在《SAP Digital Assistant入门》一文中,我概述了通过嵌入式Digital Assistant创建事件的一些优势。SAP通过SAP Note 2563519(S/4HANA Public Cloud–如何创建完美的事件)中概述的步骤提供事件创建指南,因此下面的示例假设您熟悉此类资源。
对于本例,"管理日记账分录"应用程序中的公司代码中的dropwdown不起作用,因此这是由于用户在系统中看不到任何日记账分录,国内免费云服务器,我们将要报告的事件。
1。单击打开SAP副驾驶数字助理从你面临问题的应用程序本身(以便数字助理可以确定组件)点击副驾驶图标
2。通过键入"创建事件"(或使用您的声音)指示副驾驶
3。链接您的s用户
4。键入您面临的问题(或使用您的声音)
5。键入简短摘要(或使用您的声音)
6。使用嵌入式"截图"
7。使用嵌入式图像编辑器工具向SAP支持部门说明您面临的问题
8。如有必要,包括额外的屏幕截图
9。选择你面临问题的应用程序
10。选择相关优先级(参见SAP注释67739)
11。描述你在面对问题之前所采取的步骤
12。键入业务影响(或使用您的声音)(请参阅SAP note 2563519第3节)
13。将事件提交给SAP支持
请提醒通过ONE Support Launchpad监视事件的进度。您可以通过"参加演示"资源请求演示以充分利用其优势,并熟悉SAP下一代支持资源,大数据局,了解如何与我们的支持团队互动(Youtube系列)
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