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十年前,没有多少人能说他们认为出租车或酒店业的创新已经成熟。我知道我做不到。从表面上看,Uber和Airbnb都不是一个特别有威胁性的竞争对手。他们没有汽车也没有旅馆。他们的创新几乎完全是由技术推动的,这使得他们有可能彻底改变各自的行业。他们能够更快、更方便地将客户与交通和住宿联系起来,而且比旧机型更高效,使其成为消费者的"新常态",并大大打乱了现有竞争对手。

我同样感兴趣的是,优步和Airbnb都创建了"平台",允许他们进入其他业务领域,返利app开发,例如UberEats食品配送服务和Airbnb社区旅游指南。

批评人士会说,并非所有企业都希望成为新的Uber,这是事实。即便如此,如果我们回顾一下最近的历史,发现自己越来越无关紧要甚至过时的组织随处可见。视频连锁店被Netflix的崛起所篡夺,实体书店被亚马逊的数码产品所冲击,Warby Parker的直接面向消费者的眼镜体验动摇了眼镜的沉静世界。

我真的相信,对于老牌企业来说,你的业务是否会被打乱不是问题,而是什么时候的问题,怎么做,企业管理软件公司,谁做的。唯一明智的做法是迎面而上,在别人之前打乱自己。

Adobe是一个典型的商业打乱的例子。它从销售物理软件转向基于订阅、云驱动的平台,在这个平台上,公司自助建站,收入是经常性的。旧模式阻碍了Adobe保持其产品,更重要的是,客户的工作中使用最新的创新软件工具。它还为竞争对手提供了开发更频繁更新产品的机会。

正如Adobe副总裁Dan Cohen向麦肯锡解释的那样,"移动到云计算影响了我们设计产品、运营以及走向市场和商业模式的方式。在过去。在新产品的主要发布之间,我们需要18到24个月的时间。如今,两年是永恒的。"

如果你想知道这对底线意味着什么,那么,根据麦肯锡的数据,Adobe的经常性收入已经从2011年的19%攀升到今天的70%。付费用户数量超过400万,而且还在不断增加。在相对较短的时间内,这是一个相当显著的转变。

现在让我们看看惠普,最受尊敬的科技公司之一,它在2015年决定分为两个独立的业务。作为两个不同的实体,惠普公司(HP Inc.)和惠普企业公司(Hewlett-Packard Enterprise)有权追求对各自最有意义的商业模式和创新。惠普不得不打乱自身和技术手段,使其更加灵活,使员工能够做出支持公司全球运营和增长的数据驱动决策。

将现有业务拆分为两个新实体并非易事。创建业务和技术基础设施以支持这一变化意味着惠普需要整合多年积累的现有工具。惠普在170个国家建造了4000台服务器,管理了500个项目?

成功的、成长中的组织,无论是打乱别人的公司还是打乱自己的公司,都有一些共同的特点。接受颠覆意味着企业必须灵活,能够对不断变化的市场环境做出快速反应,并在全球范围内推出新产品和服务。他们需要能够迅速扩大规模。他们接受变革,将创新视为一项长期战略,而不是短期解决方案。

这些企业也认识到,无论他们参与哪一个特定的行业领域,或他们生产的产品或服务类型如何,都是他们的劳动力推动了颠覆性创新。人们需要使用正确的工具和正确的信息来分散决策权,物联网大会,并根据实时数据而不是直觉做出决策。他们利用这些数据对未来进行战略性押注,并决定在哪里投资资金和人力资本。成功的组织有效地管理两个关键资产人和钱就像一枚硬币的两面。

当今业务的动态性意味着不断的变化,公司需要支持这种灵活性的业务系统。这就是许多组织的根本问题。同样的业务系统,大数据的趋势,曾经完成了工作,但痛苦或不完善,现在阻止组织跟上其他更快,更灵活的业务,不受相同的技术约束。那些遗留的技术根本不是为这个世界建造的。传统的系统是围绕着供应链而建立的,而不是对人和金钱的统一看法。

如果企业要完全接受颠覆,他们需要彻底反思技术在支持敏捷性、创新和增长方面的作用。他们不能指望昨天成功的东西明天会成功。

阅读Leighanne Levensaler关于数字破坏的博客系列的第一篇和第三篇文章。

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