在Freshworks，我们致力于开发更新的软件，使企业能够提高客户参与度。我们相信，每一家企业，无论大小，都有权使用公共状态页面，透明并与客户建立信任，以历史正常运行时间展示可靠性，并告知客户即将进行的维护。我们意识到沟通错误和中断是客户参与链的重要组成部分。这个小小的顿悟让我们建立了新鲜感。一个更好的状态页面，允许企业与客户就系统状态、停机时间、事件和维护进行沟通—所有这些都是免费的。当我们想为Freshworks套件中的八种产品都提供一个简单的状态页时，我们惊讶地发现，一个简单的状态页，让企业配置服务和交流事件或状态，什么是云，是过高的。一个小企业要想拥有一个托管的公共状态页面，就不可能不花大笔钱。所以，当我们坐下来为自己开发一个状态页产品时，我们认为我们可以为所有成长中的企业免费提供。于是，新生身份诞生了。Freshstatus能做什么？Freshstatus允许企业交流各种类型的系统状态、事件和计划的维护。企业可以选择通过历史正常运行时间和事件历史来展示可靠性。事件和维护也可以通过电子邮件发送给订阅者或实时推送给关注者。可编辑的更新和持续时间特性还可以让您完全控制要与客户沟通的消息。维护自动化和提醒功能允许您提醒客户即将进行的维护，云服务服务器，并且在我们处理更改状态和邮寄订户时，您还可以平静地进行维护。Freshstatus还支持私有状态页（IP白名单），并具有允许您与团队协作以快速解决任何事件的功能。为什么Freshstatus是免费的？当我们推出第一个免费产品Freshping时，消费返现，有人问过我们这个问题，我们再次回答了同样的问题。就像上次我们推出一个免费工具一样，云服务器吧，这一次也是这样，我们的想法是回馈给我们今天所处的社区。我们相信，我们之所以来到这里，是因为SMB社区，我们希望通过做我们最擅长的事情来为社区做出贡献，即使客户能够更好地成长并更好地吸引客户。在发布后的五个月内，Freshping已经赢得了11000多个用户。他们中的很多人都要求我们制作一个工具来帮助事件通信和控制系统状态通信。我们给了他们想要的和需要的。相关岗位Freshworks的故事——我们为什么要重塑公司的品牌砰的一声踢开了我们班加罗鲁的办公室！

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