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数据嵌入到每一家世界级公司的战略中。摩根大通在2019年年报中明确表示,数据不仅嵌入到创新产品和服务的战略中,而且还包括改善员工计划、员工隐私和社区投资。同样,洛克希德马丁公司表示,数据保护和网络安全是其提高运营效率和获得竞争优势的战略重点。在2020年致股东的信中,Adobe宣布,利用数据和见解改善客户体验是其增长战略的关键支柱,创新数据隐私和安全是今年的重点。这些组织中的每一个都在引领和影响全球市场。他们把数据放在战略的首位,以超越竞争对手。然而,Gartner预测,到2022年,90%的公司将把数据作为其战略的重要组成部分,到2023年,80%的数据和分析战略将包括提高数据素养。所有组织都努力赶上这些成熟的全球市场领导者。数据是一种资产。要成为一个数据智能型组织,组织必须努力为其数据资产创造洞察力和价值。要将数据纳入日常任务,数据必须成为文化、愿景和战略的一部分。上面提到的主要组织当然明白数据是一种有价值的资产,但是他们已经不仅仅把它当作一种简单的工具来使用。它们不仅包含数据作为一种资源的价值,还包括数据隐私的文化、伦理和运营影响。请注意,他们在讨论数据隐私和保护时没有提及法规。为了成为一个数据智能化组织并有效地维持数据隐私管理,公司需要超越法规遵从性和执行指导原则。他们需要在他们的道德和文化中嵌入数据隐私。是什么让这很难? 简单地说,大数据啥意思,人们对改变是抗拒的。企业之所以投资于数据,是因为它们将数据视为业务驱动力。数据领导者认识到数据隐私是一项商业任务,尤其是在这种环境下。数据隐私影响到每一条业务线,但是数据团队很难让利益相关者接受不断变化的数据视图。数据领导者花了数小时、数天和数月的时间来实施标准、政策和流程来改善隐私。他们花了数千美元,通常是数百万美元,在隐私增强技术上,使每个人的隐私实践更容易。然而,似乎没有什么能坚持下去。隐私权做得不好怎么办?毫无疑问,手游返利折扣,糟糕的隐私做法会导致糟糕的商业结果。我们都看到过一些头条新闻,显示一些最具影响力的全球品牌因不遵守GDPR而被处以高达8位数的罚款。2018年剑桥分析丑闻发生后,我们看到Facebook的股价暴跌了40%。大量研究表明,消费者关心组织使用其数据的方式。事实上,英国数据与营销协会(UK Data&Marketing Association)进行了一项调查,88%的受访者表示,在与一个组织共享数据时,如何收集和使用数据的透明度对他们很重要。如果更多的消费者因为隐私问题而不共享他们的数据,那么你将有更少的数据用于改善他们的体验。此外,隐私会影响运营效率。如果您的员工不能采用标准、政策和流程,他们可能会疏忽大意,无法达到最佳生产力。改变观念来改变你的文化数据领导者面临的两个最大障碍是培养数据文化和提高数据素养。为了创造一种重视隐私的数据驱动文化,数据领导者需要不断地与社区接触,以提高数据素养并阐明数据隐私的商业利益。以下是我们建议的转变文化的一些步骤:从过去吸取教训——很可能你不是唯一一个将数据视为资产的人,也不是第一个试图做出改变的人。问问你的队友以前做了什么努力,什么起作用了,什么没有起作用,手机自助建站,以及出现了什么障碍。获得新的视角——倾听你的队友们的意见。不同部门的员工拥有不同的专业知识、见解和经验,这些知识、见解和经验可以帮助您制定可靠的战略,并对组织中的员工产生影响。定义您的愿景和目标–在提出数据和分析解决方案之前,必须澄清特定的期望业务成果,返现app,并与利益相关者确定问题范围。从战略和建设性的角度宣传——超越策略,建立一个支持整个组织的战略。这是他们发现的策略和策略之间最大的错误。少考虑执行规则和流程,多考虑培训、辅导、教学和支持。少考虑满足利益相关者和立法者的要求,多考虑与他们接触和协商。少交货,多策略。在中间遇到生意人-人们经常抗拒改变,甚至不太可能自己改变行为。满足您的业务用户的需要,并使您的数据策略适合他们的需要。教育他们数据隐私如何影响他们的日常角色。对他们进行培训并测试他们对业务流程的更改。火花对话-行为和实践不会改变一种文化,但思维和方法的改变会改变。邀请人们参加会议,鼓励他们对数据隐私进行批判性思考,让他们能够进行深思熟虑、有见地和有影响力的对话。拥抱协作——认识到协作是关键。如果人们有挑战,请坚持办公时间,要求成为他们项目的一部分,什么是物联网应用技术,找到并接受新的用例。听取别人的意见并获得反馈。记住你们是一个团队。Gartner发现,数据领导者犯下的最大错误之一是他们专注于战术,而不是战术和战略的结合实现最佳结果通过采取措施改变公司文化和对数据隐私的看法,您可以真正改变您的业务。文化、思维和行为的变化将推动:风险缓解-隐私合规、政策执行和供应商风险管理运营效率–产品/库存效率、服务优化、提高交付速度和工作流程自动化收入增长-客户获取、产品创新、促销分析和定价优化