SAP Solution Manager的7.2版包含许多重要的改进。其中之一是不断增长的sapfiori应用程序组合，包括用于IT服务管理的几个易于使用的应用程序。在本博客中，我将介绍如何使用Create Incident Fiori应用程序以及QR Codes（快速响应码），让您的用户能够更轻松地报告和处理事件。
QR Codes包含编码信息，大数据处理平台，类似于二维条形码，用户可以扫描和解码–通常使用智能手机应用程序。最常见的用例是对URL进行编码，用户可以从打印的物理对象（如海报、讲义、票证等）中扫描该URL；然后用户的二维码扫描应用程序会自动打开解码后的URL。这为用户节省了在Web浏览器中手动输入URL的容易出错且有时很繁琐的任务。
例如，下面的QR代码将永久链接编码为Gordon Leslie McDorman:
您可以使用SAP Solution Manager Create Event Fiori应用程序执行相同的操作。如果你在办公空间发布二维码，店铺淘客，你的用户将能够快速访问应用程序，而无需查找网址。此外，您可以将参数添加到编码的URL以预填充字段，如组件、配置项等。这将避免用户手动填充字段，并确保用户不会输入错误的数据。
要利用这一点，请执行以下步骤：
我将在下面详细描述每个步骤。
1。确定创建事件应用程序的URL
这一步很简单。只需打开sapsolutionmanager的Fiori启动板（或者如果您使用中心Fiori启动板），然后选择createincident磁贴。注意得到的URL，如下所示：
2。向URL添加参数
创建事件应用程序允许您用URL参数预填充大多数字段。以下是截至撰写此博客时应用程序的当前参数列表：
使用URL编码（title=Hello%20World而不是title=Hello World）作为参数值。
带有参数的URL应如下所示：
3。可选择缩短URL
如果您缩短URL（换句话说，减少URL中的字符数），您生成的QR码也将更小。如果您希望将二维码粘贴到较小的设备（如笔记本电脑或打印机）上，淘客购物，这可能会很方便。
有许多在线服务提供方便的URL缩短功能。确保您所在组织的安全策略允许您使用此类服务。
还有一篇博客文章介绍了如何在ABAP中实现此类服务，在您自己的NetWeaver服务器上：
https://blogs.sap.com/2014/12/23/abap-url-shortener/
以下是我的用户配置文件在使用公共（第三方）服务时的样子：
4. 将URL编码为二维码
您可以使用多种方法从生成的URL生成二维码：
使用在线工具（执行互联网搜索以找到可靠的二维码生成器）。使用ABAP基础设施生成代码。（见本博客和下面的示例报告）使用SAPUI5和googlechartsapi（参见本博客）使用第三方工具生成代码。有各种商业和开源软件产品支持这一点。您可能已经可以在您的组织中使用这些工具了。
到目前为止，最简单的入门方法是使用在线服务或第三方工具。但是，如果您想生成大量的二维码（例如，将代码粘贴到组织的每台服务器或打印机上），您可以使用ABAP基础设施的智能表单工具批量生成代码。
以下是将上述通用URL转换为二维码时的外观示例：
5。将二维码分发给您的用户
这也是一个简单的步骤，但可能会很费时。您只需打印出代码并将其粘贴到可能需要的任何位置：打印机或其他设备，大数据人工智能，这样用户就可以在不必找到设备的配置ID的情况下报告问题；用户工作区，这样用户就不必寻找正确的URL来报告事件。有许多选项可以通过二维码更轻松地报告事件。
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