即使是最伟大、最有经验的销售人员也必须从某个地方开始，而且几乎所有的销售人员都会有一位导师在他们的旅程中给予帮助。在最近的一项研究中，大数据精准获客，92%的小企业主认为导师对他们企业的成长和生存有着直接的影响。我们询问了一些销售专家，从销售导师那里得到了最好的建议，以及这些建议对他们的职业生涯有何帮助。我的销售顾问的最佳建议威尔·坎农UpLead的创始人。"不要太专注于打胜仗，到了输掉战争的地步。""虽然实现目标和为公司带来足够的收入对你的销售团队很重要，但不要让他们不惜一切代价去做这件事。归根结底，重要的是要正确对待你的客户，而不是仅仅为了达到自己的目标而大肆推销产品/服务"如果你这样做，你的销售收入可能会暂时增加，但从长远来看，你的客户不太可能留下来，因为你的关系中没有信任或融洽关系。"马特·赫恩塞拉夫科学公司业务发展主管。"学会说不。""有时候拒绝是你所能拥有的最有力的销售策略。不管是因为你太忙而造成的稀缺性，什么是大数据分析，还是仅仅对客户坦诚地解释他们的要求，都不会带来他们想要的结果。"这是建立真正的协商关系的时候。有时它会从拒绝开始，无论大小。"杰里米·布迪内特Nextiva的市场经理。"对客户群了如指掌。""我收到的最好的销售建议来自我父亲（终身销售副总裁；两家公司的总裁）。"他让我懂得了像手背一样了解和了解客户群的重要性，这样您就可以在销售过程的每个环节中尽可能地增加价值。"如果做得正确，销售就是帮助别人解决问题，搔痒，或者在某种程度上显著改善他们的生活。一旦你对你的客户群有了深入的了解，你就可以进入每一次谈话，随时准备提供帮助。"你会有一种专注于给予而不是接受的心态。你自然会更值得信赖，更有说服力，更讨人喜欢。但这一切都始于了解你的客户基础，这是基础。"科林·坎贝尔Sales Hacker的市场总监。"建立论据是一回事。要想打动人们，你必须进行情感上的争论。""我曾经有一位销售导师，他花了很多时间教我逻辑谬误和认知偏差。他向我展示了如何建立一个理性的论据，以及如何从别人的论点中看到原因。就像辩论俱乐部的速成班。"我也很在行。然后我开始注意到，大多数时候我的前景都不太理性。令人沮丧的是，在证据的支持下，提出了一个理性的、不透风的论点，结果却发现自己还是一败涂地。当我问我的导师时，他说："建立一个有意义的论据是一回事。不过，那只是赌桌上的赌注。要真正打动人们，你需要学会情绪化的争论。"我对他的方法最欣赏的是，他不只是告诉我如何立即进行情绪化的辩论。他让我花了几个星期的时间来学习仅靠理性的争论是无法解决问题的。所以，当我听到这节课的时候，我已经准备好了"他把他的数字放在我的学习线上。这就是导师和教练的区别所在。"罗素·沃恩GoSquared的销售工程师。"每次你拿起电话或发送电子邮件，你都必须给信息的接收端带来价值。每次跟进时，都要提供新的信息。""我不得不说我用得最多的一件是我在松下的第一位销售经理马克·罗斯送给我的。"我记得当时在办公室，听到一位经验丰富的销售代表打电话回访，他们这样说：‘嗨，我是皮特，我只是跟进，看看你是否更接近于对我们的提案作出决定。’"接着是这样的话："哦，不，没问题。谢谢你的时间，我会在更好的时候跟进我们无意中听到销售部经理打来的电话，以便我们更好地跟进他说，每次你拿起电话或发邮件，你都要给信息的接收者带来价值。每次跟进时，一定要跟进新的信息。""这真的让我难以忘怀。通常，有人决定购买你的产品只是他们日常工作和责任的一小部分。被一个自私自利、毫无实际价值的跟进电话打断，几乎只会让人讨厌。"这并不意味着跟进就不重要了，它对于保持交易势头和让我们的产品放在心上至关重要，但可以用更有效的方式来完成。我们从不缺少新的信息。"后续行动可以从让潜在客户了解我们的产品获得的新奖项、我们推出的新功能，甚至是我们正在推出的新产品。任何能为流程带来更多价值的东西。"考特尼坎农Pipedrive销售运营经理。"目标是每天做三件事，物联网竞赛，让你更接近目标。""你可以在工作中思考‘我要拯救世界’，也可以实事求是，瞄准目标，精打细算。"汤姆惠特利格里斯的创始人。"为高级决策者提供所需的一切，以便他们做出下一步的决策。""电子邮件销售或市场营销的常见最佳实践是让您的信息尽可能简短和贴心。复制的目标是获得点击或响应。但这并不总是有效的，当联系高管或高级决策者时，有时他们希望收件箱里有所有相关信息。"所以，家居智能化系统价格，当我开始使用Grizzle的时候，我完全接受了这个建议。我找了100个人，通过冷电子邮件联系了他们。"说这是一堵‘文字墙’是轻描淡写的，大多数营销人员都会摇头。但在这100人中，有3人在大约46天内成为客户。他们所要做的就是点击回复并说‘我很感兴趣’。"销售指导可以帮助任何人如果你是一个销售人员，不管你是刚起步还是经验丰富，不要害怕征求意见。如果你是一个经理，如果你的团队成员需要指导的话，要乐于帮助他们。想想你刚开始的时候有什么建议对你有帮助。有了正确的销售指导计划，您的任何销售代表都可以成为销售超级明星。关于指导的一些想法，请阅读并分享我们关于冷电话和后续电子邮件的文章。您还可以阅读我们的"最佳"系列的前一篇文章，介绍销售专家的最大销售神话遇到了。下载终极销售套件您将获得8个免费指南、模板、电子表格和流程文档，返利购物，以将您的销售技能提升到一个新的水平通过订阅发送给我，您将获得更多我们最好的操作指南，通过电子邮件发送模板和工具。你可以随时取消订阅。