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就在不久前,你可以将一条信息直接发送到数百万人的口袋里,只需按一下按钮就能吸引他们的注意力,这种想法听起来像是营销人员的梦想,但这正是推送通知所提供的。移动计算时代的到来如此之快,以至于我们几乎没有时间去注意到它与magic push通知有多么接近。然而,大多数营销人员并没有给予推送通知应有的关心和关注,尽管它们可以为公司和客户带来无穷的好处。当然,推送通知需要谨慎和深思熟虑——人们的注意力不是理所当然的。但是,推送通知是个人的,相关的,云服务器有哪些,及时的,可以帮助用户实现他们的目标,实时。在本指南中,云产品,我们将探讨如何以正确的方式使用推送通知,尤其是如何使推送通知对用户有价值。什么是推送通知?推送通知是通过智能手机(或浏览器)发送给用户的短消息。它们用于激励客户和潜在客户采取具体行动。推送通知本质上是短暂的。因此,这些信息作为一种营销策略是有吸引力和有效的,只有当它们是个人的,相关的,最重要的是,为你的收件人提供价值。提供价值的推送通知类型推送通知是来自健身应用程序、新闻应用程序还是社交媒体应用程序并不重要。不管是什么情况,你的信息内容必须足够吸引人,以保证点击。以下是一些示例:有针对性的新闻。提供政治、天气、行业动态或其他一般新闻的应用程序可以根据典型的用户行为(例如,他们最常阅读的主题、人物或地点)制作个性化的推送通知。这些类型的通知会突出显示用户希望打开应用程序阅读的内容。基于行为的消息。这些类型的消息是响应特定用户操作而触发的,是鼓励用户在用户旅程中迈出下一步的好方法。例如,它们可以用来帮助新用户,帮助他们从产品中获得最大价值,因此他们更有可能留下来成为付费客户,通知客户可能与他们相关的特殊促销活动(基于用户行为趋势),或者在客户达到关键里程碑时向他们表示祝贺。他们还可以提供关于用户行为的见解,帮助客户更快地实现目标,如下面的Nike示例:应用程序更新。人们使用应用程序是因为它们提供了某种好处,无论是帮助你与用户保持联系的客户信息应用程序,云服务器是,还是帮助你在工作一天后放松的纵横字谜应用程序。应用程序更新通知很有价值,因为它们通常表示用户体验的改善,而这反过来又可以提高应用程序的使用率。无论是一个新的辅助功能,使您的工具更容易使用,还是一组新的每日纵横字谜游戏,这种类型的推送通知为用户创造了更好的体验。在设计推送通知之前要考虑什么这些简短而有力的信息需要计划才能正确。从建立一个基于收件人信息的策略开始。想想他们通常在你的应用程序或程序中活跃的时间,或者他们喜欢多久收到朋友的博客文章、新闻或更新。首先问自己以下问题:我应该何时要求用户选择加入推送通知?您何时(以及多久)鼓励用户选择将来的推送通知会影响他们是否选择这样做。有几个选项需要考虑:一旦安装了应用程序。许多移动应用程序只会提示用户选择一次推送通知:在应用程序安装和激活后。如果你的应用程序的功能与用户的工作流程或日常时间管理(如电子邮件或日历应用程序)是不可分割的,大数据资源,那么你可能只需要问一次。每次打开应用程序。请记住,并非所有推送通知都要求用户完成操作。即使是选择加入通知也可以设计成不点击"同意"或"不同意"就可以被取消。在这种情况下,你可以要求用户每次打开应用程序时选择加入通知,直到他们同意或不同意这样做。间歇性地,在一定数量的登录之后。您可以选择根据登录次数或预定的时间增量间歇发送选择性加入。这种策略被用作"每次打开应用程序时"的攻击性较小的方法当用户完成操作时。此特定场景类似于"警报状态"类型的通知。例如,假设您是Twitter用户,从未选择接收桌面或智能手机通知。有一天,你在特定的人、主题或标签上点击"follow"。Twitter可能会向您发送一个提示,要求您选择加入推送通知,以便他们可以向您发送有关您希望关注的人或主题的实时更新。请记住,推送通知应该改善用户体验,而不是阻碍它。如果手动打开通知很难或令人困惑,请考虑间歇性地提供选择加入提示,而不是只提供一次。您可以随时与您的用户交谈,以了解他们对您的选择加入通知的时间和频率的喜欢或不喜欢的地方。如何显示选择加入?再次,政务大数据,考虑用户体验。在决定如何传递和显示您的选择加入通知时,请考虑它在用户设备上的应用程序UI中的外观。一个简单的应用程序内全屏选择加入提示通常是智能手机应用程序的转到交付方式。作为一个应用程序发布者,你可以帮助你的用户获得他们想要的体验,而不需要他们通过手机手动搜索来找到正确的选择加入设置。多久发送一次推送通知?您发送推送通知的频率取决于您的营销目标、用户行为和发送的内容类型。每天。社交媒体平台等高活动应用程序是每日推送通知的良好候选。看看你的用户趋势。大多数人是每天至少使用一次应用程序还是每隔一天使用一次?如果是这样的话,每日推送通知可能会非常相关,并吸引你的用户,并有可能增加他们在应用程序上花费的时间。每周一次。更不常见的推送通知(例如每周发送一次的推送通知)可以有效地保持用户对你的应用程序的投入,即使他们没有在积极地使用它。一个很好的例子是我之前分享的Nike Run Club的"每周回顾"信息。那周我可能没有跟踪训练,但这并不意味着我不能用这个应用程序来监控我的健身进度。实时的。实时发送的推送通知让用户随时了解或通知与他们直接相关的事件(社交媒体提及、新邮件等)。想想你的应用程序为用户提供了什么类型的内容,以及它是如何提供价值的。如果人们使用你的应用来了解行业趋势,可以考虑发送实时或每日推送通知。如果有人想要改善他们的健康状况,但需要帮助他们获得动力,每周推送通知可能正是用户需要的,以使自己保持正常状态。推送通知的7个最佳实践现在您已经掌握了基本知识,接下来让我们讨论一些创建、发送和监视推送通知的有效性的最佳实践。1总是A/B测试在发送大量推送通知之前,对一小部分听众进行A/B测试。这将有助于你确定哪些有效,哪些无效。首先测试单个变量,例如:消息内容。您可以通过监视打开率或点击率来衡量用户对您的消息的响应程度。测试一些因素,比如简单的url、一个简短的句子,或者一个故事的开头,这些因素会被切断并鼓励用户点击以了解更多信息。频率/定时。为了了解你应该多久发送一次推送通知,A/B测试了几个变量(每天和每周)并监控你的"退订"率。您还可以使用与点击率和开放率相关的指标来测试您的用户在一天中的哪个时间更容易收到推送通知。交货方式。开放率、点击率、跳出率和转换率都是指示推送通知是否成功吸引用户的指标。使用这些数据来确定您的用户对哪种交付方式响应最快。例如,全屏弹出窗口是否比滑入式屏幕吸引更多的桌面用户?短信的点击率比弹出窗口高吗?只有当你有正确的工具来衡量成功时,A/B测试才有帮助。尝试使用对讲机的A/B测试功能来测试推送通知。你也许不能第一次就做好,但不要灰心。继续测试!2个性化您的信息个性化是提高参与度的关键:为了与来自朋友、家人和同事的信息等通知竞争,来自品牌的推送通知必须关注最小的细节。我们再怎么强调使用准确的个人级别的数据来通知您的通知有多重要。事件参数、语言和生命周期都是确保您的消息尽可能个性化和针对性的好方法。例如,只需添加接收者的名字就可以帮助推送通知更好地执行(在某些情况下可以提高4倍)。对讲机非常适合发送这些有针对性的推送通知,但是不管您使用什么工具,建议都是一样的。