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在我们最近在科罗拉多州的团队休养会上,我带领扎皮尔进行了一次被称为设计工作室的快速头脑风暴练习。这是一种有组织的方法,可以有效地吸收来自每个团队成员的大量平行反馈。这是一个非常有效的技术,我还没有看到网上讨论过,所以我在这里分享我们的秘密工具之一!几年前,我第一次在我组织的一个叫做工具箱的研讨会上经营一个设计工作室。我还组织了几次设计会议,而我共同创立的公司参加了yCombinator的2012年夏季会议。这是在快节奏的环境中验证潜在设计的一个很好的方法,物联网系统,我认为Zapier也应该参加一个会议。首先,让我用传统的头脑风暴技术来研究这个问题。白板重新检查通过白板进行头脑风暴通常被视为企业讨论战略、讨论想法或确定具体设计的不可或缺的技术。它甚至在电影和电视中被美化,每当一个怪胎英雄有了一个突如其来的洞察力,他们会抓起一个锐利的东西,开始写作来捕捉他们的灵感瞬间。作为一个远程团队,Zapier会错过这个宝贵的工具吗?还是说白板只存在于我们中选择的几个彼此靠近的人当中,而白板生成的工作是由其他人尽职尽责地执行的?结果都不是真的。商业(甚至是初创企业)的一个肮脏秘密是,90%的执行力,而不是灵感或随机战略。持续的白板是分散注意力的标志,而不是生产力。我们的团队由"一支大军"组成,他们负责为工作产生想法,淘客采集,但大多数时间都忙于完成工作。更糟糕的是,白板有一些缺陷,使得它的价值比大多数人想象的要低。一个实际的问题是,白板并不是版本一旦你擦去了一些墨水,它就永远消失了。即使是在你的手机上捕捉它也不是很好,因为它的保真度与原稿不一样,而且通常都储存在一个人的设备上。另一个问题是白板通常是非常单线程的。这种形式是一个参与者和许多听众,这并不是最有利于每个人表达自己的意见。头脑风暴最糟糕的方面是认知方面的问题:如果每个人都有一个敏锐的头脑,并且一起工作,它仍然不能解决群体思维的问题,因为他们只是在一个白板上工作,围绕着一个最低的公分母达成共识。甚至有研究支持这一点,群体思维是典型的团队动力,其结果不如个人的单独思考。那么解决办法是什么呢?这是一个简单的练习,需要笔记本和笔,一个秒表和一些基本规则。目标任何替代白板的解决方案都必须对其进行改进,并具有以下目标:创建发散的想法和一致的决策-即创意生成与综合。这项新技术既要有各种各样的想法,也要把它们组织起来,服务器和云服务器,而不至于变成无用的轨道,这看起来像是对立的目标。在个人贡献和团队见解之间取得平衡——如果这种技术不比自己思考某个问题更好,那么这项技术就是自动失败的,这只会鼓励日后很难整合的各自为政的活动。快速表达视觉上的想法——它必须是可视化的,这样它就不会是一个无聊的功能规范,从而产生一种一致的错觉,而且必须迅速地完成,以便能够以一种松散的对话方式快速地表达想法。非常多线程化——最好能同时为多个项目设计各种想法,而不是线性地遍历每个概念。易于存档-使用纸张而不是白板使其成为回顾过去想法的理想选择,而不是停留在一张图纸上。它必须是有趣的-这是有原因的,为什么每个人都感到舒服的抓取锐利和绘制粗略的草图,所以任何取代它的东西必须同样平易近人和引人入胜。它也必须是每个人都能做到的,而不需要设计师的技能来形象化难的部分。格式在一个星期天的下午,我担任主持人,开始了一个简短的主题演讲,解释了设计会议的总体目标和形式。我列出了一些曾经作为潜在项目流传的话题,我们投票选出了我们认为与公司目标最直接相关的前三项。然后,我们的10人公司分成三个小组来处理每个项目。从那里,云服务器商,我们进入了一个高度结构化的会议,素描和头脑风暴。它的工作原理如下:我们做了三轮活动。每轮10分钟,5分钟的草图设计和5分钟的讨论。以下是真正重要的一点:每一轮都有不同的草图格式:第一轮每个人都在不与任何人交谈的情况下,默默地画出他们最初的想法。为了帮助他们想出几个概念,而不是陷入一个单一的方法,我让每个人都做所谓的"六个向上"的方法,把他们的第一篇论文分成六个大小相等的盒子,让他们尽可能多地填充不同的概念。然后在5分钟结束时,每个小组总共有5分钟的时间让每个成员花一分钟来描述他们的各种想法。这一轮谈判的重点是分歧,以提出尽可能多的不同方法。三个团队成员都画了六个缩略草图,每个人都保证至少会有一些出人意料的曲线球创意。第二轮每个人都回到了5分钟的单独素描,但这次有了新的指示:他们被要求从他们的一个团队成员那里窃取至少一个他们刚刚听说的想法。然后各小组又有5分钟的时间让大家分享他们的工作。这一轮谈判的重点是开始从分歧转向趋同,从中挑选出最好的点子并加以改进。实际上,这些想法正在迅速发展,很难让人们在5分钟后闭嘴继续下一轮。这是个好兆头!这意味着思想在流动。第三轮对于最后一轮的素描,小组现在有了新的任务。他们不需要单独地画草图而不需要交谈,他们必须做完全相反的事情:现在他们必须将一组界面作为一个整体来绘制,然后通过讨论达成共识。然后,小组成员向其他小组展示,并深入了解每个人正在进行的不同项目。结果我们发现,人们自然而然地、有机地被吸引到他们一直在思考的子团队。例如,我们的支持团队对我们的入职流程有很多想法要分享,开发人员聚在一起讨论第三方集成平台,我们的营销人员负责应用程序发现和探索。因此,每个小组中至少有一个人将继续执行相关项目的想法。我们的团队成员似乎也非常喜欢它。"我们的首席执行官韦德·福斯特(Wade Foster)说:"这是一种快速而有效的方法,可以很快地将大量信息进行头脑风暴,同时也能达成广泛的共识。"。所以你就是这样经营设计工作室的!如果你想和你的团队合作,淘客链接,可以在评论中提出任何问题。