护士的洞察力丽莎·康拉德谈技术作者：Nik Edlinger，2020年5月13日在雅迪赞助的访谈系列《声音》（Voices）的最新一期中，《老年住宅新闻》采访了雅迪临床与合规团队的经理丽莎•康拉德（Lisa Conrad）。该系列报道了不同领导人对老年生活行业的趋势、话题和问题的看法。在这种情况下，丽莎的经历给了她一个独特的视角，不仅是技术的变化，还有COVID-19危机。丽莎的背景实际上是医疗保健，而不是软件。她是一名注册护士，在几个不同的领域工作过，从肿瘤学到运动医学到长期护理。在雅迪之前，她是一家很早就采用电子病历的机构的护理主管，这激发了她对护理技术方面的兴趣。这个角色直接导致了她今天在雅迪的职位。继续阅读，看看Lisa在接受SHN采访时有什么要分享的：一般来说，在雅迪的日常工作中，你是如何将这些临床背景应用于这项技术的？我的角色是临床合规团队，该团队专注于支持我们的实施和客户服务团队。我们在后台与各部门互动，无论是协助销售演示还是与客户经理一起处理客户工作流程。我们开发并对所有临床软件进行质量保证检查，以确保其符合联邦和州法规。我们遵守联邦和州的要求，以确保软件始终符合要求。团队本身由不同专业的医疗保健专业人士组成。这是一个非常独特的团队，我们有来自不同背景的团队成员，淘客大联盟，云服务器租用，他们为我们所从事的项目带来了他们自己的专业技能。在实施技术以帮助运营时，您提供了哪些挑战和解决方案？你能分享一些最佳实践吗？我能提供的最好的建议是，当任何客户希望更改流程或集成更多技术时，清楚了解他们为什么要进行更改是很重要的。那么，流程的哪一部分要么繁琐、效率低下，物联网企业，要么就是不起作用，这样我们就能清楚地知道他们想要完成什么。然后我们就可以通过这个改变过程与他们合作。此外，让管理人员和员工参与进来也是至关重要的。这并没有什么浮夸的，但实际上，这正是你需要做的，才能真正做出持久的改变。成功的设施是那些愿意接受变化并立即开始使用数据来帮助他们做出决定的设施。他们就在那里和员工一起，向他们展示他们如何使用员工现在捕获的数据，以提高采用率曲线，并真正从软件中获益。当你第一次为一个社区实施这个平台时，对于他们来说，云服务器ecs，他们用什么样的数据来驱动决策，灯泡在哪里熄灭？如果客户机来自基于纸面的系统，这是非常低效的，一旦他们开始看到可用格式的数据，他们就会真正开始了解如何利用这些数据来推动变革。通常情况下，企业管理软件开发，在一些基于纸面文档或连接不太好的系统中，您会花费大量时间尝试将数据组合在一起，而实际上您没有多少时间来分析数据并对其进行模式化和趋势分析。看到客户真正看到这些数据并说："这让我现在可以这样做，而我没有意识到我的旧系统有多低效，这真是令人兴奋。"在2000年代的一次会议上，我的护理质量很好。我们用这个软件快一年了，突然间我就想到了。我实际上是在问问题和分析这些数据，这在旧系统中是做不到的。真的很刺激。在SHN上阅读整个采访。