。前几年，高返利页游，在计算成功完成百分比时，我们关注的是中途报名参加课程的人数。为什么？这仅仅是因为，如果你在中途加入一门课程，你很少有时间完成前几周的内容，并及时赶上，在剩余的每周作业和期末考试中获得足够的分数，以获得成功完成所需的分数。

在openSAP，我们提供各种形式的课程。我们的标准课程为期六周，每周都会有新内容发布。我们还提供简单的课程，概述一个主题，从课程一开始就提供所有内容，在为期四周的时间内，总共需要大约4个小时完成内容。

为了进一步了解我们调查的数字；我们发现，与在课程开始前注册的学习者相比，在课程期间注册的学习者更活跃（超过75%的课程活跃学习者的40%），并且最有可能在课程运行期间获得成绩记录（RoA）或参与确认（CoP）。

简单课程的示例：

例如标准课程：

2018年，在对MOOC报告的最佳实践进行了大量研究之后，我们决定深入研究数字。现在，我们根据课程中的主动学习者报告成功完成率，以显示一个更透明的数字，因为只有主动学习者才能消费内容并评估其质量。在我们标准格式的课程中，我们继续以中途点作为评估时间，而简而言之，我们的课程改为课程结束日期。数据显示，这是最后一个时间点，对于一个学习者来说，淘客群，开始积极学习一门课程，以取得成绩成功地完成这门课程仍然是有意义的。自从我们开始这个报告以来，我们看到了一个趋势，平均从50%以上的人报名参加课程，并积极学习，超过30%的学员成功完成了课程，并获得了课程成绩记录和数字徽章。

6年openSAP–每年参加课程最多

客户反馈和满意度

我们始终认真对待学员的反馈，并在可能的情况下作出反应，以提高他们的体验。我记得在我们2013年的第一个课程中，一位学员提供了反馈，对于那些听力受损的人来说，在每个视频中都包含成绩单是有益的。我们孜孜不倦地工作，尽快提供成绩单，以确保学习者能够利用成绩单，学习内容。从那时起，我们总是在论坛中加入"我喜欢，我希望"部分，邀请学员提供定性反馈，企业管理软件下载，并以此作为确定改进领域的方法。

我们还在每门课程结束时引入民意测验和调查，帮助我们对学员的满意度进行概述。本次调查的平均结果是：

99%的人想再上一门课95%的人说所学的技能将有助于他们今后的工作98%的人对openSAP学习体验感到满意