类别工作日新闻与文化财务人力资源规划技术创新分析与见解客户和社区行业金融服务政府保健高等教育款待媒体和娱乐专业和商业服务零售技术更多播客视频作者

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有时平均值是令人安慰的，甚至是预期的，比如交通量或年降雨量。但没有人渴望它。你永远不会听到有人希望有一个普通的假期，或者他们的孩子会得到平均分数。或者，他们的业务将产生平均结果，他们的客户将获得平均成功。

我们当然不会。

在Workday，我们发现一个有效的客户成功计划将客户从一般的供应商关系转变为战略伙伴关系。这就是我们对你的意图。战略合作伙伴关系有助于我们在部署前和部署后满足您的期望，从而让您从工作日投资中获得最大收益。

因此，让我们把平均值放在后面。有了共同的目标，有了开放的交流，我们就能继续把战术变为战略，把平凡变为创新。以下是我们可以一起采取的一些步骤。

相互参与

作为一个工作日客户，你是比云服务更大趋势的一部分。你是Workday社区的一员。我们喜欢你跟我们说话。当您在Workday社区网站上为产品改进提供反馈和建议时，它可以帮助我们保持联系。所以请不要成为陌生人。参加培训，加入用户群，淘客分佣系统，与同龄人建立联系。

随着您的知识和专业技能的增长，您可以超越基本的学习和教育，转而影响我们的产品。加入Workday咨询委员会，参与产品开发。也许你想成为一个早期的采用者，在新版本在全球上市之前测试它们。你知道的越多，你能为你的组织创造的体验就越好。

我们相信，当客户能够做出贡献时，他们会更满意；当我们能够提供新的功能、修复程序和服务时，我们会更有效，以及基于您反馈的能力。

利用领养资源

我们希望与您合作，帮助您定义资源、规划路径，并使您能够充分利用工作日。每两年发布一次新版本，云购全球，每周更新一次特性和功能，客户可以选择大量的采用方案，这可能会让人不知所措。我们可以帮助你自力更生。无论是将您与合适的服务合作伙伴联系起来，还是让您的内部团队获得认可，云信息，您都有选择。您的客户成功经理可以帮助您规划一个最适合您的Workday采纳之旅。

我们不断审查和改进我们的客户支持工具和资源，为您提供更多选择，让您了解如何在组织中使用Workday。

与我们一起创新

福布斯将Workday评为全球最具创新精神公司排行榜第二名。组织选择我们是因为我们将消费者级体验与云交付模式结合起来，正如我们的EMEA和APJ总裁Gonzalo Benedit所观察到的，因为我们可以"弥合员工期望和现实之间的差距"

我们一直在寻找各种方法，让您将Workday作为日常战略业务优势，实现无缝、高效。从去年推出Workday Prism Analytics到最近收购Adaptive Insights，大数据调研报告，我们致力于为您提供加速业务转型的解决方案。这包括提供指标，让您深入了解您的业务，使您能够灵活、敏捷和具有竞争力。

我们还采取措施了解我们在合作伙伴关系中的表现，企业应用开发，我们很高兴得知，根据对我们年度高管发起人调查（我们的首席运营官Jim Bozzini在Workday Rising上宣布了这项调查；见上图）的回复，您今年给了我们98%的满意度。我们依靠您的客户满意度来衡量我们的成功，因为如果使用Workday帮助您获得更大的成功，那么我们也会更成功。

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