我们的智能手机是我们所能想象到的最具个性化的计算设备，在很多方面，智能手机已经成为我们自己的延伸。因此，移动应用为企业提供了一个难得的机会，可以与客户建立深度的、持久的关系。但众所周知，要在手机上与客户建立这种联系是非常困难的，大约有五分之一到四分之一的用户在第一次使用后就放弃了一个应用程序，只有32%的用户会将一个应用程序推出10次以上。"欢迎使用最通用和可定制的方式，在移动设备上联系、吸引和支持您的客户"对于任何业务，支持和吸引客户在关系的每个阶段都至关重要。长期以来，我们一直在为客户的入职、支持和参与度设计和构建行业领先的解决方案，但我们清楚地听到，您需要一种更好的方法来在移动应用程序中完成这些工作。因此，我们为您打造了它-今天，我们非常兴奋地宣布移动旋转木马！欢迎使用最通用和可定制的方式来联系、接触和支持您的移动客户。通过移动旋转木马，您可以向用户展示您的智能手机应用程序，突出显示您知道他们会喜欢的东西，共享产品公告和促销，并在用户知道需要之前提供主动支持。移动旋转木马帮助你的应用程序脱颖而出。您口袋里的产品之旅去年，我们推出了产品之旅（Product Tours），这是一种通过引导体验向客户介绍您的产品的方式，它成功地推动了在网络上的采用。很成功。不过，从我们收件箱里的信息来看，人们想要更多。"嘿，喜欢产品旅游的概念！我们的移动应用何时可以使用？"是一个常见的重复。

从表面上看，我们需要做的就是为移动产品开发一个版本。然而，当我们问人们为什么要在移动应用中使用产品旅游时，我们发现了一系列的需求。人们认为这将是更好的入职的答案。他们还认为，这将是更好的功能发布的答案。更好的主动式支持信息。更好的激活触发器。"人们真正需要的是一把传递信息的瑞士军刀，可以轻松实现几个目标"因此，当人们要求一种工具，让客户进入他们的应用程序时，他们真正需要的是一把瑞士军刀，它可以让客户在整个生命周期内轻松实现几个目标。这就是为什么我们创建了移动旋转木马，一种移动优先的客户参与方法。认识移动旋转木马第一印象很重要，我们希望您的客户在第一次使用您的应用程序时立即感到宾至如归。我们还想让他们成功，让他们知道应用程序的关键功能是什么。移动旋转木马是显示多屏幕内容的最流畅、最吸引人的方式，其中包含丰富的图像、gif和引人入胜的文本，您的客户会喜欢浏览这些内容。在幕后，你喜欢的所有对讲机功能都在那里，比如细粒度的受众定位、A/B测试、目标跟踪等等。这使它们成为以下方面的完美工具：入职：欢迎新用户使用你的应用程序，并向他们展示关键功能。直接在您的移动应用程序中无缝地将注册转化为忠诚的客户，并提供一流的、引人入胜的体验。培养和保留活动：针对特定的用户群体，突出他们错过的功能，帮助他们充分利用你的应用程序。毕竟，如果没有将订婚信息发送给合适的人，那么订婚信息就不会那么有效。通知：当您启动一个新功能或促销，或者您需要向他们更新您的服务时，告诉您的用户。主动式支持：让人们知道可能影响他们的更改或问题，甚至允许他们直接从carousel消息开始与您的支持团队对话。是什么让移动旋转木马更好？移动旋转木马是高度可定制的，可以从简单的单一屏幕到一系列精心设计的消息。更改颜色以与应用程序融合，或使用新的布局选项简洁地传达信息。你还想推动客户采取行动。移动旋转木马是一种完全独特的消息传递方式，它专注于帮助客户采取下一个最佳行动。设计简洁、现代，在你的应用程序中给人一种宾至如归的感觉。它的设计目的是让Android和iOS上的客户熟悉，因此他们可以毫不费力地使用它。没有摩擦，这会鼓励他们吸收你的信息并采取行动。移动旋转木马将对讲平台的强大功能与智能的、高度可定制的应用程序内消息相结合，因此您可以根据对客户的了解动态显示内容，定制体验以确保高参与度。移动旋转木马具有一些使其非常强大和有效的特性：创建简单我们简单的可视化编辑器意味着您不必为编写定制代码而感到紧张，您可以轻松地使用现成的模板启动和运行。权限提示发送动态carousel消息，提示用户启用推送通知、位置服务、摄像头访问等，即使用户已经登录。节省时间和资源一旦你在你的应用中安装了对讲机移动SDK，所有这些都可以在没有工程团队帮助的情况下完成。提供逐帧支持在你的应用程序中解决常见问题-在它们到达你的团队之前。自定义、基于行为的内容根据用户与应用程序交互的方式自定义用户看到的内容。例如，他们是否已经启用了推送通知？没问题，我们会自动跳过那个屏幕。高效我们的SDK太小了，几乎不会影响你的应用程序大小，所以下载速度会很快。A/B测试在你的应用体验中设置A/B测试，以找到最有效的图像、CTA、副本等。简单美观的移动参与移动旋转木马非常简单，而且非常有效。在测试中，客户已经看到使用移动旋转木马的显著效果。您会知道，您的客户听到了您的信息–我们看到完成率超过80%，单屏幕旋转木马的完成率甚至更高。你也会知道你的客户从你的应用中得到了最大的回报，75%的客户在收到请求时会启用一个权限。"我们一直发现，在对照组测试中，21天的保留率提高了5个百分点"你们中有成长意识的人也会喜欢移动旋转木马对客户保持的影响。我们一直发现，在对照组的测试中，21天的记忆力提高了5个百分点。随着应用程序的增长，长期保留至关重要，而这种保留将越来越取决于你的移动体验。最个人化的观点移动参与被视为事后诸葛亮的日子一去不复返了。有了移动传送带和其他功能，如最好的商务信使，移动对讲机与你在桌面上找到的一样强大的工具和功能打包在一起-只是在一个较小的包。现在，您可以跨桌面和移动设备为用户提供无缝体验。"一个成功的参与策略就是在正确的时间和地点，向正确的人发出正确的信息，帮助他们达到预期的结果"我们的手机和平板电脑是我们拥有的最私人的设备。它们是我们日常生活的一部分，我们每天使用的应用程序中的体验会产生持久的影响。在这样的个人空间中留下最好的第一印象和持续的印象对于每个应用程序的成功至关重要。正如Des在我们的《关于客户参与的内部通信》一书中所说，成功的参与策略的关键在于"在适当的时间和地点，向正确的人发送正确的信息，帮助他们获得期望的结果。"移动旋转木马使您能够在智能手机上比其他任何解决方案都做得更好，我们很高兴看到它们对与客户的关系以及对您的业务产生的影响。