你的成功计划更多的是确保续约，物联网技术与应用，而不是确保客户成功？为了让您的客户实现他们期望的结果，企业信息管理软件，云赚，您的成功规划过程需要从外到内，企业交流软件，而不是从内到外构建。Gainsight的成功计划元素包含正确的流程、人员和工具，以确保您捕获正确的结果，并创建一个专门构建的计划来实现成功。通用电气数字实现了这一元素，在云上，并取得了令人难以置信的成果。加入GE Digital的高级员工客户成功经理Christopher Eastman和Gainsight的客户成功、运营和支持副总裁Ashvin Vaidyanathan一起分解这个框架。在本次网络研讨会中，您将学习如何：捕捉客户目标根据经验定义成功指标始终如一地实现客户的目标展示进步，证明价值