在一个值得信赖的企业软件评测站点中需要注意的五件事2015年3月16日，星期一|5最小读数消费者和企业之间的力量平衡正在发生变化。客户的个人声音越来越重要，对业务的影响也越来越大。事实上，70%的购买过程是在顾客访问品牌网站之前完成的。这使得顾客的体验和观点成为购买过程中的一个关键部分，几乎每一种产品都可以想象得到。我们已经看到，随着新技术改变力量平衡，这一点在多个行业中上演。Yelp在餐馆里做过；烂番茄在电影里；TripAdvisor在酒店里。名单还在继续，从医生、牙医到勤杂工，到处都有评论网站和应用程序。最新经历这种变化的行业是企业软件市场。就像《纽约时报》（newyorktimes）的食品评论家们不再行使他们曾经拥有的权力一样，我们看到越来越多的企业品牌告诉我们，他们严重依赖在商业软件评论网站上撰写文章的同行的意见。许多网站现在都渴望成为即将投资数百万或数千万解决方案的公司的可靠顾问。但是有这么多的评论网站可供选择，你怎么知道该信任哪一个呢？你怎么知道哪一个提供了真正公正的、经过充分研究的、有用的评论，可以帮助你为你的企业做出最好的决定？我们经常被问到这个问题，所以我们决定列出一份我们认为对帮助你做出最明智的决定至关重要的标准。选择软件评审站点的五个标准1审核人认证和筛选您能相信评审者就是他们所说的自己吗？他们拥有对企业软件空间进行有见地、有凝聚力的分析所需的经验和知识吗？ 不幸的是，一些网站在审查审查人员时没有遵守严格的筛选实践。除了实施LinkedIn验证（即通过连接到LinkedIn帐户来验证评论者的姓名和专业详细信息），我们认为值得信赖的评论网站应该在发布评论前征集员工来筛选审查者的个人资料。这有助于确保供应商撰写关于自己或竞争对手的评论的尝试不会最终出现在网站上。这样做的网站通常会在评论旁边加上一个注释，表明他们的团队已经验证了审查者。2有意义的比较另一个需要注意的问题是，该网站是否将其正在审查的软件与实际竞争对手进行比较。二流评论网站将对比那些在同一个行业运营但实际上针对不同类型客户的平台。当你浏览某个网站上的评论时，检查一下以确保产品与针对相同规模的公司或用例的其他产品进行了比较。三。深刻的见解在为您的企业选择一个新的软件时，有很多需要考虑的因素，特别是像企业软件这样具有战略意义的东西。在决定是否信任审查网站时，请注意其分析的广度：该网站的报告是否涉及到贵公司可能使用该工具的许多不同方式？它问的问题是否触及了你的最大痛点？回顾感觉像是一个360度的分析，还是更像是一个快速的概述？4如何获得评审有些评论网站允许任何经过身份验证的审阅者发布关于产品的评论。我们已经看到了这样的例子：评论网站会提供奖励来填充目录。当你浏览一个评论网站时，要确保你了解这个网站是如何获得他们的评论意见的。他们是想为社区服务，还是仅仅创造足够的质量，从而有理由向供应商收费？5透明的评级方法一些网站声称他们使用一种算法来计算他们的评分，而没有明确解释该算法是如何工作的。我们建议选择预先了解计算方法的网站；这样你就知道评级是通过可靠的流程确定的。帮助你的客户知道该怎么做体育界有句俗话说，一个好的裁判是你不会注意到的，而一个坏的裁判可以改变比赛的进程。如果你想确保游戏被正确的调用，挑选一个高质量的裁判来主持游戏是很关键的。随着每个行业越来越多的购买过程发生在第三方审查网站上，帮助我们的客户做出明智的决定是很重要的。