这篇博客文章是由特约撰稿人史蒂夫·约翰逊撰写的，他是Under10咨询公司的首席执行官和创始人，曾是语用研究所的副总裁和创始导师。史蒂夫是一位作家、演讲者和产品教练。在我的第一份产品管理工作中，我在弗吉尼亚州工作，我的开发人员在加利福尼亚州。虽然飞行时间很长，但我可以在星期一早上离开华盛顿，午餐前到洛杉矶办公室。当然，淘返利，我不能每周都去，所以从我产品管理生涯的一开始，我就不得不采用远程方法。在那些日子里，出差是工作的一个主要部分，什么叫大数据，每月去加州和我的产品团队开会；去客户那里打销售电话或发现客户；到公司办公室与其他团队（如营销、支持和财务）坐下来。此外，人工智能怎么样，我们的季度产品审查旅行与领导。今天有多少事情可以远程完成？所有的一切。正如我个人的故事所显示的，产品经理和营销人员多年来一直与远程团队合作。许多（也许是大多数）产品经理都不与他们的产品或他们的营销团队在同一地点工作。当然，目前的COVID-19危机是2020年人们最关心的问题，但在其他国家和国际紧急情况下，之前也有旅行限制。而且，即使没有紧急情况，如果没有销售或支持目标，去客户那里旅行的费用通常也很难合理。当然，面对面会议是建立联系和团队建设的最佳方式，但使用当今的工具，您可以通过电话或网络完成几乎相同的结果。几年前，当我开始为团队提供远程培训时，我的客户很高兴采用这种方法来提高技能和专业发展。产品策划阶段将产品规划分为三个阶段：发现要解决的未来问题、描述现有解决方案的下一个功能以及将现有解决方案交付市场。让我们来探索如何在不旅行的情况下完成发现、描述和交付的工件和活动。发现人物角色和他们的问题是产品机会的来源，要么是现有产品的新特性，要么是全新的产品或服务。客户发现（或者，我更喜欢称之为"市场发现"）需要采访和观察客户（包括潜在客户），淘客返利系统，了解他们在日常工作中遇到的问题和常见的情况。尽管面对面面试可能更容易，但你可以使用诸如缩放或团队之类的远程会议工具来进行面试。使用设置与客户端的呼叫你可以预订我或者按日历方式，记录对Zoom的调用，然后使用Zoom的自动转录来突出关键思想。一旦您确定了一个新的机会，您可以使用在线电子表格来确定优先级。将您的团队召集到网上，共享电子表格，并一起评估想法。您可以使用相同的技术来构建您的产品路线图。描述写下你的故事和他们作为一个团队的接受标准。正如Ron Jeffries所建议的，一个故事有三个部分："卡片"，"对话"和"确认"。使用你的电话会议工具来描述问题和他们的角色，手机网站自助建站，并使用一个共享工具，也许是Jira，Google docs，或Word，来修改故事并记录验收标准。故事需要优先考虑。无论您使用的是googlesheets还是SaaS工具，都可以将您的团队召集到一个在线会话中，并作为一个团队来回顾这些故事。潜在的解决方案通常需要验证。无论您是在登录页上使用A/B测试，还是只想共享一个原型，请使用会议工具与客户联系，并指导他们了解您计划的解决方案。交付准备向市场交付产品的最后阶段是远程工人的理想选择。如果您有一个正式的市场发布计划，您和您的营销团队可以编写一个共享文档，详细说明产品发布的每个交付项。如果您的销售和服务团队已经处于远程状态，请计划使用您的会议工具进行销售和技术培训。结论产品管理和营销适合远程工作方式。您的客户很乐意在线参与。留出时间与您的主管、开发人员、营销人员、销售团队和其他利益相关者进行在线讨论，让他们了解计划和路线图。每周留出一天时间思考和学习。我把它称为"产品专业人员的生产力日"。现在就把它作为一个全天重复的活动，这样你就有时间去做你工作中最重要的部分。我使用的工具你可以预订我或者按日历安排讨论用于进行实时会议的缩放或团队用于实时白板的壁画或Miro团队或懈怠进行中的讨论用于与团队共享文档的Google Drive或SharePoint