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小七 141 0

为什么以及如何识别您的VIP客户

VIP客户在很大程度上是电子商务营销人员熟悉的概念。识别VIP客户并区别对待他们是保持客户的关键因素。它建立品牌忠诚度和客户宣传。为VIP客户提供特别优惠不仅奖励他们的业务,还鼓励其他客户努力达到VIP身份以获得这些好处。所以,你应该有一个计划来处理你的贵宾客户。如何识别您的VIP客户有两种主要的方法可以定义谁是你的VIP客户:根据购买数量或总消费金额。一方面,你可能想把目标锁定在"花钱大户"身上,或是那些在短时间内花了一定数量钱的人。另一方面,你可能更倾向于把目标锁定在那些累积花费高的人身上,或者那些忠诚和始终如一的客户。为了在中间的某个地方见面,并避免将VIP优惠扩大到曾经非常投入的不活跃客户,您应该将您的VIP细分市场定义为在过去一年中花费了X金额的客户。你决定的截止消费将取决于你的电子商务商店,产品提供,以及你将给予的VIP利益。如何对待您的VIP客户你可以给你的VIP客户提供很多优惠和奖励,想出点子让他们知道他们对你的业务的重要性,这是一个很好的机会来获得创意。以下是一些建议:为VIP客户进行独家销售提前向VIP客户开放销售有一个积分系统,顾客每次购买都会累积积分-一旦他们累积了一定数量的积分,他们就可以兑换礼物给贵宾客户送生日礼物为VIP客户提供免费退货或免费送货等优惠如果你是一家电子商务商店,销售服装或鞋子等商品,在购买产品之前,请让VIP客户试用你的产品如果你明确你的贵宾福利政策,你也会鼓励老客户争取贵宾身份。要记住的一点是,你的VIP部分应该是独家的,否则你可能会为此付出代价。VIP项目的本质毕竟是有选择性的。为什么要瞄准VIP客户通过奖励忠诚的客户并让他们知道你欣赏他们的业务,你就加强了与他们的关系。这是客户满意度和保持率的关键部分,将客户转变为拥护者是推销品牌的最佳方式之一。通过为你的客户提供一个极好的体验,他们会为你做一些工作,在社交媒体上,评论中,和其他在线的地方,为你的生意做贡献。VIP计划提高客户满意度,鼓励客户购买。56.8%的消费者更愿意参加提供独家奖励的项目。因此,VIP计划既能促进销售,又能加强客户参与度和忠诚度。 避免垃圾邮件文件夹的5种方法  如何在社区与企业之间做出抉择…  使用段导入你的电子邮件营销数据到你的数据仓库你… .yuzo_相关的图片{宽度:260px!重要的;高度:250px!重要;}.yuzo_相关的帖子。related thumb{行-高度:16px;背景: !重要;颜色:!重要;}.yuzo_相关的帖子atedthumb:悬停{背景:ffffff!重要信息;-webkit变换:背景0.2s线性;-moz变换:背景0.2s线性;-o-变换:背景0.2s线性;变换:背景0.2s线性;;颜色:!重要;}.yuzo_相关的帖子。related thumb a{颜色:#323b43!重要;}.yuzo_相关的帖子。relatedthumb a:悬停{color:}!重要;}.yuzo_相关的帖子atedthumb:悬停{颜色:!重要;}.yuzo_相关的帖子。yuzo_文本{颜色:!重要;}.yuzo_相关的帖子atedthumb:悬停。yuzo逯文本{颜色:!重要;}.yuzo_相关的帖子。relatedthumb{margin:0px 0px 0px 0px;填充:5px 5px 5px;}jQuery(document).ready(函数($){//jQuery('.yuzo_related_post').equalizer({overflow:'relatedthumb'});jQuery('.yuzo_related_post.yuzo_wrapps').equalizer({columns:'>div});})返回博客主页