在制造业和其他行业"带回"高薪工作的政治承诺是一种残酷的欺骗，忽视了全球互联经济的现实。相反，我们应该关注新技术趋势带来的挑战和机遇，包括人工智能、机器学习和大数据分析。一些员工和年轻人对下一代自动化对工作和薪酬的影响的担忧是可以理解的。正如麦肯锡全球研究所（McKinsey Global Institute）所长詹姆斯•曼伊卡（James Manyika）在今年5月发表的一篇研究所论文中所说："劳动力市场机会在高技能工作和低技能工作、失业和就业不足（尤其是年轻人）之间日益分化，大部分家庭收入停滞不前，收入不平等。"他补充道："机器人技术和人工智能等技术带来的自动化发展带来了更高的生产率（以及生产率、经济增长）、更高的效率、安全性和便利性，但这些技术也提出了自动化对工作更广泛影响的难题，技能、工资和工作本身的性质。"布鲁金斯学会（brookingsinstitution）大都会政策项目的高级研究员兼政策主管马克穆罗（markmuro）对此表示同意。他在美国总统大选后不久发表在《麻省理工学院技术评论》（MIT Technology Review）上的一篇文章中说："近几十年来劳动密集型商品制造业的崩溃，以及这十年超高产的先进制造业的扩张，让数以百万计的白人工人阶级感到被遗弃、无足轻重，而且很生气。"布鲁金斯（Brookings）计算出，懒懒淘客，自1980年以来，全球化、离岸外包和自动化使美国制造业岗位减少了近700万个，占美国制造业岗位的三分之一以上，因为制造业就业岗位从1890万个锐减至1220万个。更重要的是，虽然这一趋势长期存在，但在21世纪，随着数百万工人失去了每小时25美元的制造业工作，再加上医疗和退休福利，这一趋势加快了。通常情况下，唯一的选择是服务业工作，每小时工资12美元，没有福利。美国制造业的崛起和重新就业的神话值得注意的是，尽管制造业就业岗位减少，但美国制造业经通胀调整后的总产出目前仍高于以往任何时候。很简单，这反映了使用机器人而不是人的工厂生产率更高——波士顿咨询集团（Boston Consulting Group）报告称，在汽车行业，使用机器人进行点焊的成本为每小时8美元，而工人为每小时25美元。更普遍地说，美国传统制造业的"工作强度"正在下降。1980年，美国制造业产出100万美元需要25个工作岗位，而现在只需要5个工作岗位。先进制造技术和"智能工厂"的出现表明，这些趋势——包括资本投资替代人力资本——将继续下去。技术采用的长期影响但对于工人失业的规模和时间，或者自动化和数字化对长期工作的净影响，云服务器价位，还没有达成共识。麦肯锡自己认为，返利软件，虽然49%的工作岗位将受到一定程度的自动化，但短期内只有5%的岗位将被完全取代。在大多数情况下，自动化将接管特定的（通常是枯燥和重复的）任务，而不是整个工作。随着基于机器学习的技能接近人类，人们很容易把它们的进化看作是机器人的一次扣篮。但自动化更可能导致人与机器之间的协作，而不是彻底的工作替换。随着时间的推移，机器学习和其他先进技术将为拥有最新技能的工人创造新的增长机会和就业机会。詹姆斯·曼伊卡写道："尽管科技取代了一些工作岗位，但它们却在我们大多数人都无法想象的行业中创造了新的工作岗位，以及创造收入的新途径。"。SAP在今年早些时候推出了SAP Leonardo数字工具和服务包，以帮助客户驾驭这一转变。该公司表示，企业有机会通过基于任务的自动化每年节省惊人的3万亿至4万亿美元，随着时间的推移，这将确保未来的增长和就业机会。和Manyika一样，SAP和其他科技公司认为数字化和机器学习将为无数新的场景、机会和商业模式奠定基础，使公司能够创造更多、更高质量和更高收入的工作。作为证据，他们指出了历史先例。在18世纪和19世纪的工业革命期间，技术对劳动力产生了重大影响，当时许多任务变得更加自动化，可用的工作类型也因此发生了变化。想想看：在19世纪之交，美国41%的工作岗位是建立在农业上的。一百年后，这个数字骤降到只有1.9%。在此期间，技术的采用改变了经济，什么叫大数据云计算，但并没有导致大规模失业。"波士顿大学（Boston University）2015年末发布的一项研究报告的作者詹姆斯贝森（jamese.Bessen）写道："科技很少能完全自动化主要职业。"由于种种原因，许多职业被取消了。"在许多情况下，对职业服务的需求下降（例如寄宿管理员）；在某些情况下，需求下降是因为技术过时（例如电报操作员）。然而，这与自动化不同。只有一种情况——电梯运营商——职业的衰落和消失才能在很大程度上归因于自动化。"行动呼吁：私营和公共部门的责任尽管如此，企业、政府和教育机构都可以在管理向数字经济过渡的过程中发挥作用。正如MGI的James Manyika所说，"数字技术可能给工作世界带来的干扰，可能会给决策者、企业领袖以及工人带来重大挑战。"他和其他人建议我们应该考虑的措施包括与教育提供者合作，提高STEM技能，培养学生的适应性和终身学习能力。企业还应在教育和培训方面发挥更积极的作用，确保员工具备所需的技能。此外，他认为，各国政府应考虑为私营部门投资设立激励措施，将人力资本视为其他资本，并建立公私伙伴关系，以刺激对扶持性基础设施的投资。更有争议的是，我们应该重新考虑为流离失所工人提供过渡时期支助和安全网，并考虑引入一种普遍的基本收入，以取代退休年龄以下者的社会保障和其他福利。即使这些措施最终被否决，讨论和辩论其效力的时候到了。如果我们专注于过去，而不是像SAP这样的公司提供的新技术和新方法带来的机遇，我们就有可能犯一个大错。毕竟，云服务器租用，没有人想成为现代的最后一个电梯操作员！