别无选择。你的公司需要员工亲自为公司的成功而奋斗，很明显，所有与潜在客户和客户面对面的时间都是有回报的。研究表明，新客户在面对面会议后签字的可能性是其他客户的三倍，而且28%的现有客户在没有面对面会议的情况下会流失。但是"公路勇士"这个词的存在是有原因的——旅行通常感觉更像是征服了一个障碍，而不是时尚地到达目的地。因此，难怪只有不到一半的商务旅行者对商务旅行感到兴奋，理由是自己计划旅行的压力、到达目的地的麻烦以及处理意外的旅行问题。你的公司知道它需要出差，但你没有无限的资源。作为寻找实施和管理公司旅行计划的最佳方式的推手，你可能会感到不知所措。你的同事令人沮丧的航班延误是你令人沮丧的航班延误，他们在成功旅行后回到家时的兴奋是你的兴奋。无论是形象上还是字面上，当谈到商务旅行时，你们都是在一起的。因此，因为我们关心最大化的幸福和成功，这里有五个关键的旅客为中心的要素，在设计您的旅行计划时要考虑。1） 授权2） 轻松3） 个性化4） 额外津贴5） 支持1） 授权让你的旅客坐在驾驶座上你的同事已经被信任在大客户会议上代表公司，为什么商务旅行要改变这种情况？他们已经从预订个人旅行中了解到，有很多灵活的旅行选择，因此，取消所有这些选择当然会让商务旅行感觉不太舒服。相反，授权你的员工选择会议旁边的酒店，这样他们就不会有迟到的压力，或者选择一个能及时回家接孩子放学的航班。2） 轻松预订商务旅行不应该是兼职工作83%的商务旅行者说他们经常花一个多小时预订一次商务旅行。对，一个小时。精英跑步者可以在更短的时间内完成半程马拉松，而在消费者网站上搜索、应用过滤器和交叉检查价格之间，预订商务旅行就像是一场马拉松。不一定要这样。相反，给你的商务旅行者一站式的旅行购物体验，让他们腾出时间专注于真正重要的事情；他们旅行的原因。3） 个性化没有两个旅行者是一样的一个人想住在一家最喜欢的连锁酒店，在那里他们可以获得忠诚度，并尽可能靠近会议地点。另一个则把目光投向了市中心那家别致的新精品酒店，在那里他们也可以在隔壁的酒吧里结交朋友。有多少人就有多少旅游偏好，所以不要选择一个大小必须适合所有商务旅行的解决方案。取而代之的是，寻找一种能够根据旅行者的偏好和之前的选择为其提供结果的解决方案。没有人会有完全相同的旅行计划，但他们都会很高兴。4） 额外津贴奖励做出正确决定的旅客当他们与一个强大的奖励计划结合在一起时，个性化和授权不一定会给公司带来成本。酒店和航空公司了解升级对旅行者的影响，你可以利用同样的动力来节省开支。尝试将旅行选项游戏化，这样，例如，当一个旅行者选择一个价格较低的酒店时，他们会获得积分，并转化为奖励，比如升级或礼品卡，用于购买他们一直在关注的消音耳机。员工们说，如果实行这种奖励制度，他们会更努力地工作，在情感上投入更多。5） 支持让你的旅行者知道你支持他们尽管你尽了最大的努力，但事实是会有延误和取消的情况发生。重要的是你如何帮助你的旅行者度过难关。不幸的是，30%的旅客表示，当航班取消时，他们会在机场柜台排队等候，另有60%的旅客会打电话给航空公司或旅行社，只有不到7%的旅客表示他们的旅行解决方案或代理商主动联系过他们。可以理解的是，缺乏支持会让旅行者感到沮丧和孤立。好消息是你可以帮忙了。给你的旅行者一个解决方案，在他们能够以最小的压力更有效地克服旅行障碍的时候给予他们积极的支持。解决方案创建一个无压力的旅行计划你自愿为你的公司提升商务旅行水平是因为你很在乎，但是不断的进进出出或者管理一个旅游项目可能会让你不知所措。只要有正确的策略和工具，这份工作就可以简单而有回报。记住，你不是一个人。给你的旅行者一个授权的、个性化的、高效的和有支持的旅行体验，当他们进入大客户会议时，你会看到更多的投资回报。为了了解我们如何为您的旅客带来快乐，请立即向我们的TripActions团队申请演示。