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不烂的产品演示

产品演示可以是一个伟大的营销工具,当他们专注于给与会者一个美妙的体验。客户应该离开一个研讨会,知道如何在他们的工作,而不是如何使用一个界面。不幸的是,这种情况很少发生。标准产品演示是一个冗长的产品逐个功能演练,解释所有东西在哪里,什么都做什么。全面正确?当然。有趣吗?没那么多。大多数都像糟糕的产品手册,只是你不能跳过页面,所以你只需关闭浏览器。他们把注意力放在了错误的事情上。给你的用户超能力六年来,凯西·塞拉一直在推行一个简单的信条。软件开发人员必须专注于创造热情的用户。帮助你的用户踢屁股,其他一切都会随之而来。教他们,不要卖给他们。她说得对。最好的推销是一个故事,而不是特色旅游。找出你的客户需要做什么,告诉他们为什么要做以及如何做。你不需要推销你的产品,这应该是从你的经验中得出的合乎逻辑的结论。如果你教我如何成功地运行一个项目,我也因此而感到更聪明,那么选择一个项目管理工具对我来说是一件轻而易举的事。我们的对讲机演示可以轻松地谈论汽车信息、自动邮件、自动分段、纵断面图等。那将集中在功能上。这将是一个单调的指令清单。你知道排序,"现在,简单地,点击消息按钮发送消息"。打哈欠。相反,我们会尽最大努力教授如何提高参与度、识别活动流失率、自动化客户开发、提高用户保留率和提升生命周期价值。它们是人们使用和喜爱对讲机的原因。我们的演示遵循Kathy Sierra的简单公式:

Kathy Sierra,不要做一个更好的[x],做一个更好的[x]用户

我们的演示将教给我们在过去几年中所学的关于这些主题的一切。事实证明,他们非常有效,与会者的反馈也非常好。太棒了,我们现在向公众开放。来看看演示吧对讲机演示向所有人开放,在接下来的几周里,我们将向这个网站添加更多的资源和材料,包括教程、屏幕广播等。一如既往,我们的目标不是"如何使用对讲机",甚至不是"如何使用对讲机做X"。我们的目标是帮助网络企业提供惊人的客户体验,进而提高参与度、忠诚度和终身价值。用乔尔·斯波尔斯基的话来说:

Joel Spolsky引用。我们帮助用户在某件事上表现出色

如果这听起来像是你感兴趣的东西,来吧。我们定期接待他们,我保证,没有推销