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小七 141 0

帮助您的团队管理和跟踪时间

在某些方面,这都取决于你作为管理者的技能。一开始,你的员工不会像更新电子表格、填写开支报告或完成其他看起来像是分散他们"实际"工作的杂务一样,更渴望跟踪他们在个别任务上花费的时间。但是获得合作可能比你想象的要容易,一旦团队成员意识到时间跟踪可以帮助他们报告他们所做的事情,并因此获得他们应得的尊重。这里有四个小贴士可以帮助你从A点到B点,同时尽量减少疼痛和推背1建立共同愿景在《管理高绩效和留住员工》(2001)一书中,Bob Weyant描述了管理者影响员工行为的三种权力:对共同愿景的承诺团队成员会遵守,因为他们个人对目标有信心个人权力员工会按照你的意愿去做,因为你在过去表现出了尊重、同理心、专一和真诚职位权力员工会根据你在组织结构图上的上级职位对你的权力做出反应,奖惩他们根据Weyant的说法,"有效的领导者主要通过共同的愿景/目标和个人权力来影响。"事实上,每次你使用职位权力,你都会失去一点个人权力。那么,如何实现共同愿景呢?你从分享你的愿景开始。不要只是告诉你的团队他们需要开始做什么(跟踪他们在单个项目上花费的时间),还要解释原因。在她长达数十年的职业生涯中,组织发展顾问凯瑟琳·戈万斯(Kathryn Gowans)经常引用一个普遍的真理:在没有背景和信息的情况下,猜测是人类的天性,我们的猜测几乎总是消极和错误的。如果你不解释让你的团队开始记录工作时间的真正原因,他们会自己编理由:她不相信我她认为我浪费了太多时间她是个微观管理者她在找理由解雇我当你为时间追踪做准备时,有很多理由可以借鉴。除了让每个员工更加注意他们如何使用他们的工作时间,时间跟踪还可以让你,作为他们的经理,更清楚地了解整体生产力和工作流程。这种透明度使得:特殊的流程和请求通常是在外部工作重新分配工作量,这样就不会有人受到挑战或负荷过重向上级管理层说明当前员工人数如果需要的话,提出增加招聘员工的理由对团队的带宽要更现实一些,避免耗尽带宽有理由对外部项目请求说"不"或"本周不行"从源头上解决生产力问题,而不是把责任分散到整个团队如果你和你的团队分享这些好处,你的表现不佳的人可能仍然有理由担心或抱怨,毕竟,他们再也无法轻松地摆脱懈怠。但那些不遗余力的人会松一口气看看这份名单。"你是说跟踪我的工作时间意味着工作安全和更少的加班?给我报名!"2选择直观的解决方案如果您已经投入一些精力与团队分享您的愿景,请确保您选择的解决方案能够实现您所承诺的目标。理想情况下,它应该直观地使用您已经准备好的流程,而不是采取太多额外的步骤。如果您的团队使用项目管理软件解决方案,请选择一个与您所拥有的很好集成的时间跟踪工具。时间管理和生产力专家劳拉·范德卡姆(Laura Vanderkam)个人更喜欢用纸笔记录自己的工作时间。但对于那些需要以统一方式跟踪员工时间的企业,她指定了10个时间跟踪应用程序,可以让个人和团队更有效率。Vanderkam将她的列表偏向于那些"还可以帮助你监控个人时间的应用程序,这样你就不会浪费很多时间去上网和看电视,除非那是你真正想做的。"但是,在为团队和个人使用选择时间跟踪协议时,根据团队的需要,还有一些其他问题需要问,包括:您当前的项目管理解决方案是否有一个您不使用的时间跟踪功能?它是否会将员工从他们正在做的工作中转移到一个单独的系统中?如果它是一个单独的系统,它是否与您使用的其他业务工具集成良好?它是笨重的和侵入性的还是流畅和直观的?它是否有"开始/停止"功能,这样员工就不必看时钟、数分钟和手动输入时间了?是否有一个桌面小部件可以在后台运行,这样您就不必打开web浏览器或单独的应用程序来使用它?作为管理者,你能轻松地查看个人和团队的结果吗?时间可以记录在移动设备上还是只记录在桌面上?三。执行策略一旦你有效地分享了你的想法,并选择了一个对你的团队有用的应用程序或协议,那么让每个人都对持续使用这个工具负责是很重要的。收集可靠指标的唯一方法是确保团队使用的一致性和通用性,从而使您能够证明员工人数的合理性,解决生产效率问题,并重新分配工作负载。如果使用变得零星或不均匀,请参考您的三个影响选项。从再次分享愿景开始,然后试着利用你的个人能力来提高采纳率(通常你只需要简短的提醒谈话),如果这些都不起作用,就依靠你的职位权力。这可能意味着运用奖励和后果来激励团队成员遵守。4允许一些未跟踪的时间创造性地解决问题是几乎所有企业工作的一个重要方面,必须有一定的自由度和停工时间,才能使这种创造性蓬勃发展。过于僵化的工作文化只会阻碍真正的自发性和创新。任何员工都不应被要求对8小时工作日的每一分钟进行说明。让你的团队清楚地知道,时间跟踪的真正目标是找到可预测的模式,显示每种类型的任务完成所需的时间,并准确记录团队每周或每月要处理的任务的数量和类型,而不是确保每个员工每天100%都在处理可计费的任务。为了让你的成绩优异者或易患强迫症的员工不必在时间表上感到压力,设定一个明确的预期,即每天或每周只需要跟踪大约80%的时间。或者,可以根据任务类型进行区分,如下所示:要跟踪的任务团队中其他人分配给你的任何东西所有较小的任务都是大型项目的一部分项目管理系统中记录的任何任务来自团队外部人员的随机请求未跟踪的任务检查和回复电子邮件个人组织会议与直接下属有关的管理活动控制你的时间"无论团队成员是否按小时计费,重要的是要了解时间是任何组织中最宝贵(也是最稀缺)的资源之一,"Grammarly首席执行官Brad Hoover在股份有限公司. "假设你的时间是值得的——不管是对你还是对你的客户来说——都能帮助你优先安排一天中有限的时间。"时间跟踪是一种让团队成员更加注意他们如何使用宝贵资源的方法。但更重要的是,它为管理者提供了所需的数据,以简化流程,预测并满足期限要求,做出招聘和外包决策,在整个团队中平均分配工作量,并最终与利益相关者和高管建立信任。