新闻编辑室回到编辑室一棵橡树&两个最重要的领导原则从哈佛到阿富汗的海军海豹突击队和服务队，ARBOLA的总裁兼首席执行官Vince Juaristi和Vlocity CMO兼联盟负责人Rip Gerber讨论了如何建立一家专注于公共部门的成功技术解决方案公司。2015年10月27日作者：Rip Gerber首席营销与创新官8分钟政府阅读公共部门正在迅速采用Vlocity行业云应用程序，ARBOLA是构建在Salesforce平台上的Vlocity行业云应用程序的最早实现者之一。ARBOLA是一家小型的，少数民族拥有的，HUBZone认证的公司，为美国联邦、州和地方政府提供高质量的人员和高质量的技术解决方案。裂开：文斯，感谢您抽出时间与Vlocity合作伙伴和客户群分享更多关于ARBOLA的信息。阿博拉的起源是什么？文斯：在阿富汗呆了13个月回来后，我回到了弗吉尼亚州，召集了几个朋友，并于2012年1月创办了ARBOLA。我们需要一家小型、易于管理的公司，让我们能够为大多数政府客户提供重要技术项目的高质量服务。我们在没有牺牲小企业那种美妙的感觉的情况下迅速成长起来裂开：你是怎么想到阿博拉这个名字的？这是什么意思？文斯：阿博拉是我对巴斯克传统的肯定。我父亲是个牧羊人，1948年从西班牙来。巴斯克人的重要标志之一是西班牙格尔尼卡的一棵橡树。它叫Gernikako Arbola。自伊莎贝尔女王以来，每一位国家元首都会来到巴斯克人身边，在树旁放一只手，承诺保护巴斯克人的自由。1937年，佛朗哥在希特勒的秃鹰军团的帮助下轰炸了格尔尼卡。这是现代战争中的第一次空中轰炸。这座城镇成了一片废墟，但教堂旁边的那棵橡树却没有动过。原来的树最终死了，但橡树的橡树果上的树苗被种在了原来的地方（见下图）裂开：你什么时候开始转向云计算和Salesforce？文斯：在启动ARBOLA之后，我们立即向cloud和Salesforce进军。我们认识到云如何简化从概念到工作系统的价值。它更快、更便宜、更健壮，而且更容易根据不断变化的公共需求进行修改。阿博拉是最早为纽约市推出Salesforce解决方案的公司之一。从那时起，我们已经为该市实施了其他几项解决方案，在过去两年中，目前已接近100万美元裂开：云现在正在垂直移动。我们一起做了几个项目，Vlocity和ARBOLA。您对行业云有何看法？文斯：ARBOLA的员工在整个系统开发生命周期中拥有多年管理传统项目的经验。传统的系统开发生命周期（SDLC）没有问题。但我们发现，从构思到最终推出，一个机构的业务流程有一个变化的趋势，因为修改了立法，转移了优先权，或新的政治任命然而，有了云，我们可以更快地满足代理商的业务需求。我们的一些实现在30天内完成。这一过程的一部分来自于新的、聪明的、有用的工具，比如Vlocity，这些工具使实现变得快速而简单。例如，我们在Vlocity中喜欢的一个特性就是Vlocity OmniScript™ 还有问题向导。它帮助我们在视觉上匹配客户需求和业务流程。它很直观，不容易出错。好东西！裂开：告诉我们更多关于你自己的事。你的旅程很有趣。是什么让你从事政府工作？文斯：哈佛大学毕业后，我回到家乡内华达州，担任州长的政策顾问。这是我最好的工作之一——薪水低，工作时间长，而且有机会帮助那些我可能永远不会遇到的人。我很喜欢。服务就像鸦片一样哺育着我的血液，一旦感染，公共服务就成了我生活中不可或缺的一部分我们离职后，我又成立了一家公司10年，然后卖掉了我的股份。我在公共董事会任职，旅行，写书，然后受邀返回哈佛大学一个学期。但事实是我很无聊当国家要求我在阿富汗服役时，我接受了，并花了13个月的时间与阿富汗政府和美国军方合作，以建立阿富汗的司法系统。我们的军人都是非常了不起的人。我很高兴能和他们中的许多人成为朋友。我仍然与阿富汗总统加尼博士保持联系，祝他一切顺利，并希望他和阿富汗人民一切顺利。在那里服役是一条艰难的道路，但对阿富汗人民来说，这条路要艰难上千倍裂开：这是一个有趣而鼓舞人心的故事，文斯。毫无疑问，在你的职业生涯中，你经历过许多领导风格。在建立自己的公司时，你认为要建立一个伟大的文化需要什么？文斯：在阿尔博拉，有两个原则非常重要：真实和清晰。对客户，对员工，对自己的目标、抱负、进步和数字都要诚实。其次，明确目标并传达给员工。如果人们知道他们是一个更大使命的一部分，他们不是一个庞大机器中毫无意义的齿轮，他们就会努力工作，感觉自己被授权，做出更好的决定，保持高昂的士气，并在困难时期相互支持。这是一种健康的文化裂开：有没有人一路激励过你？有什么书能激发你的灵感吗？文斯：有几个人给了我灵感。两位来自高中的英语老师教我珍惜单词，单词形成思想，想法引导行动。这是一个很好的教训，可以在很小的时候学习。在阿富汗，我与海军海豹突击队的海军上将罗伯特·哈沃德（Robert Harward）合作最为密切，他是一位伟大的人物，后来在佛罗里达州领导中央司令部。他鼓舞了他的军队，这是我见过的任何一个指挥官都不一样的。我喜欢和他一起工作。我们今天仍然是好朋友，尽管我还是不能从一架完美的飞机上跳下来裂开：感谢文斯。祝贺你和阿博拉的成功，并感谢你为政府服务所做的工作，以及为你的客户使用Vlocity Industry Cloud。文斯：谢谢你，瑞普。我期待着与Vlocity的长期而富有成效的关系。请求演示