视频会议并不完全是一种新技术。它已经存在了几年了，人们可以通过电脑的摄像机和最近的移动设备享受面对面的对话，而不管参与者的实际位置如何。由于Skype和FaceTime等一系列流行的免费产品的兴起，这项技术在过去几年里获得了显著的增长。然而，这些消费者级的选择通常不被企业接受，因为它们缺乏所需的安全性、可靠性和整体质量。对于各种规模的公司来说，要想利用视频会议的优势，他们需要投资于专门的解决方案。越来越多的情况正是如此。最近的一项研究表明，随着越来越多的组织认识到这一领域的高级解决方案可以为其运营带来的价值，视频会议市场在未来几年将迎来大幅度增长。成长在路上Technavio进行的这项研究预测，2014年至2019年间，全球视频会议服务市场的年复合增长率将达到9.5%。这一发现与桑德勒研究所（Sandler Research）最近的预测极为相似，后者预计2015年至2019年的复合年增长率为9%。Technavio的研究强调了许多关键原因，为什么企业现在正大量转向视频会议解决方案。报告解释说，在过去，许多公司，尤其是中小型公司，由于担心初始投资成本和总拥有成本而回避这项技术。同样重要的是，决策者认识到，高效、高质量的视频会议解决方案需要强大的带宽和专用设备。如果一家公司没有或无法证明收购这些先决条件是正当的，那么视频会议工具将无法提供最大的价值。不过，现在，许多规模和行业的公司确实已经获得了这些基本必需品，为视频会议的成功铺平了道路。而且，随着这个市场显著的预计复合年增长率表明，在未来的几个月和几年里，更多的组织打算效仿。视频会议的好处这项研究还解释了视频会议技术对于愿意接受这项技术的企业来说具有巨大的潜力。一个明显的优势是，公司能够通过为地理位置分散的员工和客户提供更深入的私人会议选择来降低差旅成本。此外，使用视频会议的员工可以以更具互动性的方式共享信息。这可以改善人员之间的沟通，并鼓励整个组织内的协作。最后，报告指出，许多视频会议解决方案包括在参与者之间共享桌面、演示文稿、电子表格和白板的选项。这进一步增加了视频会议为员工带来的价值。获得视频会议的权利当然，所有这些优势都是建立在企业有效利用视频会议技术的基础上的，这当然不是保证。企业领导者必须选择正确的视频会议工具，然后战略性地部署这些资源。首先也是最重要的一点是，公司应寻求能够作为更广泛的统一通信平台的一部分的视频会议解决方案。通过将视频会议与其他各种通信渠道相结合，企业决策者可以最大限度地提高员工的协作能力和生产力。第二，组织应确保其工作人员充分了解如何最好地利用提供给他们的视频会议工具。只有在这样的指导下，员工才会最大程度地接受这些解决方案，并最终看到最佳结果。