在我的世界里，现在开始考虑SAPPHIRE NOW 2018还为时过早，我将于今年6月5日至7日在佛罗里达州奥兰多现场报道。我的第一步是赶上SAP全球数字转型官Chakib Bouhdary（右）。Bouhdary是个大忙人，云服务器多少钱一年，他周游世界各地，与各大洲的SAP客户交谈，了解他们面临的挑战，我很想知道他听到了什么。以下是客户的三大优先事项，以及SAPPHIRE NOW 2018将如何解决这些问题。

没有人是安全的：客户体验起着重要作用

如果您的商业模式存在弱点，有人会来利用它，物联网概念，这并不奇怪。公司专注于如何向客户提供最佳体验，以新的方式加强这些至关重要的长期关系。

"公司想知道如何建立更好的产品和服务，从而改变商业模式，云服务器服务好，"Bouhdary说尽管全渠道销售仍然很重要，但这些最新的深入讨论远远超出了探索新投资的范围，使公司能够进入新市场并彻底改变行业。

例如，在SAPPHIRE NOW，淘客基地，人们将看到领先公司如何使用SAP集成解决方案的真实例子—SAP s/4HANA Cloud、SAP Hybris、，供应链软件-重塑其商店、银行系统或保险机构的客户体验。"

向我们展示如何创新以改变游戏规则的生产力

公司想知道如何使用机器学习等创新，大数据分析应用，区块链和物联网将彻底改变资产管理，显著提高生产力。

"使用预测数据和机器学习重新思考生产力，可以改变你的业务结构，从而提高改变游戏规则的生产力，"Bouhdary说我们可以使用机器学习来完全管理我们的共享服务吗？我们能否自动化我们如何与我们的生态系统做生意，这样商业网络就消除了纸张和冗余？SAPPHIRE NOW的主题演讲、专家会议和实践演示将回答这些问题，向大家展示巨大的生产力收益如何能够降低成本，从而将投资重新分配到创新上，从而建立业务并为股东提供更大的价值。"

赢得人才战：人与文化

每家公司需要创造一个以创新文化吸引和留住顶尖人才的环境。

"一个公司的品牌必须吸引新一代人才——这是一个竞争激烈的领域。此外，公司还需要重组员工，利用技术改进员工的工作方式如何将语音引入工作场所，让人们随时随地都能获得信息？你如何创造更好的分析，使你的主管不花所有的时间搜索数据？如何释放生产成本，让人们有时间思考解决问题，而不是制造问题？"

距离SAPPHIRE NOW 2018还有几个月，接下来还有很多！

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此博客最初发布在SAP新闻中心。