英国智库共同工作的谈话Yardi博客员工于2018年11月9日在《共事新闻》上撰文灵活办公部门的发展已经动摇了房地产业，可以说已经让它变得更好。雅迪最近在英国召集了一个专家小组，讨论了弹性办公室的许多部分，以及该行业将面临的挑战。Mary Finnigan，WeWork房地产交易主管Chris Pieroni，工作区组运营总监Adrian Goldney，Flexible Office Space联合创始人John Williams，Instant Group营销主管Joff Sharpe，英国土地运营主管Tony Freeth，Yardi Europe协同工作总监Liz Hamson，房地产周刊编辑-主席 LH：有这么多不同的定义，我们应该怎么称呼这个行业？应该有一个标准的定义还是真的很重要？CP：所有的定义都是非常不同的-混合，共同工作，灵活，服务-然后你有各种各样的问题，他们是一个运营商或房东，然后你就有各种各样的问题，什么样的服务提供，是否独家。把所有的数据收集起来，试图得到一个理解是非常复杂的。我对我们在灵活办公市场中的地位有自己的看法，我们不符合任何定义。我们决定看看灵活的市场。 LH：那么你对柔性的定义是什么？CP：所以我们有三个不同的分类——三个月以下的，然后我们停在12个月以上。但事实上，我认为现在大公司想要灵活性，你可能会说他们的灵活性是三年。我不知道我们在12个月就停了。JS：我不认为起点是灵活性，而是与客户反应能力有关。一个极端是奥拉，他想每四到六个星期搬一次办公室，大数据是，另一个极端是，你有一个像德意志银行这样的人，去年和我们的一个受人尊敬的竞争对手谈判了一个25年的租赁协议。这些极端有一些共同点，因为他们都想要一个业主或供应商谁是同情他们的商业目标。所以我认为语言需要改变，从租约的长度，所有的传统用语，所有这些共同工作，什么是灵活的编码。 它真正归结为：这个行业是否越来越符合客户的需求？JW：我完全同意。我想都是为了顾客。然而，从中心本身的定义来看，返利app下载，共同工作是一种共享模式，你坐在陌生人旁边；你一直自由灵活地工作。这有点时髦，但我们认为在伦敦只有156个纯粹的共同工作中心和268个混合动力车——那个里有一个私人空间，个人免费云服务器，可以描述我们的大多数工作。MF：我们大多数的工作空间，但它没有描述我们的公司。我并没有让自己远离同事工作——这是我们业务的一个重要部分，但这并不是我们工作的全部描述。我们有共同工作，我们有各种规模的私人办公室，我们业务的巨大增长部分就是我们所说的企业会员资格，因此我们的公司有1000名会员，通常是跨国公司，如微软、花旗银行和汇丰银行。我们吸引广泛的人-我们30%的会员基础是企业；70%是个人企业家或科技型中小企业的组合。我们的诉求非常广泛。TF：很有趣人们怎么用"协同工作"这个词，因为它有营销杠杆作用。所以，举个例子，如果你看看美国一个沉稳的服务办公室市场，他们实际上增加了一点协同工作，并将自己更名为"协同工作"，并在市场吸引力方面给自己一个立竿见影的机会。不是通过实际改变他们的报价，而是增加一点公共空间。 LH：社区方面对吸引占领者有什么影响？TF：从技术的角度来看，我们看到的是客户的整个生命周期。在你的空间里的那个人可能是一个初创公司，或者他们可能是Facebook进入你所在城市的先驱；你不知道。但客户有一个空间需求的生命周期，您可以看到它们不断成长。MF：我们为他们提供了很多发展公司的工具，让他们能够接触到社区中的所有其他成员，这也有助于他们发展自己的业务。我们得到的反馈是，50%的会员都在进行交易。CP：我认为在房地产市场上，社区这件事并没有得到很好的理解。我们对我们的顾客进行了很多调查，而不断回传的重要信息是："这里很孤独。我在努力发展自己的事业。如果你创建一个社区平台，他们会和你一起成长，因为他们会遇到其他企业，与他们进行贸易，并开始成长。生态系统被创造出来了。JS：你在归纳的时候要小心一点。有多个部分。因此，我们的楼层产品的主要占用者大约有50名员工。因此，如果你是一个拥有50名员工的中小企业，你自己的生态系统相当发达，这与那些专门为其寻求策展以帮助其发展的人来说是一种完全不同的体验。现在我们知道在像Broadgate这样的地方，金融科技公司的集群可能会选择也可能不会选择就某些话题进行交流，但当你拥有一家50人的公司时，你已经相当成熟了。你有供应商，你有客户，你有员工等等，他们不是在寻找第三方来创造一个人工生态系统。MF：我不知道我是否同意。他们正在限制自己，不与其他公司交谈，这些公司可以帮助他们以他们以前从未想过的方式进行业务创新。JS：这些50人的公司中有一些是更大公司的附属公司，所以重点不是说你不能创建社区；我的观点是你不必在这是好事还是坏事之间做出选择。你需要做的是细分你的市场并运用逻辑。 LH：谁在推动这个行业的增长？是占领者吗？是接线员吗？房东？JW：这些数据表明，市场上真正增长的区域是50多张办公桌，所以现在对伦敦和其他地区的占用者的需求是巨大的。这也是大公司对中型企业的需求。他们在寻找不同的选择。它可能是一个混合式办公室，也可能是一个楼层式解决方案。在需求方面，它们的增长速度比中小企业在一张或两张桌子上的需求增长更快。 LH：那么这个品牌有什么影响？需求是有的，但产品没有，所以一旦品牌进入市场，它就真正吸引了那些不喜欢服务式办公室声音的人。一个新的提议能在不大力推动品牌的情况下出现吗？JS：这个品牌有一个特定的角色，我认为WeWork这个品牌很有趣。Storey品牌在某种程度上是在幕后，因为如果你是一家中小企业，那就是你的办公室，你为自己的办公室感到自豪，你不希望走进一间被明目张胆地冠以属于别人、不代表你报价的办公室的感觉。MF：我再次认为这是对我们工作的另一个轻微误解。我们很高兴我们的会员在大楼内为他们的空间打上品牌。我们肯定看到我们的一些企业成员获得越来越大的空间块。CP：品牌的事情比人们想象的要复杂一些。我想在占领者方面，如果你想找地方，我希望我们的品牌在你脸上。如果你在我们的大楼里，我想让你知道你在工作区大楼里。TF：你也要考虑到它的投资方面，因为品牌创造了一种知识产权资产；一种无形的价值。看看最近的两次销售——Office Group和LEO。哪一个卖给了黑石？看看价格。如果运营商想为自己创造价值，品牌就很重要。 LH：很有意思的是，你提到了投资者被品牌吸引的观点，因为这是这个行业的大问题，云服务器服务商，不是吗？你不可能真正珍惜它。JS：市场上有很多混乱。如果你比较一下市场上两个非常流行的话题——WeWork和软银投资和Regus，被私人股本公司审查过的五家公司可能得出的结论是，它们与被拖网的五家公司没有什么不同。传统的估值方法与租赁期限相关的估值方法与约定良好的公司之间也存在着紧张关系，但我们有WeWork估值，它更看重与其他类型公司相关的事物。CP：我认为估价师遇到了一个真正的问题，因为他们不知道如何评估短期收入。JW：他们是为酒店服务的，所以我不明白为什么他们不能在这个行业。CP：我们认为，大数据怎么看，与一家公司相比，广泛分布的业务对收入的保障要大得多。在股权方面，不看重房地产，而看重企业，这不是真正的房地产活动；你在为你的客户工作，你在成长和收缩。股票分析师如何评价管理团队带来的附加值？他们对房地产持观望态度，但他们没有做的是对管理质量的看法。但这正是推动商业价值观的原因——人是人