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类别工作日新闻与文化财务人力资源规划技术创新分析与见解客户和社区行业金融服务政府保健高等教育款待媒体和娱乐专业和商业服务零售技术播客视频现在的世界和几个月前有很大不同。由于全球混乱，各组织不得不彻底改变其运营模式以维持业务。机会是，他们再也不会像以前那样了。

然而，这个新的工作世界也带来了新的机会。在Workday播客的这一集里，我和Bill Gosling Outsourcing负责学习和创新的副总裁Joel MacCharles聊了聊他的公司是如何在逆境中发现新的商业机会的以下是麦克查尔斯在我们谈话中与我分享的一些见解。你可以在这里找到我们的其他Workday播客。

"当我们在大流行中导航时，我们已经发明了在偏远环境中最好的培训方法，无论是带来新员工、提高技能和再技能，网络云服务器，还是领导力发展。我们为客户开发的这些程序现在正在被客户生产和购买。我们利用Workday学习让其他人参与进来，这样我们就可以真正成为一个利润中心的开端，这个利润中心将培训作为其他行业的解决方案来销售。"

"当我们应对这一流行病时，我们发明了新的方法来培训在偏远环境中最优秀的员工，无论这是否会带来新的员工，提升技能和再技能，或领导力发展。我们为客户开发的这些程序现在正在被客户生产和购买。我们利用Workday学习让其他人参与进来，这样我们就可以真正成为一个利润中心的开端，这个利润中心将培训作为其他行业的解决方案来销售。"

"我们并没有从根本上改变我们为客户提供的价值，大数据系统，但我们已经改变了客户群对需求的理解。例如，我们现在正在和一个伙伴交谈，大数据培训班，最初的对话是，"你能帮我们上车吗？"？你能帮我们接电话，做一些短期的训练，而我们做一个长期的项目吗？"但现在我们能够将谈话重点放在一个持续的合作伙伴关系上，这是一种持续合作的方式，在他们的网站上提供培训，使之保持一致性、激励性和互动性，并将学习作为一种产品提供。"

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"如果你的员工对技术不像其他人那么满意，你需要利用交流来弥合知识鸿沟。我们现在的团队成员正在做出关键的组织决策，并根据他们的技术知识改变组织的未来，他们两个月前可能没有发言权，这让我们感到羞愧。因此，让了解您所使用系统的人参与进来是关键。在会议桌上尽可能多地发出不同的声音，因为我认为我们大多数人已经掌握了解决方案，我们可能无法看到所有的解决方案。"

"如果你的员工对技术不像其他人那么熟悉，你需要通过沟通来弥合知识鸿沟。我们现在的团队成员正在做出关键的组织决策，并根据他们的技术知识改变组织的未来，他们两个月前可能没有发言权，这让我们感到羞愧。因此，让了解您所使用系统的人参与进来是关键。在会议桌上尽可能多地听到不同的声音，因为我认为我们大多数人都已经掌握了解决方案，我们可能无法看到所有的解决方案。"

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