2020年11月4日
日本甲骨文株式会社（总部：东京都港区，首席执行官：肯尼思·约翰逊）今天公布了关于日冕灾难在日本的工作方式和人工智能（AI）利用实际情况的调查结果。61%的调查对象回答2020年是最有压力的一年，87%的调查对象将接受机器人AI作为商量不安和压力的对象。另外，回答"因日冕事故导致的远程工作提高了生产率"的人占11%，在11个国家中排名最后，政务大数据，在工作单位AI的利用率（26%）也是最后一名。另一方面，回答"因日冕事故加速对AI工具的投资"的人在日本占44%，特别是经营者层占63%，明确了作为改善生产性的措施，对AI工具的投资热情高涨。
＊关于2020年10月发表的11个国家和地区调查的摘要发布在这里。此外，全球调查报告可以在这里看到。
本调查由甲骨文公司和从事人事相关调查及咨询业务的Workplace Intelligence公司共同实施，包括日本1000人在内的11个国家（美国、英国、UAE、法国、意大利、德国、印度、日本、中国、巴西、韩国）、12000人以员工、经理、人事部门领导、经营干部为对象。
日冕灾祸对员工的心理健康产生不良影响
日本也在与因日冕灾祸而导致的职场不安增加和精力减退作斗争。
61%的人回答说，2020年比以往任何一年都会在职场感受到压力和不安。 ●压力和不安的增加会对70%的日本员工的心理健康产生不良影响，压力增加（37%），工作生活平衡丧失（30%），美国云服务器，没有社交导致精力减退（20%），极度疲劳（燃烧殆尽症候群）（16%）。 ●科罗纳祸新产生的压力是业绩基准的达成（48%）、不公平的报酬（39%）、薄弱的团队关系（39%）、职场的偏差（38%）、无聊的劳资处理（38%）、无法管理的工作量的安排（35%）、经纪人支持的缺乏（33%），上司对你的不现实期待（30%）等职场的日常压力。
员工要求对心理健康的支援，比人更期待技术
员工在技术上追求合作工具以上的东西，期待通过技术支持心理健康。
74%的人回答说自己的公司有必要比现在更保护员工的心理健康。33%的企业表示，由于日冕事故，自己的公司增加了心理健康服务或支持。 ●49%的人回答比起上司，更想把工作上的压力和不安告诉机器人AI。 ●比起机器人AI，心理健康的支持更想依赖咨询师和治疗师的回答仅占13%。作为理由，机器人AI会给人自由判断区（无批判区、无确定环境）（42%），提供共享问题没有先入为主观的感情发泄口（27%），能迅速回答有关医疗的问题（26%）可以举出。 ●63%的人希望自己的公司能利用技术支持心理健康。这包括主动医疗监控工具（27%）、自助医疗资源接入（24%）、按需咨询服务（21%）、回答医疗问题聊天机器人（20%）、访问健康或冥想应用（18%））。
由于日冕事故导致的远程工作，在很多国家生产率都有所提高，而在日本生产率却有所下降。
在日本，46%的人回答远程工作生产率下降，而15%的人回答生产率上升，云服务器设备，是11个国家中最低的。另一方面，在11个国家的平均水平上，41%的人回答生产率上升，而36%的人回答生产率下降，在11个国家中的8个国家中，通过远程工作提高生产率。 ●在日本，回答远程工作劳动时间减少的占34%，而回答增加的占21%，是11个国家中最低的。在11个国家的平均水平上，25%的人回答劳动时间减少了，52%的人回答增加了。 ●也就是说，由于企业的生产性是劳动时间和个人生产性的相乘，物联网开发，所以在日本以外的很多国家，劳动时间增加，企业的生产性上升，而在日本，由于个人劳动时间减少，企业整体的生产性有大幅下降的倾向开始。
日冕事故加速了职场对AI工具的投资
在日本，虽然职场中AI的利用比海外晚，但是由于日冕事故，对AI工具的投资热情高涨。
●回答现在在职场中利用AI的人在日本占26%，继去年的调查之后，在11个国家中排名最后。11个国家的平均水平为50%，印度79%，中国76%，UAE58%，巴西54%，美国53%，韩国46%，法国41%，意大利40%，德国37%，英国36%。 ●另一方面，回答因日冕事故加快对AI工具的投资的人在日本占44%，特别是经营者层占63%，部长级占58%，回答加速投资，推动事业的经营层对AI工具的投资热情高涨。 ●此外，在日本，职场机器人·AI等技术的开放性（接受）几乎与全球平均值相同。对于机器人AI能成为谁的替代品这个问题，日本回答可以接受以下职务。助理（85%）、治疗师/咨询师（82%）、同事（80%）、部门长（75%）、最高财务负责人（CFO）（70%）、经理（69%）、首席执行官（CEO）（66%）。11个国家的平均水平回答可以接受以下职务。助理（86%）、同事（82%）、治疗师/咨询师（80%）、部门长（73%）、CFO（71%）、经理（71%）、CEO（67%）。
监修本调查内容和结果的庆应义塾大学大学院经营管理研究科特任教授岩本隆先生如下所述。
