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在这个数字化颠覆的商业环境中,敏捷的组织远远超过了他们的竞争对手。不断的变化可能是一个挑战,但正如Workday首席财务官Robynne Sisco所说,"无论是你的思维方式、计划方式,还是你使用的技术,都有能力适应和应对,这将有助于你和你的组织为未来的道路做好准备,无论这条路可能通向何方。"

具有前瞻性思维的人力资源领导者同意这一点根据最近的"Gartner 2019-2021 HCM技术投资战略路线图",到2025年,大数据和小数据,全球一半的中端市场和大型企业将投资于云部署的人力资本管理(HCM)套件,用于行政人力资源和人才管理。"¹

他们为什么要进行这项投资?报告指出,云HCM技术实现了更灵活的人力资源功能。人力资源部必须更加灵活地处理各种问题,如技能要求的变化、人才市场紧张时的招聘和保留、劳动力的变化以及整个组织对更大多样性的需求。换言之,人力资源需要更加敏捷,以帮助整个组织更加敏捷。

成功的转型,包括充分实现数字化解决方案的价值,取决于对公司当前状态和潜在未来状态的深思熟虑的审视。根据Gartner的报告,在未来的状态下,消费返利新模式,"人力资源管理需要一种敏捷的思维方式,发发淘客助手,由人力资源部领导,但要让整个组织参与到持续的实验中。"。人力资源数字化转型的关键要素包括实施组织变革的意愿、人力资源与IT之间的协调以及创建数字化工作场所的战略路线图。

拥抱组织变革

人力资源数字化转型不仅仅是重新设计流程的问题。"报告解释说:"企业必须应对不断变化的工作环境、灵活的工作安排、多变的监管环境以及日益紧缩的劳动力市场。"这些趋势的结合对现有的组织结构、流程和使能技术提出了挑战,其规模和复杂性令人望而生畏,可能会让人难以承受。"

许多组织在部署新技术时犯的错误是在新系统中复制现有流程,而不是致力于完成人力资源管理转变。"在当今快节奏的商业环境中,没有自满的余地,"业务网络建设者(business Network Builders)总经理哈维尔•德尔加多(Javier Delgado)表示。该公司是一家专业服务公司,为财务管理、人力资源和专业服务自动化部署了单一系统为了继续我们的增长曲线,云服务器买,我们需要利用现代云服务进行创新,以改变我们的业务,变得更加敏捷,并保持我们的客户服务质量。"

HCM技术的成功部署取决于HR运用广泛视角并做出支持组织重新设计的改变的能力。根据该报告,发发淘客,这包括以下内容:

结构上的重新设计,例如从僵化的等级制度转向更流动的群体,如团队、部落和群体。技能再设计,从严格的技能/能力目录或数据库到灵活的本体。流程重新设计,考虑结构重新设计和技能重新设计的输入。

使人力资源和信息技术同步

组织重新设计,顾名思义,并不只关注人力资源职能。报告指出,人力资源部门需要发挥主导作用,但其他职能部门,尤其是IT部门,需要协同工作。

德勤全球人力资本趋势洞察2018年的一篇文章呼应了Gartner的发现,即高级领导不能各自为政。"文章指出:"高级领导人现在意识到,他们必须超越职能角色,以团队的形式运作。"在这一新的架构中,C-suite高管将业务部门和职能所有权与跨职能团队结合起来,将组织作为一个敏捷的网络来运行。"

剑桥大学出版社的人事主管Cathy Armor帮助她的组织转向HCM解决方案,她的经验支持Gartner和Deloitte的研究我们所做的最好的事情之一就是建立一个跨职能的项目团队,包括IT、人力资源、法律、薪资和项目管理你必须让这些利益相关者参与进来,并确保你得到那些将推动项目向前发展的人的认可。"

为数字化工作场所制定战略路线图

数字化中断影响了所有行业和组织职能,人力资源也不例外。当考虑采用HCM技术时,团队需要同时考虑短期和长期,以及技术的敏捷性。